Vascara Group 3.0 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

www.vascara.com/tin-tuc/tuye...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

184

Việc làm

132

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Vascara Group

Cập nhật 20/12/2024 10:03

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 19 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Vascara Group 3.0★

2 đánh giá 184 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 5 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Đống Đa

Mô tả công việc

- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ tên miền, Hosting, Cloud, Email server, .... qua điện thoại, email và các kênh hỗ trợ sẵn có.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh/ kỹ thuật trong quá trình chăm sóc sau bán hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/ phản ánh/ khiếu nại của khách hàng về dịch vụ đồng thời chuyển thông tin cho những bộ phận có liên quan
- Thường xuyên cập nhật thông tin dịch vụ, các quy định, quy trình để có thể đưa ra cải tiến, nâng cao hiệu quả công việc
- Hỗ trợ một số công việc khác phát sinh theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

- Nữ sắp tốt nghiệp/ mới tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing...
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói và phát âm chuẩn
- Có kỹ năng lắng nghe, khéo léo khi tiếp nhận phản ánh của khách hàng để tìm ra biện pháp giải quyết giúp khách hàng hài lòng nhất.
- Trung thực, có trách nhiệm công việc cao, nhiệt tình, năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt
- Tiêu chí thái độ làm việc được đánh giá cao hơn trình độ chuyên môn

Quyền lợi được hưởng

Du lịch 1 lần/năm

300.000 VNĐ quà sinh nhật

Khám sức khỏe hàng năm

Phụ cấp ăn trưa 730.000 VNĐ

Phụ cấp xăng xe 200.000 VNĐ (dành cho NV nhà cách > 10km)

Đóng BHXH, BHTN.. và nghỉ lễ Tết, nghỉ phép theo quy định nhà nước

Khu vực

Báo cáo

Vascara Group Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

189A Cống Quỳnh - Phường Nguyễn Cư Trinh - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.

Vascara là một trong những thương hiệu thời trang về giày dép, túi xách hàng đầu tại Việt Nam. Sở hữu gần 200 cửa hàng bán lẻ tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc cùng kênh thương mại điện tử www.vascara.com.

Với quy mô ngày càng mở rộng, Vascara luôn có nhu câu tuyển dụng để làm phong phú thêm nguồn nhân lực vốn là trọng tâm tạo nên sự phát triển đột phá của doanh nghiệp.

Không gian làm việc tại Vascara theo hình thức mở mang đến cảm giác gần gũi, hiện đại, tăng tính kết nối giữa các bộ phận. Môi trường làm việc năng động, linh hoạt với văn hóa luôn đề cao giá trị đóng góp của mỗi cá nhân.