Legacy Yen Tu - MGallery

Quảng Ninh

25 - 100 nhân viên

Đã xác minh

Tổng quan

Đánh giá

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Legacy Yen Tu - MGallery

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng

Guest Service Supervisor/Giám sát lễ tân

57 việc làm

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát

Ngày đăng tuyển: 17/06/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/07/2024

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Ngành

Nhà hàng / Khách sạn

Địa điểm làm việc

- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Thay mặt FOM giải quyết các công việc khi FOM vắng mặt
Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
Thành thạo tất cả các công việc của bộ phận Tiền sảnh. Nắm rõ và tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn và hiểu rõ các chương trình cho khách hàng
Hỗ trợ nhân viên lễ tân khi thực hiện các thủ tục check-in, check-out; đặc biệt là thủ tục check-in và check-out đoàn, liên lạc với trưởng đoàn hoặc hướng dẫn đoàn để lấy thông tin đoàn như: các yêu cầu đặc biệt, giờ nhận phòng, trả phòng, báo thức đoàn, ăn sáng, lấy hàng lý…và thông báo cho các bộ phận liên quan thực hiện.
Chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động đón tiếp khách đoàn, khách VIP…
Đảm bảo và phát triển tốt đẹp mối quan hệ thân thiện giữa khách sạn với khách hàng và giữa nhân viên với nhân viên trong khách sạn.
Các công việc khác được cấp trên giao.

Lương cứng thoả thuận + phí dịch vụ (SVC)
Thời gian làm việc: 8 tiếng 30 phút/ca xoay ca linh động và 30 phút nghỉ ăn ca. Nghỉ 4 ngày/tháng. Ca làm việc linh hoạt
Bữa ăn ca miễn phí
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Có đầy đủ ngày phép năm sau khi kết thúc thử việc
Có các chế độ sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ
Lương tháng 13, thưởng vào các ngày Lễ trong năm
Du lịch và YEP hàng năm
Quà Tết thiếu nhi, trung thu

Nam/Nữ, Ngoại hình ưa nhìn;
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc các ngành khác liên quan;
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các khách sạn quy mô tương đương
Có tinh thần cầu tiến, chịu khó và có thể làm việc theo ca
Kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề, kỹ năng phân tích, đàm phán tốt
Kỹ năng Tiếng anh thành thạo (Có ngôn ngữ thứ 3 là một lợi thế)
Kỹ năng lãnh đạo tốt
Kỹ năng đào tạo nhân viên