Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Gọi ra cho khách hàng theo data và kịch bản có sẵn do công ty cung cấp.
- Trao đổi thông tin nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ của Ngân hàng Quốc tế.
- Tư vấn giá trị sử dụng các loại thẻ tín dụng, thẻ ATM cũng như các chương trình bổ trợ của Ngân hàng Quốc tế cho khách hàng có điều kiện và nhu cầu sử dụng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Không có nợ xấu ngân hàng.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
- Cầu thị, ham học hỏi
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng từ 5.000.000 VNĐ - 9.000.000 VNĐ ( Lương cứng tăng theo từng level) --> Thu nhập từ 8.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ/tháng bao gồm Lương cứng + Hoa hồng
- Được training kỹ năng và nghiệp vụ (hưởng trợ cấp đào tạo)
- Hưởng hoa hồng không giới hạn.
- Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
- Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Thưởng Lễ Tết, hiếu hỷ, sinh nhật, cũng như các hoạt động thưởng nóng, giải thưởng từ đối tác ngân hàng khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật.
- Phát triển đa dạng mối quan hệ nghề nghiệp tài chính – ngân hàng (đối tác, khách hàng, đồng nghiệp và quản lý), phục vụ đắc lực cho con đường phát triển trong tương lai.
- Hỗ trợ dấu thực tập cho sinh viên (nếu có nhu cầu).
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Phù hợp cho sinh viên mới ra trường muốn trau dồi tiếng anh
Lương thấp, chế độ đãi ngộ không tốt, phải đi học lớp nghiệp vụ mỗi tháng (FB)
Trải nghiệm công ty tệ, áp bức nhân viên (CTT)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên thanh toán quốc tế là gì?
1. Chuyên viên thanh toán quốc tế là gì?
Chuyên viên Thanh toán Quốc tế là người thực hiện các giao dịch liên quan đến thanh toán quốc tế cho các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Họ sẽ xử lý các chứng từ, hồ sơ liên quan đến thanh toán quốc tế cho khách hàng và phụ trách việc soạn thảo, triển khai các quy trình, chính sách, hướng dẫn về thanh toán quốc tế. Vị trí Chuyên viên Thanh toán Quốc tế giữ vai trò rất quan trọng trong quá trình thực hiện các giao dịch thanh toán quốc tế. Vì vậy người làm công việc này cần phải có kiến thức ngành sâu rộng, cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao. Bên cạnh đó những công việc như Kế toán Thanh toán, Nhân viên Hỗ trợ thanh toán,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
2. So sánh Chuyên viên thanh toán Quốc tế & Tài trợ thương mại
| Tiêu chí | Chuyên viên Thanh toán Quốc tế | Chuyên viên Tài trợ Thương mại |
| Nhóm công việc | Back-Office (Hỗ trợ) | Front-Office (Kinh doanh) |
| Đơn vị quản lý |
|
|
| Công việc xử lý |
|
|
| Kiến thức & Kỹ năng |
|
|
3. Lương của Chuyên viên thanh toán quốc tế có cao không?
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Chuyên viên thanh toán quốc tế khá cao, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Chuyên viên thanh toán quốc tế. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Chuyên viên thanh toán quốc tế theo số năm kinh nghiệm:
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
Nhân viên thanh toán quốc tế |
6.000.000 – 8.000.000 đồng/tháng |
|
2 – 4 năm |
Chuyên viên thanh toán quốc tế |
10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
|
4 – 6 năm |
Kiểm soát viên thanh toán quốc tế |
15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng |
|
6 – 7 năm |
Phó phòng thanh toán quốc tế |
15.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng |
|
7 – 8 năm |
Trưởng phòng thanh toán quốc tế |
25.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng |
4. Mô tả công việc của Chuyên viên Thanh toán Quốc tế
Công việc của Chuyên viên Thanh toán Quốc tế liên quan đến việc trao đổi giữa các quốc gia nên khá phức tạp. Họ thường phải thực hiện theo đúng quy trình và phải tuân thủ nhiều quy ước, quy định khi thực hiện các giao dịch. Cụ thể, nhân viên thanh toán sẽ phải làm những công việc sau:
Xử lý giao dịch thanh toán
Chuyên viên Thanh toán Quốc tế phải xử lý các giao dịch thanh toán quốc tế bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua thẻ tín dụng, hoặc các hình thức thanh toán điện tử khác. Họ đảm bảo rằng các giao dịch được thực hiện đúng thời hạn và đúng các quy định pháp lý. Chuyên viên Thanh toán Quốc tế phải thường xuyên cập nhật hệ thống và các báo cáo liên quan đến các giao dịch thanh toán quốc tế để quản lý có thể đánh giá hiệu suất và hiệu quả của hoạt động.
