Tập đoàn BRG 4.3 ★

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://www.brggroup.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

732

Việc làm

483

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Tập đoàn BRG

Cập nhật 16/12/2024 20:54

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 39 việc làm đang tuyển dụng

Reservation Manager

Tập đoàn BRG 4.3★

3 đánh giá 732 việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng

Ngày đăng tuyển: 22/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Giờ hành chính

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên Đặt lịch hẹn

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

As the Reservations Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

• Make sure all team members complete the Hilton University courses and pass the tests.

• Organize regular trainings to make sure team members are familiar with hotel product knowledge and activities as well as the service standards and requirements.

• Assist the Commercial Director / Revenue Manager to complete the hotel budget and forecast.

• Maximize room sales and revenue for the hotel, prioritizing up-selling.

• Check daily all new reservations, cancel or change reservations, make sure information passed to relative departments are correct.

• Check arrival guests or groups of 3-5 daily, making sure the guest information, requirements and price information is correct.

• Perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc.

• Always maintain a sales attitude, not losing any sales opportunity in the hotel.

• Develop the Reservations and Group & Tour teams to maximize revenue on all enquiries.

• Note any changes in the main guest sources and market and report the trends changes to the Revenue Manager and Commercial Director.

• Make sure all commissions are correct and followed-up on promptly.

• Make sure all reject business is filed with the reasons.

• Ensure that all correspondence has been filed accordingly, with correct and updated information.

• Comply to the hotel credit policy and make sure all forecast revenues are met.

• Comply with set rooms supply and price control.

• Maintain and update guests’ information and sales data by reservation procedures.

• Maintain high level guest service standards.

• Ensure all information input is correct.

• Keep close attention to team members’ requirements, including attention to every team member’s workload and duties, to fulfil operation needs.

• Maintain clean and tidy work areas at all times.

• Comply with all company policies relating to reservations.

• Comply with all systems and procedures as laid down by the hotel.

• Prioritize the quality of reservations.

• Strictly follow brand standards.

• Ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the hotel’s team member rules and regulations.

• Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

• The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice.

Quyền lợi được hưởng

• Competitive salary
• Insurance as labor law (apply from starting date)
• Health Care Insurance (24/7)
• 14 - 16 Annual Leaves
• Working hours: 8 hours/day, 2 days off/week
• Relocation, home leave ticket allowances
• Accommodation, uniform, transportation, meals
• Service Charge
• Others benefits

Yêu cầu công việc

Reservations Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
• Hospitality: We are passionate about delivering exceptional guest experience.
• Integrity: We do the right thing all the time
• Leadership: We are leaders in industry and our communities
• Teamwork: We are team players in everything we do
• Ownership: We are owners of our actions and decisions.
• Now: We operate with a sense of urgency and discipline
• College or university graduate.
• Minimum 3-5 years of experience in a similar capacity with international chain hotels.
• Excellent command of written and spoken in English to meet business needs.
• Good interpersonal, organizational and communication skills.
• Good team player.
• Able to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.
• Able to lead, provide guidance and develop team members.
• Knowledgeable and skilled in crisis management.
• Innovative self-starter with high motivation.

Yêu cầu hồ sơ

Apply to via Hoteljob or email
Tel: 0329 590 055

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Tập đoàn BRG Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 198 Trần Quang Khải

Là Tập đoàn kinh tế, dịch vụ tư nhân đa ngành hàng đầu Việt Nam, Tập đoàn BRG hiện đang cung cấp những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực bao gồm khách sạn, vui chơi giải trí, bán lẻ, sản xuất và thương mại dịch vụ, bất động sản, tài chính, sân gôn… Với khát vọng cống hiến cho cộng đồng những giá trị tốt đẹp nhất, Tập đoàn BRG luôn tiên phong hội nhập quốc tế, hợp tác với những Tập đoàn đa quốc gia danh tiếng trên thế giới để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ toàn diện và bền vững, đem những tiêu chuẩn sống cao nhất đến với cộng đồng. Trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn BRG hiện đang có hàng chục công ty thành viên và liên kết trên khắp đất nước, là nơi hội tụ của gần 22.000 cán bộ nhân viên với trình độ tiến sỹ, thạc sỹ, cử nhân và các chuyên gia nước ngoài ưu tú dày dạn kinh nghiệm quốc tế. “Người BRG” luôn năng động và tự hào, sáng tạo và đam mê, chung nhiệt huyết cống hiến cho sự thành công của Tập đoàn, qua đó đóng góp cho sự phát triển chung của cộng đồng và đất nước.

