Mô tả công việc
- Chủ động hỗ trợ khách hàng quản lý vali và hành lý, v.v. một cách lịch sự và nhanh chóng
- Tuân thủ việc kiểm tra các thủ tục liên quan đến xử lý hành lý.
- Chào mừng khách hàng tại sảnh. Tìm hiểu và sử dụng tên của khách, đặc biệt là khách lưu trú dài ngày và thường xuyên chào khách khi họ đi qua sảnh.
- Hỗ trợ khách đến và đi bằng cách mở và đóng cửa xe hơi và taxi
- Hướng dẫn khách đến Quầy lễ tân và đợi phía sau khách trong khi nhận phòng.
- Làm quen với cách bố trí của khách sạn để hỗ trợ khách
- Cung cấp thông tin cho khách về các cơ sở và dịch vụ của khách sạn
- Giữ gìn sảnh sạch sẽ và gọn gàng, thông báo cho Đội trưởng nếu cần làm sạch sảnh chính
- Duy trì diện mạo vệ sinh cá nhân và đồng phục gọn gàng trong giờ làm việc
Quyền lợi được hưởng
· 100% Lương; phí phục vụ và tham gia bảo hiểm xã hội trong thời gian thử việc
· Cơ hội làm việc với đội ngũ nhân viên tuyệt vời và cơ hội phát triển sự nghiệp tại thương hiệu khách sạn xa hoa lớn nhất thế giới
· Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, phát triển theo tiêu chuẩn quốc tế trong và ngoài nước
· Bữa ăn hấp dẫn và dinh dưỡng trong ca làm việc tại Social Café
· Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt là đồng phục
· Được sử dụng phòng ngủ nhân viên
· Khám sức khỏe tuyển dụng miễn phí và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
· Quà tặng sinh nhật hàng năm và các trợ cấp khác: hiếu hỉ, sinh con,…
· Chương trình tri ân nhân viên với các phần quà giá trị
· Được tham gia nghỉ mát mùa hè và các hoạt động tập thể khác của tập đoàn
· Hưởng chương trình giảm giá dịch vụ lưu trú tại tất cả khách sạn thuộc tập đoàn IHG trên toàn thế giới
· Hưởng chương trình giảm giá dịch vụ Ẩm thực không giới hạn tại các Nhà hàng và Bar trong khách sạn
· Gửi xe miễn phí
· Các chế độ khác theo chính sách của khách sạn
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các trường nghề, cao đẳng, đại học ở chuyên ngành liên quan
- Khả năng tiếng Anh cơ bản
- Có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
Vui lòng gửi CV với tiêu đề Vị trí - Họ Tên (Nếu chưa có CV cá nhân, vui lòng tải mẫu Đơn ứng tuyển tại: http://bit.ly/ICLM72_ApplicationForm)
Sheraton là một trong 30 thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu của Tập đoàn Marriott International với hơn 6.000 khách sạn tại hơn 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Sheraton Saigon Hotel & Towers là khách sạn 5 sao hàng đầu tọa lạc tại vị trí chiến lược ngay trung tâm khu kinh doanh và giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh. Tại Sheraton, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mình để đảm bảo khách của chúng tôi có kỳ nghỉ tốt nhất có thể. Các cộng sự của chúng tôi được dành riêng để cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Chúng tôi vượt xa để bạn cũng có thể. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi là: Đặt con người lên hàng đầu, theo đuổi sự xuất sắc, đón nhận sự thay đổi, hành động chính trực và phục vụ thế giới của chúng ta. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên thành công những phúc lợi hấp dẫn, điều kiện làm việc tuyệt vời, môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và cơ hội đào tạo đa dạng.
Review Sheraton Saigon Hotel & Towers
Bạn có cơ hội được đào tạo ở các phòng ban khác (GL)
Mức lương khá; môi trường ít căng thẳng (GL)
Mọi người đều rất tận tâm giúp đỡ lẫn nhau (GL)