Mô tả công việc
Product Development Support:
- Assist in the planning, development, and implementation of new digital lending products and features.
- Collaborate with the Product team to define product requirements that maximize the product value
Data Analysis and Reporting:
- Analyze product performance metrics and customer data to identify areas for improvement.
- Prepare reports and presentations to communicate findings and recommendations to stakeholders.
Cross-functional Collaboration:
- Work closely with engineering, design, marketing, and customer support teams to ensure successful product delivery.
- Facilitate communication and coordination among various departments to drive product success.
Quality Assurance:
- Participate in product testing and quality assurance processes to ensure product reliability and performance.
- Identify and document bugs or issues, and work with the engineering team to resolve them.
Customer Insights and Feedback:
- Gather, analyze, and act on customer insights to drive product innovation and enhancements.
- Monitor customer feedback channels and respond to inquiries or issues as needed.
Project Management:
- Support project management activities, including timeline tracking, milestone monitoring, and resource coordination.
- Use project management tools to keep track of tasks, deadlines, and deliverables.
Innovation and Continuous Improvement:
- Stay updated with the latest industry trends, technologies, and best practices in digital product development.
- Propose innovative ideas and solutions to improve product offerings and processes.
Administrative Support:
- Provide administrative support to the Product team, including scheduling meetings, organizing documentation, and handling correspondence.
- Assist in processing legal, and accounting documents of digital projects
Yêu cầu công việc
- Education: Bachelor’s degree in Business, Marketing, Computer Science, Information Technology, or a related field.
- Technical Skills: Basic understanding of digital product development. Proficiency with data analysis tools (e.g., Excel, Google Analytics)
- Analytical Thinking: Strong analytical and problem-solving skills. Keen attention to detail.
- Communication: Proficiency with written and verbal communication skills in both Vietnamese and English
- Team Collaboration: Being a team player. Ability to work effectively in a team-oriented environment.
- Adaptability: Willingness to learn and adapt in a fast-paced, dynamic environment.
Quyền lợi được hưởng
- Work at the leading international Digital Enterprise in the consumer finance industry
- Participate in our cross-functional projects of the company with guidance from Senior Leaders and sponsorship from C-suite levels
- Develop the ability to build a career with purpose through training and coaching into your best self, and present your initiatives with the Executive Committee
- Fast-track your career into Home Credit Vietnam’s key positions after 6 months
- Connecting with other young talents and our experts
- Enjoy competitive reward package to support your well-being
Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Year-End/ New- Year Party
- Du lịch
- Tiệc cuối năm
- Tiệc tân niên
- Company trip
- Hoạt động từ thiện
- Hiến máu
Lịch sử thành lập
Home Credit là tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu hiện có mặt tại 9 quốc gia. Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Homecredit Việt Nam là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp các giải pháp tài chính và cho vay có trách nhiệm, với 4 sản phẩm chính: xe máy, điện tử, tiền mặt và thẻ tín dụng.
Mission:
cải thiện cuộc sống của khách hàng Việt Nam bằng các sản phẩm sáng tạo, cho vay có trách nhiệm và các giải pháp dựa trên nền tảng công nghệ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Digital Media là gì?
Nhân viên Digital Media là người chịu trách nhiệm tạo ra, quản lý và phân phối nội dung đa phương tiện trên các kênh kỹ thuật số, bao gồm Trang web, Mạng xã hội, Email, Quảng cáo trực tuyến, Ứng dụng di động. Mục tiêu của họ là thu hút, giữ chân và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại của doanh nghiệp.
Mô tả công việc của nhân viên Digital Media
Công việc hằng hàng của một nhân viên Digital Media bao gồm:
- Lập kế hoạch cho các chiến dịch truyền thông kỹ thuật số với mục tiêu kinh doanh cụ thể.
- Phối hợp và quản lý sản xuất tất cả nội dung kỹ thuật số như trang web, blog, PR và podcast, infographics, video, và các tài liệu khác.
- Tạo ra sự hiện diện của thương hiệu trên web.
- Tăng độ nhận diện thương hiệu của công ty.
- Duy trì và quản lý tất cả các kênh truyền thông xã hội của công ty
- Bàn hàng và phát triển sản phẩm
- Đề xuất và triển khai các phương pháp tiếp thị trực tiếp.
- Đề xuất các chiến lược và phương pháp cải tiến.
- Theo dõi và nghiên cứu chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
- Phát triển và giám sát các chỉ số hiệu quả đầu tư (ROI) và chỉ số hiệu quả chủ chốt (KPI).
- Cập nhật các công nghệ truyền thông kỹ thuật số mới và các xu hướng mới nhất.
Nhân viên Digital Media có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
169 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Digital Media
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Digital Media, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Digital Media?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên Digital Media
Để trở thành nhân viên Digital Media, bạn cần đáp ứng được các yêu cầu sau:
Học vấn
– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Công nghệ thông tin,…
– Am hiểu về truyền thông kỹ thuật số và các kênh Digital Media phổ biến.
Kinh nghiệm
– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Digital Media hoặc lĩnh vực liên quan.
– Có kinh nghiệm thực tế với các kênh Digital Media như Facebook, Instagram, Youtube, Google Ads,...
– Có khả năng sáng tạo nội dung và hiểu biết về các xu hướng Digital Media mới nhất.
Kỹ năng
Kỹ năng tin học văn phòng: Không chỉ ở ngành nghề khác mà nhân viên Digital Media cũng cần nắm vững kiến thức và thành thạo Microsoft Office, các phần mềm hỗ trợ quản lý kỹ thuật.
Kỹ năng làm việc nhóm: Đây là kỹ năng cần thiết khi tính chất công việc sẽ là quản lý nhân viên và phối hợp cùng phòng ban khác xử lý vấn đề, để mang đến hiệu quả cao trong công việc thì đây là kỹ năng không thể thiếu
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình kỹ thuật, việc xảy ra các vấn đề nằm ngoài kế hoạch là điều khó kiểm soát được, khi đã trang bị được kỹ năng này, nhân viên Digital Media sẽ dễ dàng bình tĩnh tiếp nhận vấn đề và phối hợp với quản lý cùng tìm ra giải pháp phù hợp.
Kỹ năng lập kế hoạch: Việc lập kế hoạch rõ ràng và logic sẽ giúp cho nhân viên Digital Media vận hành quá trình kỹ thuật trơn tru và hiệu quả hơn
Kỹ năng quản lý thời gian: Việc quản lý thời gian tốt sẽ giúp đảm bảo được tiến độ công việc được diễn ra theo đúng kế hoạch, kiểm soát được thời gian không để bị chậm tiến độ công việc
Lộ trình thăng tiến của nhân viên Digital Media
Từ 0 - 1 năm đầu tiên: Thực tập sinh Digital Media
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
Từ 1 - 4 năm: Nhân viên Digital Media
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 1 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên Digital Media. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình làm việc. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
Từ 4 - 10 năm: Chuyên viên Digital Media
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên Digital Media, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ đối tác. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng kỹ thuật, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
Từ 10 trở lên: Giám đốc Digital Media
Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc Digital Media. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo nhân viên toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với đối tác và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.