Mô tả công việc
Giám sát bộ phận buồng phòng sẽ đảm bảo hoạt động của bộ phận Buồng phòng được xuyên suốt và hiệu quả
Trách nhiệm:
- Lập bảng phân công cho nhân viên hằng tuần và họp ngắn phổ biến công việc mỗi ngày
- Phân bổ công việc và giao chìa khóa cho nhân viên vệ sinh phòng khách
- Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách và lên kế hoạch vệ sinh định kỳ phòng khách
- Bảo đảm phòng trống luôn sẵn sàng cho khách lưu trú
- Kiểm tra cẩn thận phòng khách sẽ đến, đảm bảo khách được chào đón theo tiêu chuẩn
- Tìm kiếm khiếm khuyết của phòng khách và gửi “Yêu Cầu Sửa Chữa"" đến Kỹ thuật
- Kiểm tra trang thiết bị phòng khách và kết hợp với bộ phận kỹ thuật lên lịch bảo dưỡng định kỳ
- Cập nhật “Tình trạng phòng khách"" trên hệ thống máy tính kịp thời
- Ghi nhận vật dụng khách bỏ quên và bảo quản chúng tại văn phòng bộ phận HK
- Kiểm tra vệ sinh khu vực công cộng và phân bổ công việc cho nhân viên
- Kiểm soát sử dụng vật dụng phục vụ và đề xuất mua hàng để thay thế
- Kiểm tra phòng VIP mỗi ngày, đảm bảo được chuẩn bị tốt và sạch sẽ
- Kiểm tra các khu vực công cộng, đảm bảo sạch sẽ, vệ sinh
- Lập kế hoạch giặt thảm, giặt ghế, đánh sàn. Đào tạo nhân viên sử dụng máy móc và hóa chất đúng cách.
- Kiểm soát các hóa chất đảm bảo đúng tiêu chuẩn.
- Huấn luyện và nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng mềm cho nhân viên, đánh giá thực thi kỹ năng thực hiện
- Giải quyết khách yêu cầu và than phiền chuyên nghiệp và hiệu quả
- Hoàn thành các công việc khác được giao
Quyền lợi được hưởng
- Trợ cấp cơm trưa: 30k/ngày làm việc
- Services Charge
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của PVI
- BHXH, BHYT, BHTN
- Lương tháng 13
- Thưởng hiệu quả công việc
- Thưởng Lễ, tết
- Phép năm
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc: 48h/tuần, linh hoạt các ngày trong tuần, xoay ca; nghỉ 1 ngày trong tuần
- Địa điểm làm việc: Lavis 18 Residence - Cư xá Đô Thành, Quận 3;
- Làm ngoài giờ theo yêu cầu công việc và yêu cầu từ cấp trên
- Tốt nghiệp cấp 3 trở lên, dưới 40 tuổi
- Từ 2 năm kinh nghiệm Housekeeping Supervisor, Floor Supervisor, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn, căn hộ dịch vụ, dịch vụ khách hàng
- Thái độ tích cực, hợp tác, chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực công việc cao
Yêu cầu hồ sơ
- CCCD
- Bằng cấp các loại
- Sổ hộ khẩu/ xác nhận cư tru·
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khám sức khỏe
Với ý tưởng tạo nên một vẻ đẹp huyền bí và những nét văn hóa độc đáo của di sản phố cổ Hà Nội, Hôtel du Lac đang trong thời kỳ thai nghén và sẽ là điểm đến lý tưởng để du khách có một kỳ nghỉ thư giãn, thoải mái cùng với dịch vụ đẳng cấp và những lựa chọn ăn uống tuyệt vời ngay tại trung tâm phố cổ Hà Nội. Mục tiêu đem lại sự tận hưởng sang trọng và thoải mái tối đa, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thật sự đáng nhớ khi trải nghiệm với Hôtel du Lac. Đến với Hôtel du Lac, bạn không chỉ đến nghỉ dưỡng tại một khách sạn, mà bạn đang về “ngôi nhà thứ hai” của chinh mình nhờ sự phục vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
Các bạn, những ai đó đang đọc những lời giới thiệu này sẽ là một phần trong sự thành công của chúng tôi trong việc xây dựng một thương hiệu hoàn toàn nổi bật và khác biệt của du lịch Hà Thành nói riêng và của Việt Nam nói chung.