TẬP ĐOÀN Y TẾ VIỆT NGA

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

Xem trang web

Y tế / Chăm sóc sức khỏe

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại TẬP ĐOÀN Y TẾ VIỆT NGA

Marketing/ Truyền thông

16 đang tuyển

Hành chính

10 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

10 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

6 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

5 đang tuyển

Công nghệ thông tin

4 đang tuyển

Tư vấn

3 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

2 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

1 đang tuyển

Việc làm TẬP ĐOÀN Y TẾ VIỆT NGA

Cập nhật 14/06/2025 19:03

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesale)

TẬP ĐOÀN Y TẾ VIỆT NGA

83 việc làm 16 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6.5 - 7 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 10/04/2025

Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên Telesale

Ngành

Bán hàng/ Kinh doanh

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Tăng lương

Mô tả Công việc

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Gọi điện chăm sóc, tư vấn khách hàng đặt lịch đo mắt, chọn kính tại các trung tâm thuộc hệ thống Việt – Nga.

Xử lý đơn hàng online (qua fanpage, website), theo dõi trạng thái đơn và hỗ trợ sau bán.

Tăng tỉ lệ chuyển đổi khách online thành khách đến cửa hàng thực tế.

2. NHIỆM VỤ CỤ THỂ

Chăm sóc – Telesale

Gọi điện tư vấn khách hàng đã để lại thông tin qua fanpage, landing page, form đăng ký…

Hỏi nhu cầu (đo mắt, kính MyoCare, kính ZEISS, kính thời trang...), chốt lịch hẹn tại trung tâm

Nhắc lịch trước ngày đo mắt, theo dõi & xử lý lý do khách chưa đến

Xử lý đơn hàng online

Ghi nhận đơn hàng qua hệ thống inbox, comment, website

Phối hợp bộ phận kỹ thuật – kho để xác nhận hàng hóa, thông số tròng kính, lịch giao hàng

Theo dõi tiến độ đơn – báo cáo đơn bị huỷ/chưa giao/thanh toán

Hỗ trợ khách đổi size, bảo hành, hướng dẫn thanh toán

Hỗ trợ chăm sóc sau bán & upsell

Gọi điện hậu mãi sau 3–5–30 ngày sử dụng kính

Tư vấn khách quay lại đo mắt định kỳ

Giới thiệu các ưu đãi, chương trình thẻ thành viên, nâng cấp gói dịch vụ

Yêu Cầu Công Việc

3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tiêu chí

Yêu cầu tối thiểu

Học vấn

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên (ưu tiên các ngành QTKD, Marketing, Dược, Y tế)

Kinh nghiệm

Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH/Telesale (mảng y tế, bán lẻ là lợi thế)

Giọng nói

Truyền cảm, nhẹ nhàng, phát âm rõ ràng, dễ tạo thiện cảm

Kỹ năng mềm

Giao tiếp, thuyết phục, ghi nhận phản hồi khách, giải quyết tình huống

Tin học – công cụ

Biết sử dụng Excel cơ bản, nhập dữ liệu CRM, chăm sóc khách trên Facebook/Zalo/Web

4. QUYỀN LỢI

Lương cứng 6.500.000 - 7.000.000 VNĐ + Thưởng theo đơn hàng + Thưởng KPI

Được đào tạo bài bản về sản phẩm: kính ZEISS, kính thời trang, kính y khoa MyoCare

Có cơ hội trở thành Trưởng nhóm CSKH / Điều phối vận hành chuỗi

Môi trường chuyên nghiệp, sản phẩm nhân văn, nhiều cơ hội tiếp xúc khách hàng chất lượng (phụ huynh, doanh nhân, golfer...)

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Tầng 7, tòa nhà Hancorp Plaza, số 72 Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 6,5 Tr - 7 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

TẬP ĐOÀN Y TẾ VIỆT NGA Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 7, tòa nhà Hancorp Plaza, số 72 Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy

Tập đoàn y tế việt Nga ( VRR) được thành lập từ năm 1998.
Tiền thân của VRR là Công ty cp thủ công Mỹ nghệ hoa Lư và công ty cp Viện mắt quốc Tế việt nga. Hiện nay tập đoàn VRR có 4 cty thành vien: bệnh viện mắt quốc tế việt nga, bệnh viện đa khoa việt nga, công ty đầu tư và thuong mại VRG, cty cp TCMN hoa Lư.Đến tháng 1/2019 các Cty sáp nhập, chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn y tế việt nga( VRR)

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 1998

Mission

Cùng phương châm hoạt động “Tiêu chuẩn Châu Âu – Chất lượng dẫn đầu”, Bệnh Viện Mắt Quốc Tế Việt – Nga tự hào mang đến dịch vụ khám và điều trị các bệnh về mắt với chất lượng như tại Châu Âu ngay trên chính quê hương Việt Nam.