Kiểm tra và xác minh thông tin
Chuyên viên Thanh toán Quốc tế phải kiểm tra các thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán như số tài khoản, thông tin người gửi và người nhận, số tiền chuyển khoản để đảm bảo tính chính xác và an toàn của giao dịch. Họ cũng là người cung cấp hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các vấn đề thanh toán quốc tế, đảm bảo họ có được thông tin chính xác và kịp thời.
Quản lý rủi ro và bảo mật
Chuyên viên Thanh toán Quốc tế phải đánh giá và quản lý rủi ro liên quan đến các giao dịch thanh toán quốc tế, bao gồm cả bảo mật thông tin và phòng ngừa gian lận. Nếu có tranh chấp xảy ra trong quá trình thanh toán, chuyên viên cần can thiệp để giải quyết vấn đề một cách công bằng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của các bên liên quan.
6. Khó khăn của công việc Chuyên viên thanh toán quốc tế
Sự biến đổi liên tục của quy định thanh toán quốc tế
Chuyên viên thanh toán quốc tế đối mặt với thách thức là sự biến đổi liên tục của quy định thanh toán quốc tế. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và quy định tài chính quốc tế, chuyên viên thanh toán phải liên tục cập nhật và nắm vững các quy định mới nhất để đảm bảo tuân thủ và thực hiện các giao dịch theo quy định. Điều này đòi hỏi khả năng học hỏi liên tục, nắm bắt thông tin mới và thích ứng nhanh chóng với môi trường thay đổi.
Rủi ro liên quan đến giao dịch ngoại tệ và biến động thị trường tài chính
Một trong những thách thức quan trọng mà Chuyên viên thanh toán quốc tế phải đối mặt là rủi ro liên quan đến giao dịch ngoại tệ và biến động thị trường tài chính. Với việc thực hiện các giao dịch quốc tế và đối mặt với nhiều loại tiền tệ khác nhau, chuyên viên thanh toán cần phải quản lý rủi ro liên quan đến tỷ giá hối đoái và biến động thị trường tài chính. Điều này đòi hỏi kiến thức sâu về quy định ngoại hối và kỹ năng phân tích thị trường, để đưa ra các quyết định thông minh và giảm thiểu tác động tiêu cực đến các giao dịch thanh toán quốc tế.
Đảm bảo tính bảo mật và an toàn thông tin tài chính
Với sự gia tăng của các giao dịch điện tử và quy trình thanh toán trực tuyến, việc bảo vệ thông tin nhạy cảm và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu tài chính trở thành một yêu cầu quan trọng. Chuyên viên thanh toán phải nắm vững các biện pháp bảo mật, chuẩn mực an toàn và quy định về bảo vệ dữ liệu, đồng thời thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro để đảm bảo rằng thông tin tài chính không bị xâm phạm và các giao dịch được thực hiện một cách an toàn.
Áp lực làm việc trong môi trường toàn cầu với múi giờ khác nhau
Với việc phụ trách giao dịch và tương tác với các đối tác và khách hàng trên khắp các múi giờ khác nhau, chuyên viên thanh toán cần có khả năng làm việc linh hoạt và quản lý thời gian hiệu quả để đảm bảo tính chính xác và đáp ứng kịp thời yêu cầu của các bên liên quan. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt và sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt để đảm bảo sự thông suốt trong quá trình thanh toán quốc tế.
Nắm bắt và hiểu rõ các quy định và yêu cầu của từng quốc gia và văn hóa kinh doanh đa dạng
Mỗi quốc gia có các quy tắc và thủ tục riêng trong lĩnh vực thanh toán, và việc thiếu hiểu biết về các quy định này có thể gây hạn chế và rủi ro cho các giao dịch quốc tế. Chuyên viên thanh toán quốc tế cần phải nắm vững kiến thức về các quy định và quy tắc của từng quốc gia, cũng như hiểu và tôn trọng văn hóa kinh doanh đa dạng, để đảm bảo tính hợp pháp và thành công của các giao dịch thanh toán quốc tế.
