Mô tả công việc
- Luôn chú ý giữ gìn hình ảnh, dáng vẻ khi làm việc, đồng phục gọn gàng, kiểu tóc theo quy định và trang điểm theo tiêu chuẩn hình ảnh của nhân viên phòng chờ.
- Luôn cập nhật kiến thức, thông tin liên quan đến hãng và phòng chờ.
- Chịu trách nhiệm vận hành và đảm bảo chất lượng các trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong phòng chờ.
- Tham gia phục vụ, chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo bộ tiêu chuẩn vận hành phòng chờ
- Có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách hàng tại phòng chờ
- Đảm bảo làm việc với đồng nghiệp với chất lượng tốt nhất
- Địa điểm làm việc: Nhà ga T1 - Sân Bay Quốc té Nội Bài - Sóc Sơn - Hà Nội
- THời gian nhận việc: cuối tháng 12/2024.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 11 - 12tr/tháng
- Thưởng lễ tết
- Lương tháng 13
- Thưởng hiệu quả SXKD 2 lần trong năm
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình sáng, tươi tắn.
- Chiều cao: nữ 1m6/nam 1m7 trở lên.
- Tiếng anh: Có khả năng giao tiếp tiếng anh với người nước ngoài (Ưu tiên ứng viên có bằng TOEIC từ 500 trở lên).
- Tuổi: 21 - 26 tuổi.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ hàng không/dịch vụ du lịch, nhà hàng, khách sạn 4, 5 sao.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy dịch vụ.
Yêu cầu hồ sơ
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Việt Nam
Dự án quận 11 Amazon thì đóng, công ty terminate mất hơn 20 nhân viên và team leader do OM trực tiếp đuổi
Nói chung dự án Expedia rất rất tệ
Công việc tiếng Anh nhưng lương cứng chưa tới 10 triệu