Việc làm Transcosmos Việt Nam
Cập nhật 19/11/2024 12:48
Tìm thấy 14 việc làm đang tuyển dụng
Transcosmos Việt Nam
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài - Dự Án Lazada
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6.3 - 7.3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/04/2024
Hạn nộp hồ sơ:
02/05/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
- Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: Chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.
- Có hiểu biết, trải nghiệm về sàn TMĐT.
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề).
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel), tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút
- Xoay ca 8 tiếng/ngày, OFF 1 ngày bất kỳ, có thể chọn 1 trong 2 ca làm việc
1. Ca ngày: Trong khung giờ 7h00 sáng - 22h00 tối
2. Ca đêm: Cố định 22h00 tối - 7h00 sáng - Có thể làm toàn thời gian, đặc biệt là xoay ca (không vướng bận lịch học)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Phụ cấp khác:
- Thu nhập lên đến 7.258.000 đồng/tháng (Lương cứng 6.258.000 VND + Thưởng KPIs)
- Phụ cấp làm thêm giờ/phụ cấp ca đêm (nếu có) - Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 19 - 29
- Thời gian làm việc: Xoay ca 6 ngày/ tuần, ca 8 tiếng/ngày, OFF 1 ngày bất kỳ
- Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, chuẩn văn hóa Nhật Bản.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn Công ty. - Phúc lợi:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Quà tặng/tiền mặt các dịp lễ Tết, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau, khám sức khỏe thường niên, thưởng từ phía đối tác, chế độ từ Công Đoàn. - Lương: 6,3 Tr - 7,3 Tr VND
Khu vực
Transcosmos Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Toà nhà VTC Online, tầng 8 và tầng 20, số 18, phố Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Kể từ khi thành lập vào năm 1966, transcosmos inc. đã nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách kết hợp những "con người" xuất sắc với "kỹ thuật" mới nhất nhằm đảm bảo giá trị dịch vụ và tính vượt trội. Hiện tại, công ty đang theo đuổi việc vận hành tối ưu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp từ việc tối ưu hóa chi phí lẫn mở rộng kinh doanh tại 173 chi nhánh ở 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu ở khu vực Châu Á ... nhằm theo đuổi triết lý "Vận hành Hoàn hảo"
Công ty TNHH Transcosmos Technology Việt Nam (TTV) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2014 với vai trò là chi nhánh cung cấp dịch vụ / phát triển sản phẩm cho TCI Group, các công ty trong nước và khu vực APAC.
Chính sách bảo hiểm
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,...
Các hoạt động ngoại khóa
- Company trip, team-building event
Lịch sử thành lập
- 2014: Thành lập
- 2017: Chuyển đổi
- 2019: Tăng trưởng
- 2022: Thay đổi tên công ty
Mission
CUNG CẤP DỊCH VỤ GIÁ TRỊ CAO VỚI CHI PHÍ TỐI ƯU & ĐÚNG THỜI GIAN QUY ĐỊNH. Chúng tôi tự hào nhận được sự tin tưởng của các công ty toàn cầu vớinhiều dự án phát triển bởi những kỹ sư phát triển ưu tú.
Review Transcosmos Việt Nam
3.5
52 review
24/06/2023
★
★
★
★
★
Content Writer
tại Hà Nội
Công ty trả lương đúng ngày nhưng lương thấp, ngày nào cũng ot 10-11 tiếng, lúc xin nghỉ còn nhọc nữa (RW)
24/03/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên Telesale
tại Hà Nội
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, mọi người đều có cơ hội ngang nhau (RW)
15/06/2024
★
★
★
★
★
Mobile Apps Developer
tại Hà Nội
Công ty tốt đãi ngộ ổn, lương thì như mớ rau ngoài chợ y chang nhưng cty gia đình thu nhỏ. (RW)
Những nghề phổ biến tại Transcosmos Việt Nam
Bạn làm việc tại Transcosmos Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Transcosmos Việt Nam
Click để đánh giá