Mô tả công việc
- Xây dựng chương trình tour ở Việt Nam, Campuchia và Lào, Thái Lan và Myanmar
– Chăm sóc và theo dõi quá trình đi tour của khách hàng.
– Trả lời mail của tất cả khách hàng trong ngày theo thời gian quy định.
– Phối hợp với các bộ phận khác hoàn thành công việc hàng ngày.
– Báo cáo kết quả làm việc hàng tháng cho Trưởng phòng kinh doanh.
Quyền lợi được hưởng
– Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn
– Đầy đủ các chế độ BHXH, ăn ca, thưởng ngày Lễ, Tết, teambuildings, du lịch,…
– Mức lương thỏa thuận theo năng lực, lương cứng + Bonus
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà M3M4 91 Nguyễn Chí Thanh, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
Yêu cầu công việc
– Thành thạo tiếng Bồ Đào Nha
– Tuổi: 22 – 35. Có kinh nghiệm là một lợi thế. Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Yêu cầu hồ sơ
Asia Aventura được thành lập vào năm 2001 với tư cách là chuyên gia trekking đầu tiên ở miền Bắc Việt Nam. Kể từ đó, Chúng tôi đã hợp tác với một số công ty lữ hành quốc tế để mở ra những góc nhỏ của Đông Dương với thế giới. Không chỉ đóng vai trò là người điều phối mặt đất tại địa phương, chúng tôi còn liên tục đi tiên phong trên các tuyến đường mới và phát triển nhiều tour du lịch dành riêng cho họ. Dịch vụ của chúng tôi, được hoàn thiện trong 12 năm qua, giúp củng cố sự hợp tác qua từng năm.
Asia Aventura vẫn là một công ty nhỏ với 40 nhân viên toàn thời gian nhưng chúng tôi muốn tiếp tục tập trung vào chuyến phiêu lưu ban đầu của mình và khái niệm du lịch ngoài đường (phiêu lưu mềm) thay vì mở rộng sang dịch vụ du lịch đại chúng.
Asia Aventura luôn tìm kiếm việc tuyển dụng và giữ chân những tài năng xuất chúng, phát triển mạng lưới chiến lược và phát huy sức mạnh tổng hợp của mình trong ngành du lịch Đông Nam Á.
Đội ngũ của chúng tôi bao gồm các chuyên gia tài năng cao với nền tảng đa dạng về văn hóa và kỷ luật. Môi trường làm việc mạo hiểm của chúng tôi mang lại nhiều cơ hội để phát triển cá nhân và phát triển nghề nghiệp.
Nếu bạn thích đi du lịch và muốn làm việc trong một môi trường năng động và đầy thử thách, hãy gia nhập một trong các văn phòng của chúng tôi hoặc thành lập văn phòng Aventura mới với chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH, quyền lợi khác theo Luật Lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm
Lịch sử thành lập
- Vào những năm 1990, Việt Nam gần như là một điểm đến chưa được biết đếnngay cả với những người đi theo con đường di sản cổ điển.
- Cho đến năm 1997, các công ty lữ hành mạo hiểm bắt đầu để mắt đến Việt Nam nhưng chọn đây làm điểm đến chính.
- Tốt nghiệp năm 1997, Nguyễn Mạnh Hòa trở thành hướng dẫn viên địa phương cho Allibert. Nhà điều hành hoạt động trekking lớn nhất thế giớiVào thời điểm đó điều kiện du lịch ở những nơi xa xôi đó vô cùng khó khăn nhưng Hòa đã tìm thấy thứ mà anh có thể cống hiến cả đời cho du lịch mạo hiểm
- Sau 5 năm rong ruổi trên nhiều cung đường Việt Nam, Lào và Campuchia, Hoa thành lập Asia Aventura vào năm 2001 với tư cách là chuyên gia trekking đầu tiên ở miền Bắc Việt Nam
- Kể từ đó, Asia Aventura đã hợp tác với một số công ty lữ hành quốc tế để mở ra những góc nhỏ của Đông Dương với thế giới
- Không chỉ đóng vai trò là người điều phối mặt đất tại địa phương, chúng tôi còn liên tục đi tiên phong trên các tuyến đường mới và phát triển nhiều tour du lịch dành riêng cho họ
Mission
Dịch vụ của chúng tôi, được hoàn thiện trong 12 năm qua, giúp củng cố sự hợp tác qua từng năm Asia Aventura vẫn là một công ty nhỏ với 40 nhân viên toàn thời gian nhưng chúng tôi muốn tiếp tục tập trung vào chuyển phiêu lưu ban đầu của mình và khái niệm du lịch ngoài đường (phiêu lưu mềm) thay vì mở rộng sang dịch vụ du lịch đại chúng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì?
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst - BA) sẽ là người làm việc với khách hàng để lấy yêu cầu, sau đó chuyển thông tin và thảo luận về những yêu cầu này với team nội bộ Developer hay QC và quản lý document, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật. BA là người mang đến những giải pháp để phục vụ các yêu cầu đến từ phía khách hàng, thường được gắn với lĩnh vực công nghệ thông tin, song vị trí này còn có mặt ở mọi ngóc ngách lĩnh vực xã hội.
Mô tả công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Thu thập và phân tích yêu cầu từ khách hàng
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ chịu trách nhiệm làm cầu nối giữa khách hàng và các nhóm phát triển trong tổ chức. Họ cần gặp gỡ khách hàng, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu nghiệp vụ, sau đó phân tích để xác định các giải pháp phù hợp. Công việc bao gồm việc làm rõ và phân tích các yêu cầu này để đảm bảo tính khả thi trong thực tế triển khai. Họ phải xem xét kỹ lưỡng để tránh các mâu thuẫn và đảm bảo rằng các yêu cầu được truyền đạt đúng đắn cho nhóm phát triển. Khả năng phân tích giúp họ nhận ra các vấn đề tiềm ẩn và đề xuất giải pháp tối ưu.
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ và quy trình làm việc
Sau khi thu thập và phân tích yêu cầu, chuyên viên BA sẽ tạo ra các tài liệu nghiệp vụ như tài liệu đặc tả yêu cầu (BRD - Business Requirement Document) và tài liệu phân tích hệ thống (SRS - System Requirement Specification). Những tài liệu này mô tả chi tiết các yêu cầu và quy trình nghiệp vụ, giúp các nhóm phát triển và kỹ thuật hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dự án. Họ cần đảm bảo tính logic, rõ ràng và đầy đủ trong các tài liệu này để tránh hiểu lầm trong quá trình thực hiện. Tài liệu cũng sẽ là cơ sở để kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm sau khi hoàn thành. Chuyên viên BA đóng vai trò chính trong việc cập nhật và duy trì các tài liệu này theo tiến trình dự án.
Kiểm tra và đánh giá giải pháp
Chuyên viên BA cũng tham gia vào quá trình kiểm thử sản phẩm, giúp đảm bảo rằng giải pháp đáp ứng được tất cả các yêu cầu nghiệp vụ đã đề ra. Họ sẽ phối hợp với nhóm kiểm thử để đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng như mong đợi và không có lỗi lớn nào ảnh hưởng đến nghiệp vụ. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, họ sẽ tham gia vào việc điều chỉnh yêu cầu hoặc tìm kiếm giải pháp khắc phục. Họ đóng vai trò quan trọng trong quá trình đánh giá và nghiệm thu sản phẩm cuối cùng trước khi bàn giao cho khách hàng. Bằng cách này, chuyên viên BA giúp đảm bảo chất lượng và sự thành công của dự án.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 286 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Yêu cầu về kỹ năng
Các yêu cầu khác
Lộ trình thăng tiến Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương bình quân của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên phân tích đầu tư: 18 - 22 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên tư vấn tài chính: 15 - 20 triệu đồng/tháng
Bạn có thể tham khảo lộ trình thăng tiến dưới đây để có định hướng rõ ràng trong tương lai:
Số năm kinh nghiệm |
Chức vụ |
Mức lương |
Dưới 1 năm |
Thực tập sinh Business Analyst |
4.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
Từ 1 - 3 năm |
Nhân viên phân tích nghiệp vụ |
10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
Từ 3 - 5 năm |
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ |
18.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Từ 6 - 9 năm |
Giám đốc nghiệp vụ |
40.000.000 - 70.000.000 đồng/tháng |
Trên 10 năm |
Giám đốc điều hành |
80.000.000 - 150.000.000 đồng/tháng |
1. Thực tập sinh Business Analyst
Mức lương: 4.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Ở vị trí thực tập sinh, bạn sẽ hỗ trợ các chuyên viên phân tích nghiệp vụ trong việc thu thập yêu cầu từ khách hàng và làm quen với các công cụ phân tích như JIRA, Trello. Bạn cũng tham gia vào việc nghiên cứu, phân tích dữ liệu, và tạo các tài liệu nghiệp vụ cơ bản. Công việc này giúp bạn hiểu rõ về quy trình nghiệp vụ và cách các hệ thống công nghệ tương tác với doanh nghiệp. Đây là giai đoạn để học hỏi kỹ năng giao tiếp và phân tích nghiệp vụ.
