Mô tả công việc
- Nắm được các chỉ số vận hành COGs, COL,...
- Chuẩn bịvà cập nhậtcáchoạt độngphòng banthường xuyên
- Xử lýtất cả cáckhiếu nại củakhách hàngvàyêu cầumột cáchlịch sựvà hiệu quả
- Dành thời gianở Cửa hàng(trong giờ cao điểm) để đảm bảo các bạn nhân viên được giám sát làm việc như mong đợi.
- Đạt mục tiêu doanh thu hàng tháng và hàng năm của Cửa hàng mình
- Đảm bảo rằng tất cả quy định, chính sáchcủa công ty được thực hiện
- Quản lýhàng tồn khovàbảo trìthiết bịđiều hànhvà các tài sản khác.
- Quản lýchi phíchủ độngdựa trên cácchỉ sốhoạt độngchính, KPI, kế hoạch tiết kiệm một cách hiệu quả
- Đảm bảo rằng cácCửa hàngđược giữ sạch sẽ và có tổ chức, cả trước cũng như mặt sau củabộ phận.
- Giám sát và đảmbảonhân viên mặc đồng phụctheo qui định,duytrìtiêu chuẩn vềngoại hìnhvà vệ sinhcánhân,theocác tiêu chuẩndiện mạo củabộ phận
- Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình đào tạo hiệu quả chonhân viênphối hợp vớiquản lý đào tạo vàchuyên viên đào tạo của bộ phận.
- Đảm bảorằngtất cảnhân viêncóhiểu biếtđầy đủvàtuân thủcác quy tắcvà cácquy địnhlao động.
Yêu cầu công việc
- Phải có kiến thức về đồ ăn & thức uống
- Có đầu óc tổ chức, đáp ứng được nhiều yêu cầu công việc khác nhau, chú trọng tiểu tiết, có khả năng giải quyết vấn đề phát sinh
- Cótrên 2 nămkinh nghiệm trong ngànhNhà hàngKhách sạnở vị trí này.
- Kỹ năng giám sát nhân viên giỏi.
Quyền lợi được hưởng
- Đóng BHXH theo luật lao động
- Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp. năng động, hòa đồng.
- • Hưởng ưu đãi khi mua sản phẩm tại công ty
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.