Ngân hàng HSBC VietNam - HSBC

Mô tả Công việc
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm tư vấn thông tin tuyển sinh các chương trình cử nhân trực tuyến tới khách hàng có nhu cầu.
- Liên hệ với khách hàng có nhu cầu dựa trên data có sẵn được công ty cung cấp.
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng thông tin của chương trình đào tạo cử nhân trực tuyến và hướng dẫn các thủ tục hồ sơ/học phí/nhập học của từng trường tuyển sinh.
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng năng tư vấn
- Làm giờ hành chính, không OT buổi tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu và 02 ngày thứ Bảy/tháng.
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ 15 - 25 triệu/tháng.
Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
Lương cứng chia theo level, deal theo năng lực, cạnh tranh với thị trường.
Com theo KPI theo đợt tuyển sinh.
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương cứng và lương com. Tổng thu nhập trong thời gian thử việc đạt trung bình từ 10 - 15 triệu/tháng.
Chế độ thưởng nóng, thưởng kì, thưởng dự án,....
Review lương và điều chỉnh level sau mỗi 3-4 tháng (có thể tăng 2 level lương mỗi đợt).
- Cơ hội phát triển:
Có mentor 1-1 trong suốt quá trình làm việc.
Được trainning về sản phẩm, kịch bản tư vấn, kỹ năng xử lý tình huống trong 3 ngày đầu tiên nhận việc.
Tham gia các khóa đào tạo định kỳ của team và công ty để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia đào tạo, giám sát.
- Cơ chế phúc lợi khác:
Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VND/ ngày.
Phụ cấp Laptop: 100.000 VND/ tháng.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao-làm đẹp.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3; Ngày nam giới 6/4...
Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như Máy Pha Café, Khu chơi Bi-lắc...
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, Tòa 17T4 Hapulico, số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân., Thanh Xuân
- Hồ Chí Minh: Số 236 Đinh Bộ Lĩnh, Bình Thạnh, TP. HCM, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
Lương cứng chia theo level, deal theo năng lực, cạnh tranh với thị trường.
Com theo KPI theo đợt tuyển sinh.
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương cứng và lương com. Tổng thu nhập trong thời gian thử việc đạt trung bình từ 10 - 15 triệu/tháng.
Chế độ thưởng nóng, thưởng kì, thưởng dự án,....
Review lương và điều chỉnh level sau mỗi 3-4 tháng (có thể tăng 2 level lương mỗi đợt).
Có mentor 1-1 trong suốt quá trình làm việc.
Được trainning về sản phẩm, kịch bản tư vấn, kỹ năng xử lý tình huống trong 3 ngày đầu tiên nhận việc.
Tham gia các khóa đào tạo định kỳ của team và công ty để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia đào tạo, giám sát.
Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VND/ ngày.
Phụ cấp Laptop: 100.000 VND/ tháng.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao-làm đẹp.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3; Ngày nam giới 6/4...
Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như Máy Pha Café, Khu chơi Bi-lắc...Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nữ, sinh năm 1999 - 1987.
- Máu chiến, đam mê kiếm tiền.
- Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesale (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, không nói ngọng, tiếng địa phương; kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
- Có laptop cá nhân.Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao