Việc làm Grand Mercure Danang Hotel

Cập nhật 04/11/2024 08:59
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Grand Mercure Danang Hotel
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Outbound/Telesales)
Grand Mercure Danang Hotel
101 việc làm 8 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 15 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 10/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales
  • Quản lý nhân sự team (Số lượng nhân sự, lương, thưởng, kpis,...)
  • Quản lý Leader, Agents trong team
  • Đào tạo nhân sự
  • Quản lý và theo sát toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án
  • Theo dõi, thống kê các kpis, đảm bảo dự án cũng như các nhân sự đạt được các chỉ số tốt nhất
  • Xây dựng, phát triển và hoàn thiện các quy trình, chính sách, kpis trong dự án
  • Quản trị rủi ro cũng như đưa ra kế hoạch,giải pháp để vận hành dự án luôn được tốt nhất
  • Làm việc với nội bộ và khách hàng
  • Báo cáo, phản hồi thường xuyên các vấn đề của dự án lên cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ: Trung cấp, cao đẳng , đại học
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm team leader, supervisor trong call center, customer service, telesales,...Ưu tiên kinh nghiệm quản lý telesales, tư vấn, bán hàng
  • Tiếng anh cơ bản là điểm cộng
  • Kỹ năng lập kế hoạch
  • Kỹ năng đào tạo, coaching
  • Kỹ năng quản lý Kpis
  • Kỹ năng tạo động lực, xây dựng team

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Cơ hội huấn luyện: - Huấn luyện và đào tạo hàng năm dành cho cấp Quản lý.
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: - Thứ 2 - Thứ 6: từ 8:30 - 17:30 Thứ 7: từ 8:30 - 12:30
  • Phúc lợi:

    - Lương tháng 13, chính sách tăng lương hàng năm.
    - Thưởng hiệu suất năm.
    - Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,.
    - Company trip, team-building events.

  • Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Grand Mercure Danang Hotel
Grand Mercure Danang Hotel Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Xanh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Chúng tôi là Grand Mercure Danang, một thành viên tự hào của AccorHotels, cung cấp một địa chỉ quốc tế cao cấp của sự khác biệt. Khách sạn này, nằm trên khung cảnh độc quyền của Đảo Xanh, ngay tại trung tâm thành phố Đà Nẵng, cung cấp 272 phòng được thiết kế đẹp mắt với ảnh sáng ban ngày tự nhiên và tầm nhìn toàn cảnh vịnh Đà Nẵng. Hãy cùng Grand Mercure Danang phát triển sự nghiệp của bạn nhé!

Những nghề phổ biến tại Grand Mercure Danang Hotel

Bạn làm việc tại Grand Mercure Danang Hotel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Grand Mercure Danang Hotel

Grand Mercure Danang Hotel

Click để đánh giá