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia các chế độ bảo hiểm y tế, xã hội, sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm nhân thọ, … theo quy định của Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các sự kiện, như lễ hội du lịch golf, các giải thể thao, văn nghệ
Cơ hội du lịch, nghỉ phép hằng năm
Chương trình teambuilding hằng năm, hoạt động ngoài trời

Lịch sử thành lập

Năm 1993, BRG được thành lập bởi bà Nguyễn Thị Ngã và khởi tạo với ngành nghề kinh doanh xuất khẩu
Năm 2000, tập đoàn nhận chuyển giao và bắt đầu xây dựng và phát triển BRG Kings Island Golf Resort.
Năm 2006, BRG đưa vào hoạt động đại lý Honda Tây Hồ.
Năm 2009, BRG nhận nhiệm vụ đầu tư xây dựng quy hoạch 1/500 hai bên tuyến đường Nhật Tân – Nội Bài.
Năm 2010, Chính thức khởi công “Khu vui chơi giải trí thể thao – Sân golf quốc tế Sóc Sơn”, một công trình để chào mừng đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội. Đưa vào hoạt động đại lý Honda Hải Phòng.
Năm 2014, sân Mountain View thuộc BRG Kings Island Golf Resort được bình chọn là sân Golf tốt nhất Việt Nam do Tập đoàn Golf Châu Á - Thái Bình Dương trao tặng.
Năm 2015, BRG ký kết hợp tác chiến lược độc quyền với nhà thiết kế Gôn số 1 Thế giới Nicklaus Design và Học viện Gôn Jack Nicklaus Academy of Golf, hoàn thành nâng cấp toàn diện và đổi tên Đồ Sơn Seaside Golf thành BRG Ruby Tree Golf Resort và khai trương BRG Legend Hill Golf Resort – Sân golf đầu tiên được thiết kế bởi Nicklaus Design tại Việt Nam.
Năm 2018, Công ty Fuji Mart Việt Nam - Liên doanh giữa Tập đoàn BRG (Việt Nam) và Tập đoàn Sumitomo (Nhật Bản) khai trương siêu thị Fuji Mart đầu tiên tại 142 Lê Duẩn, Hà Nội.
Năm 2019, Tập đoàn BRG, Tập đoàn VNPT, Tập đoàn Sumitomo và SeABank ký kết thỏa thuận hợp tác trong việc đóng góp cho sự phát triển của Fintech và ứng dụng công nghệ cao trong đô thị thông minh tại Việt Nam.
Năm 2020, Khai trương Siêu thị Fuji Mart thứ 2 tại 36 Hoàng Cầu, Hà Nội. Khai trương cửa hàng nhập khẩu thực phẩm BRGIntershop tại Hà Nội.
Năm 2021, Tập đoàn BRG, Vietnam Airlines và SeABank ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược. Khai trương Siêu thị Fuji Mart thứ 3 tại 324 Tây Sơn, Hà Nội.
Năm 2022, Tập đoàn BRG và Tập đoàn Sumitomo ký kết Hợp đồng Liên doanh phát triển toàn diện chuỗi siêu thị Fuji Mart. Tập đoàn Sumitomo Corporation và Tập đoàn BRG khai trương mô hình trải nghiệm Dịch vụ Cộng đồng Thông minh mang tên “Trạm kết nối cộng đồng”.
Năm 2023, Khai trương siêu thị Fuji Mart thứ tư tại tầng 2 tòa Hateco Laroma, Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội

Mission

Cống hiến hết mình cho những giá trị phát triển bền vững với cộng đồng.
Mang tới sản phẩm và dịch vụ giúp nâng tầm tiêu chuẩn sống cho cộng đồng một cách nhất quán và minh bạch.