Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
- Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Không Sale - Không áp doanh thu - doanh số
Địa điểm: Tầng 3, Toà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Làm fulltime xoay ca luân phiên ca đêm (T2 -T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
- 20h00 - 5h00
- 22h00 - 7h00
- 23h00 - 8h00
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Không yêu cầu laptop
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (tương đương 6.5 IELTs trở lên)
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
(NHAT MINH BAKERY SERVICE TRADING PRODUCTION COMPANY LIMITED)
OsiFood là chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi trực thuộc CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY.
Tính đến thời điểm này, OsiFood đã ra mắt 16 cửa hàng trên khắp địa bàn thành phố và sẽ không ngừng mở rộng trong thời gian tới.
- LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG:
Các mặt hàng kinh doanh chính của Chuỗi cửa hàng thực phẩm OsiFood là:
- Rau - củ - quả
- Thực phẩm sơ chế
- Trái cây
- Thực phẩm tươi sống và thực phẩm đông lạnh
- Hóa mỹ phẩm
- Thực phẩm công nghệ
- Hàng gia dụng
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHYT, BHXH, 12 ngày phép/năm, nghỉ thai sản, ốm đau...
Các hoạt động ngoại khóa
- Du Lịch
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 26/08/2016
Mission
Tính đến thời điểm này, OsiFood đã ra mắt 16 cửa hàng trên khắp địa bàn thành phố và sẽ không ngừng mở rộng trong thời gian tới.