Áp lực thời gian và sự chính xác, hiệu quả trong quá trình thanh toán quốc tế
Chuyên viên thanh toán quốc tế đối mặt với áp lực thời gian và sự chính xác, hiệu quả trong quá trình thanh toán quốc tế. Với tính phức tạp và tốc độ của các giao dịch quốc tế, chuyên viên thanh toán phải làm việc nhanh chóng và đảm bảo tính chính xác để đáp ứng các yêu cầu thanh toán và đồng thời giữ được sự tin cậy của đối tác và khách hàng. Điều này yêu cầu sự quản lý thời gian tốt, kỹ năng xử lý tài chính nhanh nhạy, và khả năng làm việc dưới áp lực trong môi trường quốc tế đầy thách thức.
>> Xem thêm:
Việc làm Chuyên viên thanh toán quốc tế mới cập nhật
Chuyên viên thanh toán quốc tế có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên thanh toán quốc tế
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên thanh toán quốc tế, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên thanh toán quốc tế?
Yêu cầu tuyển dụng của Chuyên viên Thanh toán Quốc tế
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Chuyên viên Thanh toán Quốc tế phải tốt nghiệp đại học chính quy các ngành có liên quan như: ngân hàng, tài chính ngân hàng, kinh tế đối ngoại…
- Kiến thức chuyên môn: Chuyên viên Thanh toán Quốc tế phải nắm rõ được các kiến thức về ngoại thương, thanh toán quốc tế, vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu cũng như phải ắm được các luật liên quan đến kế toán. Có kinh nghiệm trong thanh toán quốc tế là một lợi thế
Yêu cầu về kỹ năng
- Tư duy phản biện: Tư duy phản biện hay khả năng xác định, đánh giá, phân tích những ưu khuyết điểm và tính khả thi của giải pháp đó. Bạn cần có kỹ năng này để có thể xem xét các chính sách, thủ tục kinh doanh và đánh giá các giải pháp có thể sử dụng.
- Khả năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp sẽ quyết định việc chuyển giao thông tin thông qua văn bản, lời nói có hiệu quả hay không. Mỗi Chuyên viên Thanh toán Quốc tế đều cần có kỹ năng giao tiếp tốt để có thể phân tích, làm rõ vấn đề và truyền đạt lại các thông tin quan trọng cho nhân viên trong công ty.
- Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc: Sẽ có rất nhiều công việc cần giải quyết đối với 1 Chuyên viên Thanh toán Quốc tế. Để có thể hoàn thành tốt, hoàn thành đủ, đúng thời hạn thì bạn cần biết cách sắp xếp thứ tự trước sau sao cho phù hợp.
- Đọc hiểu: Chuyên viên Thanh toán Quốc tế là người phụ trách triển khai quy định pháp luật trong doanh nghiệp của mình. Điều này đòi hỏi họ cần phải có sự hiểu biết kỹ càng đối với các văn bản, tài liệu pháp lý, các báo cáo kiểm toán… thông qua việc đọc hiểu.
- Phân tích – Diễn giải: Chuyên viên Thanh toán Quốc tế cần có khả năng phân tích và diễn giải tốt để làm rõ các vấn đề phức tạp và đưa ra giải pháp hiệu quả.
Các yêu cầu khác
- Kỹ năng làm việc trên máy tính, sử dụng các ứng dụng phần mềm hỗ trợ
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học
- Có khả năng tiếng Anh ở mức trung cấp trở lên
Lộ trình nghề nghiệp của Chuyên viên Thanh toán Quốc tế
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 1 - 4 năm | Nhân viên Hỗ trợ Thanh toán | 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Chuyên viên Thanh toán Quốc tế | 15.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Chuyên viên Thanh toán Quốc tế và các ngành liên quan:
- Kế toán thanh toán: 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
- Chuyên viên tư vấn tài chính: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên Hỗ trợ Thanh toán
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 4 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 1 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Nhân viên Hỗ trợ Thanh toán. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và hỗ trợ thanh toán quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo hỗ trợ thanh toán các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Việc làm Nhân viên Hỗ trợ Thanh toán sẽ là vị trí đầu tiên sau khi các bạn được chấp nhận lên chính thức ở các công ty hỗ trợ thanh toán, tài chính. Vị trí này sẽ phụ trách đảm nhiệm các công việc hỗ trợ khách hàng dưới sự phân công của lãnh đạo. Tỉ lệ cạnh tranh của vị trí này cũng khá cao khi nguồn nhân lực dồi dào.
