- Gọi điện và tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thông tin và thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng như mở tài khoản, mở thẻ...
-Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
- Cung cấp thông tin về hồ sơ khách hàng.
- Cung cấp thông tin và tư vấn thông tin về các chương trình khuyến mãi của Ngân hàng TP Bank.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên:
-Không yêu cầu đúng chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm(Có kinh nghiệm là điểm cộng).
- Nam/nữ từ 18-35 tuổi, tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Ưu tiên ứng viên NAM.
- Nhanh nhẹn trong giao tiếp, không nói ngọng, nói lắp.
- Tham gia đào tạo tại công ty trước khi làm việc.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi
-Thu nhập full-time: 7 triệu/tháng.
- Được đào tạo đầy đủ những kiến thức và kỹ năng liên quan đến ngành ngân hàng, hỗ trợ đào tạo 120k/ngày.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống vàchăm sóc khách hàng.
- Được ký hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ Tết...
-Cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí cao hơn
- Các chế độ làm việc khác:
+Môi trường làm việc: Đội ngũ trẻ, năng động, đoàn kết và có trách nhiệm.
+ Đào tạo: Được Trainning bởi đội ngũ Leader và các đồng nghiệp giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH.
+ Tham gia các hoạt động hấp dẫn: Team Building, liên hoan, du lịch...
Số 2, đường số 13, Khu đô thị Vạn Phúc Tổ 5, Khu phố 5, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MAICO GROUP - Startup Công nghệ Slogan: Nền tảng thịnh vượng
Lĩnh vực hoạt động:
Dịch vụ bán và cho thuê căn hộ.
Pháp lý căn hộ
Phát triển công nghệ: Maico.vn
VĂN HÓA MCG
Giá trị cốt lõi: SỰ TỬ TẾ. Tất cả mọi thứ đều phải xoay quanh giá trị SỰ TỬ TẾ.
Lực lượng nhân sự:
Độ tuổi từ: 17 tuổi - 25 tuổi.
Chiến lược nhân sự:
MAICO GROUP tập trung tìm kiếm những con người "kỷ luật và tập trung", "kính nghiệp và hiệu quả" để hòa nhập với MCG. Song, nếu công ty cảm nhận được sự phù hợp của nhân sự về mặt văn hóa và mặt nghiệp vụ, thì công ty sẽ tạo điều kiện cho nhân sự đó được khai thác sâu hơn các vị trí công việc khác của công ty, đồng thời sâu sát và giúp nhân sự đó định hướng về lộ trình thăng tiến.
Tầm nhìn của MAICO GROUP:
Tin tưởng vào ước mơ trở thành công ty số 01 Việt Nam và vươn tầm thế giới về lĩnh vực môi giới bán và cho thuê bất động sản. Bằng cách thức xây dựng công nghệ ứng dụng riêng đặc thù cho ngành môi giới bất động sản, tăng hiệu suất hoạt động Sales gấp nhiều lần. MCG bắt nhịp với ngành bất động sản như một SME nhưng định hướng của MCG sẽ là một startup tạo ra giá trị đột phá bằng công nghệ riêng. MCG đang quy tụ đội ngũ anh em IT Sinh viên Part-time để làm ra sản phẩm công nghệ dành cho tối ưu vận hành nghiệp vụ đặc thù. MCG sẽ làm một startup về ngành Protech.
Sứ mệnh của MCG:
Đối với khách hàng: Tập thể MCG phấn đấu đưa giá trị "Tử tế" vào dịch vụ khách hàng, nhằm đưa dịch vụ môi giới trở thành một dịch vụ được mọi khách hàng TÔN TRỌNG và Hài Lòng. Tử tế trong việc cân bằng lợi ích giữa bên bán và bên mua, tử tế bằng quy chuẩn dịch vụ đẳng cấp được cải tiến và updates liên tục, tử tế bằng cách minh bạch rõ mọi quy trình, tử tế bằng tốc độ dịch vụ nhanh chóng, tử tế bằng nghiệp vụ tư vấn và hệ thống thông tin chính xác.