Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Trực ca, tiếp nhận và tiến hành xử lý sự cố thiết bị trên mạng (các sự cố liên quan tới tất cả các dịnh vụ tin học viễn thông như internet, truyền hình cáp, điện thoại mà cty Qi technologies đang cung cấp).
- Khai thác vận hành thiết bị đang chạy trên mạng đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ít bị gián đoạn nhất.
- Thường xuyên theo dõi, giám sát tài nguyên mạng, phát hiện sớm và sử lý các sự cố liên quan tới các vấn đề vật lý, thiết bị phần cứng, Các vụ tấn công trên mạng.
- Thường xuyên sao lưu cấu hình bảo trì để khi cần có thế khôi phục cấu hình thiết bị mạng nhanh chóng đưa thiết bị trở lại hoạt đông trong thời gian sớm nhất.
- Tuân thủ quy trình khai thác và vận hành mạng được công ty ban hành.
- Theo dõi case hỗ trợ được mở và phân công trên hệ thống CRM, tiếp nhận case và xử lý, cập nhận thông tin đúng quy định.
- Phối hợp với các đơn vị, bộ phận liên quan để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
- Theo dõi thông tin đã chuyển, gọi điện lại chăm sóc khách hàng, xác nhận đóng case.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông.
- Từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.
- Am tường về việc cấu hình vận hành các thiết bị mạng. (Cisco, Juniper, Mikcortik, Alcatel..)
- Am tường về các loại routing protocol, TCP/IP, DHCP,VLAN.
- Am tường về các dịch vụ liên quan tới IP, VPN, MPLS, SD-WAN…
- Có hiểu biết cơ bản về an ning mạng (cyber security).
- Kỹ năng chuẩn đoán và xử lý các vấn đề liên quan tới tin học viễn thông, thiết bị đầu cuối, cáp kết nối nhanh chóng chính xác.
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng làm việc tư duy logic cao.
- Tinh thần đoàn kết, kỷ luật.
- Vi tính văn phòng, sử dụng cơ bản Word, Excel, Microsolf Outlook.
- Kỹ năng giải quyết cơ bản vấn đề, giao tiếp.
- Cẩn thận, chính xác, trung thực, luôn tự học hỏi, tự tin, có tinh thần trách nhiệm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nam
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc: 8H-17H từ thứ 2- thứ 7 (CN nghỉ)
- Phúc lợi:
- Lương tháng 13
- Tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Được Khám sức khỏe hàng năm
- Tham gia BHXH, BHYT… đầy đủ theo Bộ Luật lao động
- Hưởng các chế độ khác theo chính sách công ty (thưởng năm, sinh nhật, ngày Lễ Tết, hiếu hỉ…)
- Địa điểm làm việc: KCX Tân Thuận - Quận 7 - TPHCM - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Chúng tôi là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh ngành nhưa gia dụng. Được sản xuất với dây chuyền khép kín, máy móc hiện đại của các thương hiệu lớn tại Nhật, Đài Loan,... Các khuôn mẫu được sản xuất tại Trung Quốc, Đài Loan, Việt Nam... Nguyên liệu PP chính phẩm của các tập đoàn nổi tiếng, cùng với đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, nhiệt tình, sáng tạo và yêu nghề. "UY TÍN - CHẤT LƯỢNG - HIỆU QUẢ" là phương châm mà công ty chúng tôi luôn hướng đến, để tạo ra những sản phẩm chất lượng, giá cạnh tranh, giao hàng nhanh chóng. "HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO", "THƯƠNG HIỆU VIỆT" là những chứng nhận mà người tiêu dùng, các tạp chí uy tín đã bình chọn và chứng nhận cho chúng tôi suốt nhiều năm liền.