Tweet
Facebook
Copy Link
Chi tiết công việc
- Lắp đặt, bảo trì, sửa chữa các thiết bị phần cứng.
- Tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu, khiếu nại và đề xuất của các đối tác từ fanpage, zalo group, website, hotline công ty…
- Trao đổi, phối hợp với các team liên quan để hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và phù hợp nhất.
- Hướng dẫn, tư vấn lắp đặt máy, sử dụng máy cho khách hàng, đối tác thuộc lĩnh vực F&B.
- Hỗ trợ giao nhận, triển khai POSM cho các merchant, khách hàng, đối tác công ty.
- Tạo tài khoản và set-up menu cho khách hàng trên hệ thống quản lý chung của công ty, hệ thống quản lý tài khoản khách hàng, đối tác.
- Phối hợp đi khảo sát, tư vấn thiết kế, lắp đặt máy móc cho khách hàng (nếu có).
- Hỗ trợ khách hàng outside khi có yêu cầu, đi hỗ trợ tư vấn khách hàng trong các sự kiện offline của công ty, đối tác.
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý.
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Kỹ thuật cơ khí, Kỹ thuật vật liệu, Cơ khí chế tạo máy, Điện - Điện tử hoặc các ngành nghề liên quan...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên vị trí tương đương.
- Có thể di chuyển xa (nội thành) vì đặc thù công việc phải đi outside hỗ trợ khách hàng nhiều.
- Ứng viên có kinh nghiệm lắp đặt máy POS được ưu tiên (điểm cộng lớn).
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản (yêu cầu bắt buộc, có test Tiếng Anh tại buổi phỏng vấn).
- Có kiến thức về các sản phẩm & dịch vụ của LOOP hoặc các sản phẩm tương tự tại LOOP là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Nhận việc sớm (phỏng vấn và nhận việc ngay).
- Muốn thử sức và phát triển trong môi trường startup.
- Có khả năng quản lý thời gian, quản lý công việc và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng tiếp cận và học hỏi công nghệ mới nhanh chóng.
- Có suy nghĩ tích cực và tinh thần cầu tiến.
- Thu nhập hấp dẫn, tùy năng lực 7.000.000 – 12.000.000 VNĐ + bonus.
- Review lương 2 lần /năm, thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng, hàng năm khi đạt thành tích xuất sắc cá nhân hay đội nhóm.
- Đảm bảo hưởng mọi quyền lợi: lương tháng 13; thưởng Lễ, Tết; Teambuilding; Sinh nhật; Nghỉ mát; Kết hôn,...
- BHXH đầy đủ theo Luật Lao động.
- Du lịch công ty, khám sức khỏe 1 năm 1 lần.
- Thưởng thâm niên: 1 năm (1.000.000 VNĐ + bằng khen), 3 năm (3.000.000 VNĐ + bằng khen), 5 năm (5.000.000 VNĐ + cúp vinh danh).
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, chuẩn mô hình Singapore.
- Sẽ được cân nhắc lên các vị trí cao hơn nếu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong dự án.
- Được làm việc, tự do sáng tạo, thể hiện bản thân, không gò bó, không khuôn mẫu trong môi trường năng động, hiện đại và tiếp cận nhiều công nghệ mới với những đồng nghiệp trẻ tuổi – đầy nhiệt huyết (độ tuổi trung bình từ 91-2K-er).
- Có hỗ trợ tiền ăn tối nếu tăng ca sau 20h00.
- Trà sữa, cafe,... miễn phí.
- Thời gian làm việc: 8:30 AM - 6:00 PM (nghỉ trưa 1.5 giờ) từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Thứ 7 làm việc cách tuần).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ thuật viên là gì?
Kỹ thuật viên là một người có chuyên môn về lĩnh vực công nghiệp, kỹ thuật hoặc công nghệ. Công việc của họ liên quan đến việc thiết lập, vận hành, bảo dưỡng và sửa chữa các thiết bị, máy móc, hệ thống kỹ thuật trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Kỹ thuật viên thường phải có kiến thức vững về các nguyên lý kỹ thuật, sử dụng các công cụ và thiết bị kỹ thuật cũng như nắm vững các quy trình tiêu chuẩn. Công việc của họ đóng góp quan trọng vào việc duy trì và phát triển các hệ thống công nghiệp, đồng thời đảm bảo sự hoạt động ổn định và hiệu quả của các thiết bị kỹ thuật.
Mô tả công việc của Kỹ thuật viên
Kỹ thuật viên (hoặc kỹ sư kỹ thuật) là người có trách nhiệm thực hiện các tác vụ kỹ thuật liên quan đến công nghệ, thiết bị hoặc hệ thống cụ thể. Công việc của có thể khá đa dạng tùy thuộc vào lĩnh vực cụ thể mà họ chuyên môn. Dưới đây là một số nhiệm vụ phổ biến mà một Kỹ thuật viên có thể tiến hành:
- Nghiên cứu và phát triển: Kỹ thuật viên có thể tham gia vào việc nghiên cứu và phát triển công nghệ mới hoặc cải tiến công nghệ hiện có. Điều này bao gồm việc thử nghiệm, phân tích và đánh giá các giải pháp kỹ thuật.
- Thiết kế: Kỹ thuật viên tham gia vào việc thiết kế các hệ thống, sản phẩm hoặc phần mềm dựa trên yêu cầu cụ thể. Điều này có thể liên quan đến việc sử dụng các công cụ thiết kế, phần mềm CAD (Computer-Aided Design), hoặc các công nghệ thiết kế khác.
