Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách.
- Quy trình bàn giao ca khi hết ca làm việc: nhận task bàn giao, kí gửi, các công việc thực hiện cho khách, tiền cọc, tiền quỹ,... của ca trước
- Phối hợp thông tin đến các bộ phận liên quan khách xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, phàn nàn từ khách
- Tham gia đầy đủ các buổi họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Các công việc liên quan khác trong ca trao đổi thêm khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian: xoay ca, ca làm việc 08tiếng/ca
- Được off 1 ngày/tuần (tháng 04 ngày)
- Phụ cấp tiền cơm/ca + đồng phục cấp phát
- Lương cạnh tranh + Phụ cấp chuyên cần + Service charge + Tips + Thưởng review + Hoa hồng,...
- Cơ hội thăng tiến + Xét nâng lương hằng năm
- Ngày phép năm và chế độ phúc lợi (hiếu, hỉ, sinh nhật,...)
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHTY, BHTN theo quy định
Yêu cầu công việc
- Có sức khoẻ tốt, tinh thần trách nhiệm, hoà đồng, thân thiện
- Tiếng Anh giao tiếp lưu loát hoặc các ngôn ngữ khác Tiếng Trung, Tiếng Hàn,...
- Uư tiên tốt nghiệp từ Sơ cấp trở lên ngành QTKS, QTKD,... các ngành nghề liên quan khác
- Uư tiên có từ 01 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc đã từng làm ở các vị trí liên quan.
- Nhận đào tạo các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị/mới tốt nghiệp
Yêu cầu hồ sơ
Để ứng tuyển:
- Gửi CV về Email: Hr.sabinahotel(a còng)gmail.com
- Liên hệ: Ib trực tiếp/Zalo: 0906626074
- Nộp hồ sơ trực tuyến website Hoteljob
- Văn Phòng: 02 Phan Khiêm Ích, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Review Khách Sạn Mường Thanh
Cơ hội thăng tiến tốt, học hỏi được kinh nghiệm, phối hợp giữa các bộ phận tốt (ID)