Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Xây dựng và quản lý kế hoạch tiệc/sự kiện: Tư vấn, lập kế hoạch chi tiết và giám sát triển khai các tiệc/sự kiện cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trước, trong và sau sự kiện. Xử lý phản hồi và yêu cầu từ khách hàng.
- Theo dõi doanh số và báo cáo: Theo dõi doanh số từ các kênh (Party Planner, hotline, mạng xã hội), báo cáo kết quả định kỳ.
- Tạo cơ hội kinh doanh mới: Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, đề xuất các gói dịch vụ và khuyến mãi đặc biệt.
- Giám sát chất lượng dịch vụ: Đảm bảo các dịch vụ và sản phẩm tại sự kiện đạt chuẩn chất lượng. Hỗ trợ bảo trì thiết bị và quy trình làm việc.
- Đào tạo và cập nhật kiến thức: Tham gia đào tạo và nâng cao kỹ năng tổ chức sự kiện, cập nhật xu hướng mới trong ngành.
Yêu Cầu Công Việc
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành liên quan như Quản trị nhà hàng, Khách sạn, Sự kiện, hoặc các ngành tương tự.
KINH NGHIỆM:
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong việc tổ chức sự kiện hoặc các hoạt động tương tự tại nhà hàng, khách sạn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các sự kiện lớn, tiệc tại các nhà hàng Fine Dining hoặc cao cấp.
KỸ NĂNG:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tương tác và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức và lập kế hoạch.
- Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác như quản lý nhà hàng, bếp trưởng, nhân viên trang trí, v.v.
- Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh trong các sự kiện.
- Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý và báo cáo (POS, phần mềm quản lý sự kiện, Excel, Word).
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Phụ cấp khác: - Phụ cấp gửi xe, cơm hàng tháng cho nhân viên.
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Cơ hội huấn luyện:
- Tăng lương, thăng chức định kỳ 1 lần/năm, lộ trình đào tạo nhân viên thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo miễn phí về nghiệp vụ nhà hàng. - Độ tuổi: 20 - 32
- Thời gian làm việc: Linh động 8 tiếng/ngày. 6 ngày/tuần.
- Đồng nghiệp: - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết.
- Phúc lợi:
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Bảo hiểm đầy đủ sau 02 tháng thử việc.
- Giảm giá 20% cho nhân viên khi trải nghiệm tại hệ thống nhà hàng. - Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Du lịch Quốc Tế Hòa Bình (HOABINH- GROUP) chuyên tổ chức hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, teambuilding chuyên nghiệp, tổ chức các chương trình du lịch chất lượng cao trong nước và quốc tế, cho thuê xe du lịch và các thiết bị phục vụ sự kiện. Với lịch sử 15 năm thành lập và 18 năm kinh nghiệm của đội ngũ nhân sự, \\\"HOABINH-GROUP\\\" đã và đang trở thành một trong những thương hiệu có uy tín tại Việt Nam, làm hài lòng tất cả các khách hàng khó tính nhất. Phương châm hoạt động của chúng tôi là: \\\"Chất lượng làm nên danh tiếng\\\". Do vậy, đến với chúng tôi quý khách luôn luôn được hưởng những dịch vụ hoàn hảo nhất. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, nhiệt tình chu đáo được đào tạo chính quy tại những địa chỉ tin cậy, chúng tôi không ngừng khẳng định mình trong môi trường cạnh tranh và tin tưởng rằng mỗi sự hợp tác với chúng tôi luôn là sự lựa chọn đúng đắn nhất của Quý khách.