>> Đánh giá: Vị trí này là bước khởi đầu để tích lũy kinh nghiệm thực tế, không yêu cầu quá nhiều kiến thức sâu nhưng đòi hỏi bạn phải học hỏi nhanh chóng. Bạn sẽ làm việc chủ yếu dưới sự hướng dẫn của các chuyên viên cấp cao, vì vậy tinh thần cầu tiến rất quan trọng.
2. Nhân viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 - 3 năm
Bạn sẽ chịu trách nhiệm thu thập yêu cầu từ khách hàng và chuyển đổi các yêu cầu này thành các tài liệu nghiệp vụ cụ thể. Bạn làm việc cùng nhóm phát triển để đảm bảo các yêu cầu được triển khai đúng cách và tham gia vào việc kiểm thử các giải pháp. Bạn cũng có thể tham gia vào quá trình đào tạo khách hàng về cách sử dụng các hệ thống mới. Công việc này yêu cầu bạn hiểu rõ quy trình và hệ thống nghiệp vụ của tổ chức.
>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng để xây dựng kỹ năng chuyên môn và bắt đầu xử lý các dự án nhỏ một cách độc lập. Bạn sẽ cần khả năng giao tiếp tốt và nắm vững kiến thức nghiệp vụ để đảm bảo thành công cho các dự án.
3. Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương: 18.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 3 - 5 năm
Sau vài năm kinh nghiệm, khi đã trở thành Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, bạn sẽ phụ trách các dự án phân tích nghiệp vụ lớn hơn, đồng thời đảm nhận việc xây dựng tài liệu chi tiết như BRD (Business Requirement Document) và SRS (System Requirement Specification). Bạn chịu trách nhiệm phân tích và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, tìm ra các giải pháp cải tiến cho doanh nghiệp. Công việc yêu cầu bạn làm việc trực tiếp với khách hàng để đảm bảo rằng giải pháp đáp ứng được tất cả yêu cầu nghiệp vụ. Bạn cũng tham gia vào việc đánh giá và kiểm thử hệ thống.
>> Đánh giá: Ở vị trí này, bạn cần có khả năng lãnh đạo nhóm và quản lý nhiều dự án cùng lúc. Đây là bước tiến quan trọng giúp bạn nâng cao kỹ năng phân tích và tương tác với khách hàng ở mức độ cao hơn.
4. Giám đốc nghiệp vụ
Mức lương: 40.000.000 - 70.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 6 - 9 năm
Ở vị trí này, bạn quản lý toàn bộ quy trình phân tích nghiệp vụ của công ty, từ việc thu thập yêu cầu đến đánh giá giải pháp. Bạn điều phối các nhóm phân tích và phát triển, đảm bảo rằng tất cả các giải pháp nghiệp vụ được triển khai một cách hiệu quả. Bạn cũng tham gia vào việc xây dựng chiến lược nghiệp vụ và đề xuất các cải tiến mang tính chiến lược cho tổ chức. Ngoài ra, bạn sẽ giám sát và đánh giá hiệu suất của đội ngũ phân tích nghiệp vụ
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, khả năng phân tích chiến lược, và khả năng quản lý dự án ở quy mô lớn. Bạn sẽ phải đưa ra các quyết định quan trọng và chịu trách nhiệm về sự thành công hoặc thất bại của các dự án nghiệp vụ.
5. Giám đốc điều hành
Mức lương: 80.000.000 - 150.000.000 đồng/thán
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Bạn sẽ chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của công ty, bao gồm chiến lược nghiệp vụ, tài chính, và quản lý nhân sự. Bạn làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như marketing, tài chính, và kỹ thuật để đảm bảo các mục tiêu kinh doanh được thực hiện đúng theo kế hoạch. Bạn cũng phải phân tích các cơ hội và thách thức của doanh nghiệp, đưa ra những quyết định chiến lược nhằm phát triển công ty. Ngoài ra, bạn sẽ giám sát tất cả các dự án quan trọng và báo cáo trực tiếp với hội đồng quản trị.
>> Đánh giá: Đây là vị trí đòi hỏi khả năng lãnh đạo cấp cao, tư duy chiến lược, và sự hiểu biết sâu rộng về tất cả các khía cạnh kinh doanh. Bạn sẽ phải đối mặt với áp lực cao và chịu trách nhiệm về sự phát triển bền vững của tổ chức.
Xem thêm:
Việc làm Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Việc làm Chuyên viên phân tích đầu tư