ĐẠI HỌC PHENIKAA ★ 3.5

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Trường Đại Học
Giáo dục / Đào tạo
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại ĐẠI HỌC PHENIKAA

Công nghệ thông tin
Tài chính - Kế toán
Chăm sóc sức khỏe
Nghệ thuật - Thiết kế
Hành chính
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án
Lao động có tay nghề và sản xuất
Kỹ thuật
Giáo dục
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Nghiên cứu và Khoa học
Du lịch, khách sạn

Việc làm ĐẠI HỌC PHENIKAA

Cập nhật 29/01/2025 18:54
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
Cộng Tác Viên Call Center
ĐẠI HỌC PHENIKAA 3.5★
2 đánh giá 176 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

  • Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
  • Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
  • Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

  • Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

  • Sáng: 8h - 12h
  • Chiều: 13h - 17h
  • Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

  • Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

  • Khả năng giao tiếp tốt
  • Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
  • Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
  • Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

  • Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
  • Khả năng chịu được áp lực công việc
  • Khả năng làm việc độc lập
  • Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
  • Khả năng trình bày và báo cáo
  • Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
  • Được đào tạo trước khi nhận việc;
  • Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
  • Mức lương: 35,000VND/giờ.
Khu vực
Báo cáo

TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
ĐẠI HỌC PHENIKAA Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Được thành lập ngày 10/10/2007, Trường Đại học Thành Tây trở thành thành viên của Tập đoàn Phenikaa - Tập đoàn Công nghệ và Công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Ngày 21/11/2018, Trường chính thức mang tên Trường Đại học Phenikaa.

Với sự đầu tư của Tập đoàn Phenikaa, Trường đã và đang được tái cấu trúc toàn diện theo định hướng Đổi mới sáng tạo và nghiên cứu để cung với hệ thống liên cấp trở thành một trong ba trụ cột của Hệ sinh thái Phenikaa là Doanh nghiệp - Giáo dục - Nghiên cứu khoa học. 

Trường Đại học Phenikaa có định hướng phát triển là một trường đại học không vì lợi nhuận và dựa trên triết lý giáo dục: Tôn trọng - Sáng tạo - Phản biện. 


Review ĐẠI HỌC PHENIKAA

3.5
2 review

20/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Điều kiện làm việc tốt với ít căng thẳng. Cơ sở hạ tầng tốt (GL)

20/11/2024
Giảng viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc không tốt cho những người tài giỏi (GL)

Những nghề phổ biến tại ĐẠI HỌC PHENIKAA

Bạn làm việc tại ĐẠI HỌC PHENIKAA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ĐẠI HỌC PHENIKAA

ĐẠI HỌC PHENIKAA

Click để đánh giá