Mô tả công việc
- Phụ trách bộ phận Thương mại điện tử bao gồm bán hàng tất cả các kênh trực tuyến, bán hàng qua điện thoại, sàn thương mại điện tử, các kênh đối tác
- Tham gia các hoạt động bán hàng tại cửa hàng và các hoạt động khác của phòng Kinh Doanh
- Hoạch định rõ ràng kế hoạch làm việc của bộ phận
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (8h30- 17h30)
- Thực hiện báo cáo xuất nhập tồn
- Kiểm tra định kỳ các nhân viên thuộc bộ phận, áp dụng và vận hành theo đúng quy trình
- Kiểm tra các chứng từ thanh toán và báo cáo đúng deadline
- Quản lý toàn bộ chứng từ thanh toán của bộ phận Kinh doanh thương mại điện tử thuộc phòng Kinh Doanh.
- Triển khai bán hàng theo chiến dịch
- Giải quyết triệt để các vụ việc nghiêm trọng liên quan đến khách hang của bộ phận, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Phân tích tốt dữ liệu khách hàng và xu hướng tiêu dùng của thị trường dựa trên báo cáo của bộ phận và phản hồi của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm doanh số, khách hàng, chương trình khuyến mãi và KPI của kênh Thương mại điện tử
- Tiếp cận khéo léo và giải quyết hiệu quả phàn nàn của khách hàng
- Và các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Phó phòng Kinh Doanh.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh Tế, Marketing, Công Nghệ Sinh Học, Công Nghê Thực Phẩm và các ngành có liên quan
- Có it nhất có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí chuyên viên hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, có hiểu biết về các sàn thương mại (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo...) và các đối tác bán hàng (Grab, Now, Baemin...)
- Khả năng làm việc với Microsoft Office, đặc biệt với Word & Excel.
- Có trách nhiệm trong công việc, chủ động và cầu tiến.
Quyền lợi
- Đi du lịch 1 năm/lần., tham gia các hoạt động ngoại khóa hằng quý hằng năm
- Thưởng các kỳ lễ theo quy chế công ty.
- Thưởng thâm niên và ngày phép năm tăng theo thâm niên làm việc.
- Cung cấp công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc,...
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Có chế độ phát triển, đào tạo bản thân.
- Thưởng lương tháng 13.
- Lương tháng 14 theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN...
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-29 23:10:02
Ra đời từ năm 2004 với trụ sở đặt tại Singapore, Norbreeze Group được thành lập và điều hành hoạt động bởi bộ đôi người Đan Mạch Mr.Anders Peter Juel Sauerberg and Mrs.Anne Trads Juel Sauerberg.
Mang theo niềm đam mê mãnh liệt với các thiết kế mang hơi hướng Bắc Âu, bộ đôi đã thành lập tập đoàn để xây dựng, phân phối và mở rộng những thương hiệu quốc tế theo triết lí thiết kế vượt thời gian.
Hiện tại, Tập Đoàn đang hoạt động kinh doanh với 3 lĩnh vực:
- PANDORA (Thương hiệu trang sức được phân phối độc quyền tại thị trường Đông Dương)
- COCOMI (Trang thương mại điện tử thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn, phân phối các thương hiệu đồng hồ và trang sức)
- AUGUST BERG (Thương hiệu đồng hồ thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn