Mô tả công việc
1. Thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách.
2. Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi nội bộ, bên ngoài theo tiêu chuẩn.
3. Tiếp nhận và hỗ trợ dịch vụ theo yêu cầu của khách lưu trú.
4. Tiếp nhận và xử lý phàn nàn.
5. Đảm bảo tuân thủ quy định an toàn về sử dụng quỹ tiền mặt, hệ thống tạo thẻ khóa từ.
6. Thường xuyên kiểm tra và đảm bảo khu vực làm việc được sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ dụng cụ văn phòng phẩm.
7. Tham gia vào hoạt động bán phòng cho khách vãng lai, bán nâng hạng phòng (upselling) và các dịch vụ khác trong khách sạn.
8. Đảm bảo khách lưu trú được đăng ký lưu trú đầy đủ, đúng theo quy định.
9. Thực hiện một số công việc khác theo quyết định của Công ty hoặc Ban quản lý khách sạn dưới sự hướng dẫn của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
2. Hỗ trợ phòng ở Nhân viên và các bữa ăn trong ngày
3. Hưởng phí dịch vụ / Service charge theo tình hình kinh doanh của Khách sạn
4. Đóng BHXH theo quy định của luật LĐ và chính sách của Công ty
Yêu cầu công việc
1. Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân tại các khách sạn 4-5 sao.
2. Thành thục sử dụng phần mềm quản lý Khách sạn SMILE / OPERA...
3. Có hiểu biết về đào tạo, giải quyết phàn nàn, lãnh đạo...
4. Tiếng Anh giao tiếp và một ngoại ngữ khác là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
- Gửi CV trực tiếp hoặc qua trang tuyển dụng Hoteljob.vn
Liên hệ : Ms Thắm : 0984546831
Công ty TNHH DHARMA VIỆT NAM bắt đầu hoạt động sản xuất cho các thương hiệu thời trang quốc tế với các sản phẩm xuất khẩu khắp các nước châu Âu và Châu Mỹ từ năm 2008, nhận thấy thời trang các nước phát triển rất được quan tâm và chăm sóc với những sản phẩm phải được kiểm nghiệm an toàn, chất lượng và phù hợp với sức khỏe, CEO đã ấp ủ mong muốn tạo dựng một thương hiệu thời trang tốt nhất dành riêng cho phụ nữ việt Nam, với thiết kế mang xu hướng tương lai. Vì thế Thương hiệu DEXUS ra đời.
DEXUS hoạt động và phát triển với cơ cấu tổ chức chuyên nghiệp bao gồm trụ sở văn phòng chính tại số 2 ngõ 15 đường Bùi Ngọc Dương và 2 nhà máy chính quy mô 350 nhân sự.
Tỉ mỉ, kỹ lưỡng và tinh tế, đội ngũ DEXUS luôn nghiên cứu và không ngừng sáng tạo, phát triển để tạo ra những sản phẩm tốt từ các chất liệu cao cấp, an toàn, kỹ thuật cao với thiết kế phù hợp xu hướng. Trong suốt nhiều năm hoạt động, thương hiệu DEXUS luôn nhận được sự yêu mến, hài lòng của quý khách hàng và đối tác trong và ngoài nước. doanh nghiệp đi đầu về xu hướng, thị trường về chất lượng sản phẩm. Đồng thời cũng luôn tự hào và cam kết luôn đồng hành, thực hiện những chính sách tốt nhất cho Người lao động.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2021
Mission
- Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng