Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Lập kế hoạch các chiến dịch digital marketing (mục tiêu chiến dịch, đối tượng khách hàng mục tiêu, kênh digital marketing triển khai, hành trình khách hàng, ngân sách digital marketing), dựa trên mục tiêu kinh doanh của ngân hàng và hiểu biết thị trường
- Đưa ra các ý tưởng để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu phù hợp nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng kết quả chiến dịch digital marketing (số lượng khách hàng mới, tỷ lệ bán thêm, bán chéo), phối hợp cùng các bộ phận phòng ban liên quan (Phát triển sản phẩm, Marketing, Phân tích dữ liệu …)
- Triển khai các chiến dịch digital marketing, tận dụng đa kênh digital marketing như: SEO/ SEM, email, các kênh in app và web, các kênh social media trả phí …
- Thiết kế và xây dựng các điểm chạm khách hàng qua đa kênh để xây dựng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt trên các kênh digital, nhằm dẫn dắt và thúc đẩy kết quả các chiến dịch Digital Marketing.
- Tận dụng khả năng phân tích để đánh giá trải nghiệm khách hàng thông qua đa kênh digital và các điểm chạm khách hàng; từ đó đề xuất các cải thiện để tối ưu hành trình khách hàng.
- Lên backlog và thực hiện triển khai các thử nghiệm A/B testing để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi trong hành trình khách hàng.
- Đánh giá kết quả của các chiến dịch digital marketing thông qua dữ liệu và am hiểu khách hàng, phối hợp cùng các phòng ban liên quan để cải thiện kết quả chiến dịch
- Đo lường và quản trị chi phí digital marketing để đảm bảo ROI.
- Đưa ra các sáng kiến về sử dụng các công nghệ Martech và CDP để nâng cao hiệu suất triển khai các chiến dịch và kết quả kinh doanh.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, truyền thông, marketing
- Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Anh: Cấp độ 2. TOEFL 46-78 | IELTS 4.5-6.0 | TOEIC 600 trở lên hoặc tương đương
2. Kinh nghiệm:
- 3 năm trong lĩnh vực Digital Marketing, Kinh doanh số; hoặc các lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm dẫn dắt và triển khai đa kênh digital marketing: SEO/ SEM, email, các kênh in app và web, các kênh social media trả phí …
- Có tính sáng tạo, có kinh nghiệm trong việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu tiềm năng, và lập kế hoạch các chiến dịch digital marketing để thu hút, gắn kết, và giữ chân khách hàng
- Có kinh nghiệm tối ưu hành trình khách hàng thông qua các điểm chạm digital marketing
- Có kinh nghiệm triển khai các thử nghiệm A/B testing và/ hoặc multivariate testing
- Có hiểu biết về các công cụ phân tích web/ app (như: Google Analytics, NetInsight, WebTrends …) và tracking (như: Appsflyer, Google Tag Manager …)
- Có hiểu biết về các công cụ phân phối quảng cáo (như: DART, Atlas)
- Có kỹ năng phân tích và đưa ra quyết định triển khai chiến dịch dựa trên dữ liệu
- Có hiểu biết về các công nghệ Martech và CDP là lợi thế
- Cập nhật các xu hướng mới nhất về quảng cáo số và đo lường hiệu quả digital marketing
QUYỀN LỢI:
1. Lương thưởng hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
- Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
- Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2. Chính sách phúc lợi toàn diện:
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
- Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
- Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3. Đào tạo và thăng tiến:
- Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
- Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
- Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
- Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
- Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
- Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
- Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
- Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Trên 40 Tr VND
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (viết tắt MSB hay còn được biết với thương hiệu cũ là Maritime Bank) là ngân hàng thương mại cổ phần được cấp giấy phép thành lập đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1991 tại thành phố Hải Phòng.
