Mô tả công việc
- Liên hệ khách hàng và tư vấn theo kịch bản có sẵn.
- Cung cấp và tư vấn các thông tin của sản phẩm.
- Hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng.
- Đăng tải và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Báo cáo thông tin công việc lên cấp quản lý.
=> Toàn bộ dữ liệu khách hàng đều là công ty cung cấp nên không cần phải đi thị trường hoặc tìm kiếm khách hàng, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:6 ngày/tuần. Thứ Hai - Thứ Bảy: 8h00 - 18h30 (Nghỉ cố định Chủ nhật)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 6, Tòa nhà QTCS 9, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Hồ Chí Minh.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu về giới tính, ngoại hình.
- Không bị ngọng, không nói giọng địa phương.
- Giọng nói lưu loát, rõ ràng.
- Thái độ năng nổ, nhiệt huyết, chịu khó, chăm chỉ và ham học hỏi.
- Đủ 18 tuổi hoặc tốt nghiệp THPT trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có bằng tốt nghiệp THPT và có kinh nghiệm về kinh doanh, bán hàng, tư vấn sản phẩm hoặc CSKH là một điểm cộng.
- Công ty sẽ đào tạo cho ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương:
- Lương cơ bản: 6.830.000 -7.000.000/tháng (tùy kinh nghiệm)
=> 2 tháng thử việc/đào tạo nhận 100% lương chính thức.
- Lương cơ bản + hoa hồng theo sản phẩm: 10.000.000 – 20.000.000/tháng
Chế độ phúc lợi cho nhân viên sau 2 tháng thử việc:
- Đóng bảo hiểm full lương theo quy định của Nhà nước.
- Khám sức khỏe định kì miễn phí 1 lần/năm.
- Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia du lịch miễn phí cùng công ty mỗi năm.
- Hưởng phúc lợi sinh nhật, ma chay,…
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, được xét năng lực, và có cơ hội tự ứng tuyển lên vị trí cao hơn.
- Hưởng lương tháng thứ 13, 14.
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc.
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.