Mô tả công việc
Đảm bảo các khâu chuẩn bị set up chỉnh chu, tươm tất trước khi phục vụ khách hàng.
Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Linh hoạt điều tiết nhân sự khi đông khách hoặc tăng ca.
Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng.
Tiếp nhận các thông tin góp ý của khách và triển khai thực hiện nếu được phê duyệt để nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn
Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác thực hiện một số công việc liên quan.
Thực hiện một số cuộc họp liên quan khi quản lý vắng mặt
Làm các báo cáo công việc theo quy định của cấp trên
Đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về nhà hàng cho bản thân
Có kinh nghiệm ít nhất 3-4 năm trở lên
Gắn bó lâu dài với công ty
Quyền lợi được hưởng
- Được đóng Bảo hiểm và được hưởng mọi quyền lợi theo Luật lao động Việt Nam
- Có ngày nghỉ trong tuần, nghỉ phép, nghỉ bù…
-Hàng tháng nghỉ từ 5 đến 6 ngày.
-Các ngày nghỉ bù, phép theo qui định. Thưởng dịp lễ, tết
- Cơ hội làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
• Nam/ nữ, sức khỏe tốt,
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Đã có kinh nghiệm quản lí 3-4 năm tại các Khách sạn, Resort tương đương 4-5 sao
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn . KÈM THEO SỐ ĐIỆN THOẠI VÀ GMAIL. HOẶC KÈM THEO CV ỨNG VIÊN
Hoặc nộp trực tiếp cv tại OLALANI RESORT 111 Võ Nguyên Giáp, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
THISKYHALL SALA nằm tại vị trí giao thông thuận lợi, tại ngã tư Mai Chí Thọ - Nguyễn Cơ Thạch dẫn vào Khu Đô Thị cao cấp Sala, đồng thời là một phần của tổ hợp thương mại - dịch vụ hiện đại bao gồm cao ốc văn phòng Thisofic và Trung tâm thương mại Thiso Mall.
THISKYHALL SALA cung cấp không gian tổ chức sự kiện sang trọng với trang thiết bị hiện đại dành riêng cho mọi loại hình sự kiện như: hội nghị, triển lãm, tiệc tiệc...cùng hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp, theo quy chuẩn quốc gia tế & tận tâm đến từng chi tiết.