Trong hành trình 30 năm qua, MSB đều hướng đến một mục tiêu duy nhất là trở thành ngân hàng mà ở đó “ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ”, với sứ mệnh “Vì một cuộc sống thuận ích hơn” cho Khách hàng, Cán bộ nhân viên, Cổ đông và Cộng đồng Tầm nhìn và sứ mệnh đó đòi hỏi chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện chính mình, từ sản phẩm, con người, đến quy trình, hệ thống công nghệ để luôn hiểu rõ điều khách hàng cần tại mọi khâu trong quá trình cung cấp dịch vụ, trên mọi kênh tiếp xúc và tại mọi thời điểm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- MSB Care cho cả CBNV và người thân
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Nghệ thuật
- Party
Lịch sử thành lập
- Giai đoạn 1991 - 2005, MSB liên tục tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào các hoạt động trong thời kỳ đầu phát triển của ngành ngân hàng
- Giai đoạn 2009 - 2010, Là đơn vị tiên phong đầu tư xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản được tư vấn bởi tổ chức quốc tế Mckinsey. Kết quả, MSB trở thành ngân hàng đầu tiên ra mắt gói sản phẩm tích hợp tất cả các tiện ích thanh toán quan trọng cho khách hàng – gói tài khoản M1 đã tạo tiếng vang lớn trên thị trường tài chính – ngân hàng thời điểm đó.
- Năm 2015, Bằng việc sáp nhập Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông và mua lại Công ty tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam (TFC), MSB gia tăng quy mô và khẳng định vị thế trên thị trường tài chính, trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam về mạng lưới và vốn điều lệ đạt 11,750 tỷ VNĐ.
- Năm 2018, MSB tiếp tục tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của ngân hàng theo xu hướng phát triển của thời đại 4.0
- Ngày 15/10/2020, MSB chính thức ra mắt tính năng eKYC, nhờ đó khách hàng cá nhân đã có thể mở gói tài khoản và thẻ debit online mà không cần phải tới quầy giao dịch; 23/12/2020, 1,175 tỷ cổ phiếu của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam với mã chứng khoán MSB chính thức niêm yết trên Sàn Chứng khoán Tp.Hồ Chí Minh
Mission
Tại MSB, chúng tôi đã và đang chú trọng triển khai thực hành Bộ 5 Giá trị Cốt lõi bao gồm: “Trách nhiệm – Lắng nghe – Tôn trọng – Sáng tạo – Hiệu quả” trong từng hoạt động, để từ đó xây dựng một văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiệu suất cao tại MSB.
Review MSB
Phỏng vấn khá kĩ, có offer rất nhanh. Lương tầm tech, đóng bhxh cao hơn. Công nghệ mới hơn mấy bank kia(rv)
Môi trường quá tệ
Môi trường thân thiện hòa đồng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Digital Marketing là gì?
Nhân viên Digital Marketing là người chịu trách nhiệm xem xét các chiến lược tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp. Họ lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch tiếp thị, đồng thời duy trì và cung cấp nội dung cho các nền tảng số của công ty
Mô tả công việc của nhân viên Digital Marketing
Xác định mục tiêu và chiến lược
Xác định mục tiêu cụ thể cho chiến dịch Digital Marketing, ví dụ như tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng, v.v. Phát triển chiến lược phù hợp để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Chiến lược này sẽ bao gồm việc lựa chọn các kênh Digital Marketing phù hợp, lập kế hoạch nội dung, xác định ngân sách, v.v.
Tạo nội dung
Tạo nội dung hấp dẫn và thu hút người dùng trên các kênh Digital Marketing khác nhau, bao gồm website, mạng xã hội, email, blog, v.v. Nội dung có thể bao gồm bài viết, hình ảnh, video, infographic, v.v. Nội dung cần được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO) để thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
Quản lý các kênh Digital Marketing
Thiết lập và quản lý các tài khoản trên các kênh Digital Marketing khác nhau. Tạo và đăng tải nội dung thường xuyên. Tương tác với người dùng và trả lời các bình luận. Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
Phân tích dữ liệu
Thu thập dữ liệu về hiệu quả của các chiến dịch Digital Marketing. Phân tích dữ liệu để xác định những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả. Sử dụng dữ liệu để điều chỉnh chiến lược và cải thiện hiệu quả của các chiến dịch.
Theo dõi xu hướng
Cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực Digital Marketing. Thử nghiệm các chiến lược mới để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch. Đảm bảo rằng các chiến dịch Digital Marketing luôn phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu..
Nhân viên Digital Marketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Digital Marketing
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Digital Marketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Digital Marketing?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí nhân viên Digital Marketing
Yêu cầu bằng cấp và kinh nghiệm làm việc
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Digital Marketing hoặc tương đương. Kinh nghiệm trong việc thực hiện và quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, v.v.).
