THẨM MỸ LINH ANH SAIGON 1.8 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://tuyendunglinhanh.com

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm THẨM MỸ LINH ANH SAIGON

Cập nhật 18/12/2024 22:37

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Thân Thiết (Senior Loyalty Program Specialist)

THẨM MỸ LINH ANH SAIGON 1.8★

11 đánh giá 88 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 18 - 25 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 18/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 18/01/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 3 - 4 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Xây dựng và vận hành chương trình khách hàng thân thiết hàng tháng

- Xây dựng kịch bản và nội dung chăm sóc Khách hàng thân thiết qua các kênh SMS, ZNS, Email, landing page, broadcast...

- Phối hợp cùng đối tác bên ngoài (nhà mạng, đối tác công nghệ...) và phòng ban nội bộ để vận hành chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết hàng tháng hiệu quả

- Quản lý và phân bổ chi phí cho các hoạt động loyalty theo kế hoạch đã đề ra

- Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng loyalty mới phù hợp với hành vi và thị hiếu khách hàng

2. Theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng thân thiết

- Theo dõi dữ liệu khách hàng để đưa ra insight nhằm triển khai nội dung chăm sóc, nuôi dưỡng khách hàng hiệu quả

3. Báo cáo và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch

- Theo dõi các chỉ số hiệu quả của các chương trình loyalty và đưa ra đề xuất điều chỉnh phù hợp

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Loyalty, Marketing hoặc Quản lý khách hàng.

- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ CRM và hệ thống gửi tin nhắn (SMS/ZNS/Broadcast...), email marketing

- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt trong việc truyền đạt thông tin qua các kênh

- Khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Tòa nhà Ocean Park số 1 Đào Duy Anh, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 18 Tr - 25 Tr VND

Khu vực

Báo cáo

THẨM MỸ LINH ANH SAIGON Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 86 - 88 Lê Văn Duyệt, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Đưa Linh Anh trở thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Thẩm mỹ làm đẹp – Y tế sức khỏe – Giáo dục & Dược mỹ phẩmĐối với khách hàng: Linh Anh luôn hoạt động với sứ mệnh: “Giúp cho hàng triệu khách hàng trở nên trẻ trung, xinh đẹp, thành công, hạnh phúc, tự tin hơn với vẻ đẹp toàn diện bên ngoài và khỏe mạnh bên trong”. Chúng tôi luôn lấy khách hàng làm trung tâm, xây dựng mối quan hệ thân thiết và bền vững thông qua cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.

Đối với cộng sự: Liên tục xây dựng và tạo ra nhiều cơ hội cho các cộng sự tham gia vào kinh doanh. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các cộng sự của mình phồn thịnh về tài chính và có cuộc sống hạnh phúc.