2. Chuyên viên Thanh toán Quốc tế
Mức lương: 15.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm
Chuyên viên Thanh toán Quốc tế đòi phải phải là những người có năng lực chuyên môn tốt cùng với khả năng Tiếng Anh ở mức trung cấp. Vai trò này bao gồm việc xử lý các giao dịch thanh toán phức tạp, giải quyết các vấn đề phát sinh và cung cấp hỗ trợ chuyên môn cho nhân viên mới. Chuyên viên thanh toán quốc tế cũng có thể tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình thanh toán.
>> Đánh giá: Là một nhân viên thanh toán có thâm niên, bạn sẽ có cơ hội thăng cấp lên thành Chuyên viên Thanh toán Quốc tế. Mức lương cũng sẽ cao hơn nhưng đi kèm với đó cũng là trách nhiệm ngày càng lớn. Vậy nên việc không ngừng nâng cấp trình độ chuyên môn và kỹ năng của bản thân là hết sức cần thiết để bạn trở thành nhân sự cứng và có con đường thăng tiến rộng mở. Cơ hội việc làm Chuyên viên Thanh toán Quốc tế cũng khá rộng mở.
5 bước giúp Chuyên viên Thanh toán Quốc tế thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức chuyên môn
Những kiến thức về lĩnh vực tài chính luôn được thay đổi và cập nhật từng giây từng phút. Vì vậy, là một Chuyên viên Thanh toán Quốc tế, bạn cần phải liên tục nâng cao kiến thức chuyên môn thông qua việc tham gia các khóa học, đào tạo hoặc chương trình đào tạo nâng cao dành cho Chuyên viên Thanh toán Quốc tế. Phát triển và cải thiện kỹ năng làm việc với các công nghệ, phần mềm tài chính mới nhất cũng là một điều vô cùng cần thiết để bắt kịp xu hướng làm việc của lĩnh vực này. Ngoài ra, bạn cũng nên xây dựng và phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu cho mình, sử dụng công cụ phân tích kinh doanh sẽ giúp công việc hiệu quả hơn.
Xây dựng các mối quan hệ
Trong bất kỳ một lĩnh vực, nghề nghiệp nào, quan hệ vẫn là một yếu tố vô cùng quan trọng, quyết định khá lớn đến sự thăng tiến của một cá nhân. Để xây dựng được các mối quan hệ cho mình, bạn cần phải thường xuyên tham gia vào các cộng đồng, hội nghị ngành tài chính để mở rộng mạng lưới quan hệ và tạo ra các cơ hội mới. Bên cạnh đó cũng cần phải xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia và nhà quản lý trong ngành để nhận được hỗ trợ, khuyến khích động viên. Đặc biệt là duy trì mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới để tạo tiền đề tốt cho sự thăng tiến.
Rèn luyện tính cẩn thận, tỉ mỉ và độ chính xác cao
Làm Chuyên viên Thanh toán Quốc tế thường liên quan tới rất nhiều con số vì vậy người làm tài chính cần thực sự cẩn thận, tỉ mỉ là những yếu tố quan trọng hàng đầu. Vì chỉ cần một sai sót nhỏ cũng đã gây tổn thất và ảnh hưởng rất nhiều đến doanh nghiệp cũng như bản thân mình. Với tính cẩn thận, tỉ mỉ và độ chính xác cao, hiệu suất của bạn cũng sẽ luôn được đảm bảo, đây sẽ cơ sở để lãnh đạo nhìn nhận năng lực cá nhân của một Chuyên viên Thanh toán Quốc tế, từ đó, cất nhắc lên các vị trí cao hơn.
Có khả năng phân tích làm việc với con số tốt
Như đã nói ở trên Chuyên viên Thanh toán Quốc tế làm việc với rất nhiều số cho nên bạn cần nhanh nhạy, phân tích tốt. Vì đặc trưng nghề nghiệp là tính toán, cộng trừ nhân chia liên miên nên nếu muốn trở thành một Chuyên viên Thanh toán Quốc tế tốt, bạn buộc phải nhanh nhạy trong câu chuyện này.
Tính minh bạch, trung thực và khả năng chịu được áp lực công việc
Ngoài ra, để có thể thăng tiến nhanh và thành công trong công việc, thì tính cách minh bạch, trung thực và khả năng chịu được áp lực là một điều vô cùng cần thiết. Vấn đề về tài chính luôn nhạy cảm vì vậy làm kế toán cần phải đổi hỏi tính trung thực tuyệt đối. Công việc kế tài chính thường cũng sẽ rất áp lực vì vậy đòi hỏi Chuyên viên Thanh toán Quốc tế phải chịu được áp lực với cường độ làm việc cao.