Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Mô Tả Công Việc
1. Xây dựng kế hoạch và triển khai công tác Quản lý nợ
- Giám sát, báo cáo và đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch chỉ tiêu kiểm soát tỷ lệ và thu hồi nợ quá hạn, nợ xấu của CN/PGD.
- Đôn đốc thu hồi các khoản nợ (nợ suy giảm, nợ quá hạn, nợ bán VAMC, nợ đã sử dụng dự phòng rủi ro); theo dõi và đánh giá quá trình xử lý nợ, kiểm soát tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu.
- Nghiên cứu, đánh giá, phân tích tình hình, diễn tiến nợ trong hoạt động cấp phát tín dụng nhằm đề xuất/tham mưu giải pháp xử lý kịp thời trong công tác quản lý nợ trên toàn hệ thống.
- Đầu mối hỗ trợ CN/PGD trong hoạt động ủy thác cho Sacombank-SBA thu hồi nợ xấu thẻ tín dụng và tín dụng tiêu dùng.
- Xây dựng, đánh giá cải tiến các chính sách, cơ chế, văn bản quy định về nghiệp vụ xử lý nợ.
- Xử lý giao dịch và quản lý hồ sơ xử lý nợ: các nghiệp vụ kế toán, công tác tính lãi các khoản vay, quản lý danh mục tài sản bảo đảm,...
2. Thực hiện công tác thu hồi nợ và tố tụng:
- Trực tiếp quản lý hồ sơ, đôn đốc, theo dõi, báo cáo tình hình trả nợ của khách hàng đối với các khoản vay được phân công phụ trách.
- Đại diện Ngân hàng tham gia các vụ kiện, tranh chấp liên quan đến xử lý nợ tại tòa án, cơ quan thi hành án và các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền đối với hồ sơ được phân công; phối hợp các Đơn vị hoàn thiện các thủ tục/chuẩn bị các phương án xử lý thi hành án; đánh giá, phân tích/đề xuất các giải pháp thực thi các quyết định, bản án thi hành nhằm đảm bảo quyền và nghĩa vụ hợp pháp cho Sacombank.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 05 năm công tác tại những vị trí có liên quan đến lĩnh vực tín dụng, .
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh, đọc hiểu các tài liệu liên quan.
- Am hiểu tổ chức bộ máy của Sacombank và các quy định pháp luật về tín dụng, tố tụng.
Công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ là gì?
Trưởng nhóm thu hồi nợ là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động của một nhóm nhân viên thu hồi nợ. Họ có nhiệm vụ đảm bảo nhóm thu hồi nợ đạt được các mục tiêu về doanh số, chất lượng và quy trình thu hồi nợ, giám sát và thu hồi các khoản nợ còn tồn đọng, nợ xấu từ khách hàng hay nói cách khác là những con nợ của công ty.
Mô tả công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ
Công việc cụ thể của trưởng nhóm thu hồi nợ trong các ngân hàng, doanh nghiệp khác nhau sẽ ít nhiều có sự khác biệt, phụ thuộc vào quy mô đội ngũ nhân sự mà bạn phụ trách. Nhìn chung, các trách nhiệm chính của vai trò này sẽ là:
- Phân bổ danh sách khách hàng cần thu hồi nợ cho nhân viên trong bộ phận.
- Lên kế hoạch thu hồi các khoản thanh toán tới hạn hoặc quá hạn.
- Theo dõi tình hình công việc của nhân viên thu hồi nợ.
- Đào tạo, hỗ trợ và giám sát công việc của nhân viên trong nhóm.
- Báo cáo công việc, tình hình thu hồi nợ lên cấp trên.
- Tham gia phân tích mức độ rủi ro của các khoản nợ.
- Xử lý tình huống phát sinh liên quan đến nợ xấu, khách hàng không thể trả nợ hoặc không muốn trả, thông tin không trùng khớp,...
- Tập hợp, lưu trữ và quản lý hóa đơn, chứng từ liên quan đến thu hồi nợ.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của nhân viên, khách hàng.
- Công việc khác được phân công.
Trưởng nhóm thu hồi nợ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 234 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng nhóm thu hồi nợ
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng nhóm thu hồi nợ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng nhóm thu hồi nợ?
Yêu cầu tuyển dụng trưởng nhóm thu hồi nợ
Kiến thức pháp lý
Trưởng phòng thu hồi nợ pháp lý cần hiểu và áp dụng các quy định, luật pháp liên quan đến nợ nần và hợp đồng. Kiến thức về pháp luật về nợ nần, quyền và nghĩa vụ hợp đồng, quy trình tố tụng và quy định về bảo vệ người nợ là rất quan trọng trong việc xử lý nợ pháp lý.
Kỹ năng giao tiếp
Để làm việc với khách hàng và các bên liên quan, Trưởng phòng thu hồi nợ pháp lý cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp xây dựng mối quan hệ tốt và giải quyết các tranh chấp một cách hòa bình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trong quá trình xử lý nợ, nhân viên pháp lý sẽ gặp phải các vấn đề và tranh chấp phức tạp. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhân viên nhanh chóng phân tích vấn đề, tìm ra các giải pháp phù hợp và ra quyết định thông minh trong việc xử lý nợ.
Kỹ năng quản lý thời gian
Xử lý nợ pháp lý đòi hỏi nhân viên phải làm việc với nhiều khách hàng và các trường hợp nợ khác nhau. Kỹ năng quản lý thời gian giúp nhân viên ưu tiên công việc, xử lý nhanh chóng các nhiệm vụ và đáp ứng đúng thời hạn.
Tinh thần trách nhiệm
Trong việc xử lý nợ pháp lý, nhân viên phải tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo tính công bằng trong quá trình tương tác với khách hàng. Tinh thần trách nhiệm giúp nhân viên làm việc trung thực, đảm bảo các quy trình hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.
Kiến thức, kỹ năng khác
- Kiến thức về quản lý nợ
- Kỹ năng đàm phán, sự tỉ mỉ trong công việc
- Khả năng làm việc độc lập
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
Lộ trình thăng tiến Trưởng nhóm thu hồi nợ
Mức lương bình quân của Trưởng nhóm xử lý nợ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Kế toán trưởng: 17 - 25 triệu đồng/tháng
- Trưởng phòng tài chính: 35 - 53 triệu đồng/tháng
Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ
Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ sẽ là người quản lý toàn hộ công việc của nhân viên thu hồi nợ, lên các kế hoạch và phương thức thu hồi nợ hiệu quả nhất. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm lập kế hoạch, báo cáo kết quả của nhóm mình quản lý định kỳ theo tuần/tháng/quý.
Giám đốc thu hồi nợ
Đây là vị trí cao nhất trong lĩnh vực thu hồi nợ. Tại vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động thu hồi nợ của công ty.