Mô tả công việc
- Nhiệm vụ chính:
- Dọn phòng: Học và hỗ trợ các công việc dọn dẹp, vệ sinh phòng khách, bao gồm thay ga, khăn tắm, hút bụi, lau chùi và sắp xếp lại các đồ vật trong phòng sao cho gọn gàng và sạch sẽ.
- Kiểm tra và bảo trì phòng: Kiểm tra các thiết bị trong phòng như điều hòa, tivi, đèn điện và báo cáo cho quản lý khi có sự cố để sửa chữa kịp thời.
- Chuẩn bị phòng đón khách: Đảm bảo mỗi phòng được chuẩn bị đầy đủ và đúng tiêu chuẩn trước khi khách đến nhận phòng (bao gồm thay thế vật dụng, bổ sung đồ dùng vệ sinh, nước uống, v.v.).
- Vệ sinh khu vực công cộng: Học hỏi và thực hiện vệ sinh khu vực hành lang, thang máy, cầu thang bộ, khu vực chung của khách sạn theo yêu cầu.
- Quản lý vật dụng trong phòng: Đảm bảo các vật dụng trong phòng như đồ dùng vệ sinh, khăn tắm, ga giường luôn đầy đủ và thay mới khi cần thiết.
- Chăm sóc khách hàng: Học hỏi cách giao tiếp với khách hàng, xử lý các yêu cầu đặc biệt về phòng ốc, giúp đỡ khách hàng khi có yêu cầu hoặc vấn đề liên quan đến buồng phòng.
- Đảm bảo an toàn và bảo mật: Học và thực hiện các quy trình đảm bảo an toàn cho khách hàng và tài sản của khách sạn trong khu vực buồng phòng.
- Tuân thủ quy định vệ sinh: Tuân thủ các tiêu chuẩn về vệ sinh và an toàn sức khỏe trong suốt quá trình thực tập.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ nhà ở nhân viên và 3 bữa ăn/ ngày
- Phụ cấp hàng tháng
- Được tham gia các chương trinh đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ liên quan
- Chi tiết sẽ trao đổi trong lúc phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT hoặc đang theo học các ngành liên quan đến du lịch, khách sạn, nhà hàng. Các khóa học về nghiệp vụ buồng phòng là một lợi thế.
- Kỹ năng:
- Khả năng làm việc nhóm và có tinh thần hợp tác cao.
- Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc.
- Khả năng giao tiếp cơ bản và thân thiện.
- Có thể làm việc trong môi trường nhanh chóng và đôi khi có áp lực cao.
- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình gọn gàng, sạch sẽ và chỉn ch
- Khả năng đứng và làm việc trong thời gian dài.
- Khả năng thực hiện các công việc đòi hỏi thể lực như mang vác, dọn dẹp phòng, thay ga giường, v.v.
Yêu cầu hồ sơ
Khách sạn Park Hyatt Saigon tọa lạc tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, kế bên nhà hát Thành Phố và gần kề các địa danh văn hóa và lịch sử nổi tiếng. Khách sạn gồm 245 phòng và suite mang phong cách thuộc địa Pháp thanh lịch vừa được tu bổ để mang đến một đẳng cấp sang trọng mới với thiết kế tinh tế, nội thất được làm bằng tay tinh xảo và những tiện ích cao cấp, hiện đại. Các nhà hàng và quán bar đẳng cấp quốc tế bao gồm nhà hàng Opera chuyên về các món Ý truyền thống, nhà hàng Square One phục vụ ẩm thực Việt và Pháp, khu vực Park Lounge phục vụ trà chiều danh tiếng và 2 Lam Son Bar, một trong những điểm đến hàng đầu của thành phố về đêm. Những khu vực tổ chức sự kiện theo phong cách ấm cúng nhưng không kém phần sang trọng lần đầu tiên được ra mắt tại Park Hyatt Saigon bao gồm Pool House với bếp nướng BBQ ngoài trời và Guest House với khu bếp mở hiện đại, sống động. Xuân Spa yên tĩnh mang đến những gói trị liệu lấy cảm hứng từ các thành phần và nguyên liệu truyền thống của Việt Nam. Trong khi đó, phòng tập được trang bị hiện đại cùng hồ bơi trong xanh hứa hẹn sẽ trở thành một địa điểm thư giãn tuyệt đối. Đội ngũ nhân viên tận tâm tại khách sạn Park Hyatt Saigon mang đến những dịch vụ chu đáo và thân thiện cho những vị khách quý đang cần nghỉ ngơi và những dịch vụ cao cấp được thiết kế riêng.