- Kiến thức về công cụ và nền tảng: Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích web như Google Analytics, Google Search Console. Hiểu biết về SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và SEM (Marketing qua công cụ tìm kiếm). Kinh nghiệm trong việc quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí.
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng, ưu tiên các ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan. Có các chứng chỉ về Digital Marketing như Google Ads Certification, Google Analytics Certification, HubSpot Content Marketing Certification hoặc Facebook Blueprint Certification là một lợi thế.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Chuyên Môn: Khả năng xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing trực tuyến. Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm: Thành thạo các công cụ tạo nội dung và thiết kế như Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator) hoặc Canva. Kinh nghiệm sử dụng các hệ thống quản lý nội dung (CMS) như WordPress.
- Nội dung và sáng tạo: Kỹ năng viết nội dung hấp dẫn cho các kênh số như blog, email marketing, và mạng xã hội. Kinh nghiệm trong việc thiết kế và triển khai các chiến dịch email marketing.
- Kỹ Năng Mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả văn bản và lời nói. Khả năng làm việc hiệu quả với các bộ phận khác trong tổ chức cũng như với khách hàng và đối tác.
Các kỹ năng khác
- Phân tích dữ liệu: Khả năng phân tích và báo cáo dữ liệu từ các chiến dịch marketing. Kỹ năng sử dụng công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất và đưa ra các điều chỉnh chiến lược.
- Quản lý thời gian và tổ chức: Khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ và dự án cùng lúc. Kỹ năng tổ chức và ưu tiên công việc.
- Sáng tạo và giải quyết vấn đề: Tinh thần sáng tạo và khả năng đưa ra giải pháp đổi mới cho các vấn đề marketing.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Digital Marketing
Lộ trình thăng tiến của nhân viên Digital Marketing có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Intern Digital Marketing
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Intern Digital Marketing (Thực tập sinh Digital Marketing) là một vị trí thực tập dành cho những người mới bắt đầu hoặc đang học hỏi về lĩnh vực Digital Marketing. Vị trí này thường dành cho sinh viên hoặc những người mới tốt nghiệp muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế trong ngành marketing kỹ thuật số.
>> Đánh giá: Khi ứng tuyển vị trí này thì họ thường tham gia vào việc hỗ trợ các hoạt động marketing hàng ngày, chẳng hạn như viết nội dung, quản lý mạng xã hội, hoặc thực hiện các nghiên cứu thị trường. Mặc dù công việc của họ có thể không chiến lược như các vai trò cấp cao hơn, nhưng sự hỗ trợ của họ là rất cần thiết cho hoạt động marketing trơn tru.
2. Junior Digital Marketing
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Junior Digital Marketing (Nhân viên Digital Marketing cấp Junior) là một vị trí trong ngành Digital Marketing dành cho những người có ít kinh nghiệm hoặc mới bắt đầu trong lĩnh vực này. Đây là cấp bậc thấp hơn so với các vị trí như Digital Marketing Manager hoặc Digital Marketing Specialist, nhưng vẫn có trách nhiệm quan trọng trong việc thực hiện và hỗ trợ các chiến lược marketing trực tuyến.
>> Đánh giá: Họ thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ cho các chiến dịch marketing số, bao gồm việc viết nội dung, quản lý mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả tiền (PPC). Họ góp phần quan trọng trong việc thực hiện và theo dõi các hoạt động marketing. Họ thường được giao nhiệm vụ thực hiện nghiên cứu thị trường cơ bản, phân tích đối thủ cạnh tranh, và theo dõi xu hướng thị trường để hỗ trợ việc phát triển chiến lược marketing.
3. Senior Digital Marketing
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Senior Digital Marketing (Chuyên gia Digital Marketing cấp cao) là một vị trí trong ngành Digital Marketing dành cho những cá nhân có nhiều năm kinh nghiệm và chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực marketing kỹ thuật số. Người đảm nhận vị trí này thường có trách nhiệm lãnh đạo, phát triển chiến lược marketing, và quản lý các dự án lớn hoặc các đội nhóm marketing.
>> Đánh giá: Đóng vai trò chiến lược và quan trọng trong các doanh nghiệp hiện nay. Với trách nhiệm xây dựng và quản lý các chiến lược marketing số, lãnh đạo đội ngũ và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, vai trò này đóng góp đáng kể vào sự thành công của doanh nghiệp.
4. Manager Digital Marketing
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Manager Digital Marketing (Quản lý Digital Marketing) là một vị trí quan trọng trong tổ chức, chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát các chiến lược marketing kỹ thuật số nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Vị trí này thường yêu cầu sự kết hợp giữa kỹ năng lãnh đạo, chiến lược, phân tích dữ liệu, và quản lý dự án để thúc đẩy sự thành công của các chiến dịch marketing trực tuyến.
>> Đánh giá: Đóng vai trò chiến lược và quan trọng trong các doanh nghiệp hiện nay. Với trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược marketing số, quản lý đội ngũ và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch, vai trò này đóng góp đáng kể vào sự thành công của doanh nghiệp. Mặc dù có nhiều thách thức, triển vọng nghề nghiệp cho Manager Digital Marketing là rất hứa hẹn, đặc biệt với sự phát triển không ngừng của công nghệ và xu hướng thị trường.
5 bước giúp Nhân viên Digital Marketing thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng Cao Kỹ Năng Chuyên Môn
Tham gia các khóa đào tạo và lấy chứng chỉ về Digital Marketing, SEO, PPC, phân tích dữ liệu, và các công cụ marketing kỹ thuật số (như Google Analytics, Google Ads, HubSpot). Luôn theo dõi các xu hướng và công nghệ mới trong ngành để ứng dụng các chiến lược và công cụ hiện đại.
Chủ động tham gia vào các dự án marketing thực tế hoặc tự thực hiện các dự án cá nhân để nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm. Rèn luyện kỹ năng viết nội dung và tối ưu hóa nội dung cho các kênh số.
Phát Triển Kỹ Năng Quản Lý Dự Án và Chiến Lược
Thực hành việc lập kế hoạch và triển khai các chiến lược marketing dài hạn và ngắn hạn. Học cách lập và quản lý ngân sách cho các chiến dịch marketing để đạt hiệu quả cao nhất. Xây dựng kỹ năng quản lý tài nguyên và thời gian hiệu quả để hoàn thành dự án đúng hạn và trong phạm vi ngân sách. Nếu có cơ hội, nhận trách nhiệm dẫn dắt các nhóm nhỏ trong các dự án để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý.
Tạo Ảnh Hưởng và Xây Dựng Mối Quan Hệ
Tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo, và nhóm chuyên môn để kết nối với các chuyên gia khác và mở rộng mạng lưới liên hệ. Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với một người hướng dẫn hoặc mentor trong ngành để nhận được sự hỗ trợ và phản hồi từ người có kinh nghiệm. Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty để phối hợp tốt hơn và nhận được sự hỗ trợ cần thiết. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp trình bày ý tưởng và chiến lược marketing một cách rõ ràng và thuyết phục.
Tự Đánh Giá và Cải Thiện Liên Tục
Chủ động xin phản hồi về hiệu suất làm việc và các dự án. Sử dụng phản hồi để cải thiện kỹ năng và hiệu suất. Tự đánh giá công việc của mình để nhận diện điểm mạnh và điểm yếu, và tìm cách cải thiện. Nghiên cứu cách các công ty và đối thủ cạnh tranh thực hiện marketing để học hỏi và áp dụng những gì phù hợp.
Chủ Động Đề Xuất và Đảm Nhận Trách Nhiệm Mới
Chủ động đề xuất các sáng kiến và cải tiến cho các chiến dịch marketing hiện tại hoặc các quy trình làm việc. Tìm kiếm và nhận các nhiệm vụ hoặc dự án thách thức để chứng minh khả năng và mở rộng kỹ năng. Đề xuất tham gia vào các dự án lớn hoặc các hoạt động chiến lược của công ty để tăng cường sự hiện diện và ảnh hưởng trong tổ chức. Nếu có cơ hội, nhận thêm trách nhiệm lãnh đạo nhóm hoặc quản lý các dự án quan trọng để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên Marketing đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên content marketing đang tuyển dụng