- Lắp đặt và cài đặt: Kỹ thuật viên có thể tiến hành việc lắp đặt và cài đặt thiết bị, hệ thống hoặc phần mềm tại các địa điểm khác nhau. Điều này có thể bao gồm việc kết nối, cấu hình và kiểm tra tính năng.
- Bảo trì và sửa chữa: Kỹ thuật viên có trách nhiệm duy trì và bảo dưỡng các thiết bị, hệ thống hoặc phần mềm. Họ cũng phải xác định và sửa chữa lỗi hoặc sự cố kỹ thuật.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Kỹ thuật viên cung cấp hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cho người dùng hoặc các đơn vị khác trong tổ chức.
- Đào tạo: Họ có thể tham gia vào việc đào tạo người dùng cuối về cách sử dụng các thiết bị hoặc hệ thống kỹ thuật.
- Giám sát và kiểm soát chất lượng: Kỹ thuật viên có thể tham gia vào việc giám sát và đảm bảo chất lượng của các sản phẩm hoặc dự án kỹ thuật.
- Đề xuất giải pháp kỹ thuật: Kỹ thuật viên có thể được yêu cầu đề xuất các giải pháp kỹ thuật cho các vấn đề hoặc dự án cụ thể.
Công việc của một Kỹ thuật viên có thể phụ thuộc vào lĩnh vực chuyên môn như kỹ thuật điện tử, kỹ thuật máy tính, kỹ thuật cơ khí, kỹ thuật điều khiển và tự động hóa, và nhiều lĩnh vực khác nữa.
Kỹ thuật viên có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
172 - 256 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ thuật viên
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ thuật viên, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ thuật viên?
Yêu cầu tuyển dụng của Kỹ thuật viên
Yêu cầu tuyển dụng cho một vị trí Kỹ thuật viên thường bao gồm các tiêu chí sau:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về lĩnh vực công việc: Kỹ thuật viên cần phải có kiến thức sâu về lĩnh vực công nghệ hoặc ngành công nghiệp mà họ sẽ làm việc. Ví dụ, nếu đó là lĩnh vực IT, họ cần hiểu biết về hệ điều hành, mạng, phần mềm, phần cứng, và các công nghệ liên quan khác.
- Kiến thức về công cụ và kỹ thuật công nghệ: Kỹ thuật viên cần phải có kiến thức vững về các công cụ và phần mềm liên quan đến lĩnh vực công việc của họ. Điều này có thể bao gồm các phần mềm chuyên dụng, ngôn ngữ lập trình, các nền tảng phát triển, vv.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ thuật viên cần phải có khả năng giao tiếp tốt, bao gồm việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiểu được các yêu cầu công việc.
- Giải quyết vấn đề: Kỹ thuật viên cần có khả năng phân tích vấn đề, tìm ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Điều này quan trọng để có thể quản lý công việc và ưu tiên nhiệm vụ một cách hiệu quả.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ thuật viên thường sẽ làm việc trong một nhóm hoặc làm việc với khách hàng và cần có khả năng hợp tác và làm việc cùng nhau.
Tùy thuộc vào ngành công nghiệp và lĩnh vực cụ thể, các yêu cầu có thể có sự biến đổi. Tuy nhiên, những tiêu chí trên đây thường là cơ bản cho một vị trí Kỹ thuật viên.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ thuật viên
Mức lương bình quân của Kỹ thuật viên có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Kỹ thuật viên ô tô: 10 - 15 triệu đồng/tháng
- Kỹ thuật máy tính: 7 - 10 triệu đồng/tháng
Kỹ thuật viên thực tập (Junior Technician)
Đây là bước đầu tiên sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, Kỹ thuật viên thực tập có thể đã tích lũy được một số kinh nghiệm nhất định. Đảm nhận các tác vụ cơ bản, tham gia vào các dự án nhóm và học hỏi từ các đồng nghiệp và cấp trên.
Kỹ thuật viên (Technician)
Ở cấp bậc này, Kỹ thuật viên đã có thêm kinh nghiệm và có khả năng đảm nhận các tác vụ phức tạp hơn. Đối mặt với các vấn đề kỹ thuật cấp bách, tham gia vào việc thiết kế, triển khai, và duy trì các hệ thống hoặc sản phẩm.
Kỹ thuật viên chính (Senior Technician)
Kỹ thuật viên chính đã có một lượng kinh nghiệm đáng kể và thường có khả năng đảm nhận các dự án lớn, đòi hỏi sự độc lập cao hơn. Tham gia vào việc quản lý dự án, giám sát và hướng dẫn các Kỹ thuật viênthấp hơn.
Chuyên viên kỹ thuật (Technical Specialist)
Chuyên viên kỹ thuật thường có sự chuyên môn hóa trong một lĩnh vực cụ thể và đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp. Tham gia vào việc nghiên cứu và phát triển công nghệ, cung cấp tư vấn kỹ thuật cho các dự án quan trọng.
Chuyên gia kỹ thuật (Technical Expert)
Chuyên gia kỹ thuật thường là những người có sự chuyên môn rất cao trong một hoặc nhiều lĩnh vực, được coi là người đứng đầu trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp. Đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu, phát triển công nghệ mới, và cung cấp tư vấn chiến lược cho cấp lãnh đạo.
Nhớ rằng, một số tổ chức có thể có cấu trúc và danh hiệu khác nhau, vì vậy, việc thăng tiến cũng có thể được điều chỉnh tùy theo yêu cầu cụ thể của từng công ty.