Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters.
- Maintain the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs.
- Be responsible in managing and keeping the department’s equipments and assets safe and secure.
- Use formal framework / tools to ensure compliance of established standards in Fire Life Safety (FLS), Cleanliness & Condition and Brand Standard.
- Champion and protect IHG’s trusted reputation.
- Work with relevant departments to ensure adequate processes to support Responsible Business initiatives, i.e quality, FLS compliance, audits Green Engage and Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives.
- Be responsible in keeping the property safe and secure, to participate in any hotel activity related to FLS.
- Assist General Manager with hotel’s SOP verification.
- Perform other ad-hoc duties – unexpected moments which may be assigned by management when we have to pull together to get a task done.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary;
- In addition to the insurance prescribed by the state, there is accident insurance 24/7, health insurance by rank;
- Professional, international working environment;
- Career development opportunities in IHG Group's hotel;
- Discounted rooms in IHG hotels around the world.
Yêu cầu công việc
- Colleague/ Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in related field with good understanding of continuous improvement tools and/or Hotel operations.
- At least 01-year related experience.
- Strong analytical skills, detail-oriented and organised.
- Good communication skills with the ability to communicate in different ways to different employees.
- Ability to build good working relationships with different employees and cluster network.
- Ability to overcome resistance to change.
- Well-versed in Excel, Word and Powerpoint, with advanced skills in Excel preferred.
- Fluent in English (speaking, listening, reading and writing).
Yêu cầu hồ sơ
Tọa lạc ngay trước biển của đường bờ biển nguyên sơ phía Tây Bắc, trong khu Bãi Dài của đảo ngọc Phú Quốc, cách sân bay Quốc tế Phú Quốc 40 phút, và cách thị trấn Dương Đông 30 phút lái xe, Crowne Plaza Phú Quốc Starbay là một địa điểm lý tưởng cho khách du lịch hiện đại, bất kỳ là cặp đôi hay gia đình. Khu nghỉ dưỡng được thiết kế bao gồm 310 phòng gồm các phòng thường, phòng cao cấp, và các căn biệt thự đẹp. Ngoài ra, tại đây du khách có thể trải nghiệm về các bữa ăn độc đáo, các dịch vụ trị liệu, phòng tập thể hình với các trang thiết bị hiện đại và khu hội nghị được thiết kế chuyên biệt với những kích thước khác nhau phục vụ cho yến tiệc, hội họp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Crowne Plaza Phú Quốc Starbay là khu nghỉ dưỡng cao cấp với 308 phòng nghỉ, suite và villa mang phong cách trang nhã ven biển Bãi Dài, Tây Bắc Phú Quốc. Du khách tại đây sẽ được thưởng thức phong vị địa phương cũng như ẩm thực quốc tế tại hai nhà hàng đặc biệt. Bên cạnh đó, Hoa Sim Spa và phòng Gym hiện đại trong khuôn viên khu nghỉ dưỡng cũng sẽ giúp du khách khơi dậy nguồn năng lượng nội sinh và giữ gìn vóc dáng. Phòng tiệc và hội nghị được thiết kế thời thượng để trở thành tiêu điểm mang phong cách đương đại, lý tưởng để tổ chức các sự kiện hoặc gặp mặt.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thư ký là gì?
1. Thư ký là gì?
Thư ký là người hