Các ca làm việc
Part time: 18h-21h
Mô tả công việc
-
Tiếp nhận cuộc gọi Inbound: Xử lý 20 - 30 cuộc gọi/ca, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
-
Trực chat trên hệ thốngcủa Vietlott:Thực hiện trực chat trên hệ thống của vietlott ( facebook, tiktok và các diễn đàn, hội nhóm, trang tin tức,...) Dự kiến trung bình 7-9 bình luận/người /giờ (phụ thuộc vào thời điểm thảo luận của khách hàng)
-
Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
-
Up bàicủa Vietlott trên các diễn đàn:Up bài của Viettel trên cá diễn đàn, khoảng 20 - 30 diễn đàn/tháng. Mỗi diễn đàn khoảng 10 tin/tháng, nôi dung do vietlott cung cấp
-
Quảng bá hình ảnh và thông tin sản phẩm tới cộng đồng.
- Fulltime: Giờ hành chính từ 9h - 18h, làm việc 6 ngày tuần, nghỉ 1 ngày bất kì
- Part-time: Từ 18h - 21h (bao gồm ngày nghỉ, lễ, tết) - LÀM TẠI NHÀ.
- Tầng 15, tòa nhà CornerStone, 16 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Giọng nói: Giọng nói chuẩn, không âm hưởng địa phương.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
- Nhanh nhẹn, cầu thị, giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
- Fulltime: Thu nhập 8.000.000 VNĐ - 11.000.000 VNĐ
- Part-time: Lương 3.000.000đ/tháng.
- Đào tạo: 5 ngày đào tạo (100k/ngày hỗ trợ) + 1 ngày kỹ năng (Bell đào tạo).
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định của luật lao động
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch,…
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên những vị trí cấp quản lí: trưởng ca, giám sát, leader,...
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Review Khách Sạn Mường Thanh
Cơ hội thăng tiến tốt, học hỏi được kinh nghiệm, phối hợp giữa các bộ phận tốt (ID)