Việc làm Wegrow Edu

Cập nhật 12/11/2024 14:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam
Senior Officer, IT Operations (40001120)
Wegrow Edu 1.7★
11 đánh giá 175 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 19/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 13/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

The Senior Engineer, IT Operation is responsible for daily operating IT infrastructure/applications/services, ensuring all services meet SLAs committed to business; deploying and integrating infrastructure systems from small to large, from simple to complex to meet all the needs of the bank's IT infrastructure service provision.

Key Accountabilities (1)
Main Work

  • Perform operational tasks: Monitor, run, and report the daily operation, troubleshoot problems and escalate to L3 in case the actions required are out of domain of L1, L2.
  • Understand the monitoring indicators of IT infrastructure/applications/services and hands-on to resolve any abnormalities.
  • Coordinate with other functions in the IT infrastructure services to run the operation of the systems, as a basis for the efficient and stable operation of services.
  • Execute operation activities following guildlines, procedure, process, and framework.
  • Standardize, build, and perform overall IT operation solutions for IT infrastructure, applications and services.
  • Coordinate with relevant units to timely recover services/systems, investigate the root cause, propose resolution, and implement the solution.
  • Communicate IT incidents internally.
  • Responsible for finalizing and communicating the Incident Report.
  • Provide L1, L2 support for IT infrastructure services within the defined SLAs, and continuously try to reduce the number of support request.
  • Continuously find any opportunity to apply automation on IT operation, minimizing human mistakes to the fullest.
  • Apply changes on Production environment, including On Prem and Cloud.
  • Deploy and integrate infrastructure systems from small to large, from simple to complex to meet all the needs of the bank's IT infrastructure service provision.
  • Report periodically to the Operation Director.

Key Accountabilities (2)
Risk Management And Compliance

  • Identify risks and coordinate with relevant units to propose methods to measure and minimize risks in operations.
  • Ensure that team members fulfill their commitments on service quality and comply with the Bank's regulations and policies.

Key Accountabilities (3)
Maintain a Stable Operation System

  • Daily check on operation outcome and resolve any abnormalities.
  • Oversee the maintenance tasks for IT systems (archive, back-up, restore, etc.).
  • Proactively propose solutions (scale out, scale up, etc.) to serve the business plan and the system growth.
  • Proactively provide statistics on infrastructure resource, transactions, users growth, etc.
  • Take over the systems from the Bank's strategic projects to put into operation as defined framework.
  • Execute DRP following the defined plan.
  • Run end-of-day of operation system (T24, Card, Kondor, DWH, etc. if any).

Key Relationships - Direct Manager
Operation Director

Key Relationships - Direct Reports
Officers and employees

Key Relationships - Internal Stakeholders
Departments in IT and business

Key Relationships - External Stakeholders
Service Provider Partner

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications

  • Graduated from university majoring in IT or electronics and telecommunications.

Work Experience

  • Have worked in the IT field for at least 5 years.
  • At least 5 years of experience in IT Infrastructure/Application/Service operation và monitoring or in large organizations, especially banks.

Foreign language

  • English, according to TCB's regulations in each period.

Other Requirements

  • International Certificate of System.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 29 ngõ 121, Thái Hà

Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giáo dục giới tính tại Việt Nam. WeGrow Vietnam thuộc top 10 Toàn cầu Sáng kiến Xã hội SBC, được hàng loạt báo chí nước ngoài và truyền thông trong nước đưa tin: AFP Pháp, International Business Times, VNExpress, VTV1, VTV6,... Được khởi xướng bởi những người trẻ nhiệt thành, WeGrow Vietnam hướng đến sứ mệnh khai phóng, thúc đẩy thế hệ trẻ phát triển không giới hạn. Với tốc độ phát triển đáng kỳ vọng và môi trường làm việc tôn trọng, bình đẳng; Đội ngũ hy vọng được chào đón những builders gia nhập để cùng kiến tạo những thành tựu mới.

Chính sách bảo hiểm

  • Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của nhà nước

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa công ty

Lịch sử thành lập

  • Ngày hoạt động: 10/05/2019

Mission

Tầm nhìn: Mọi người trẻ được tiếp cận và hưởng lợi từ giáo dục giới tính toàn diện để trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.

Sứ mệnh của WeGrow là mang lại các giải pháp Giáo dục Giới tính toàn diện một cách hiệu quả, giúp thế hệ trẻ được phát triển không giới hạn. ​Chúng tôi tin rằng mỗi con người chúng ta đều có tiềm năng vô hạn để cùng mơ ước và hành động, theo đuổi hạnh phúc của chính mình. Chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình, thúc đẩy việc "trao quyền hạnh phúc" của mỗi cá nhân và cộng đồng xung quanh họ.


Review Wegrow Edu

1.7
11 review

20/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Nhiều dealine và hay bị trừ lương

11/06/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Nhiều deadline, hoa hồng giảm dần và KPI quá cao

11/06/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Quản lý của công ty thiếu tôn trọng. Công ty làm việc không chuyên nghiệp

Những nghề phổ biến tại Wegrow Edu

Bạn làm việc tại Wegrow Edu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Wegrow Edu

Wegrow Edu

Click để đánh giá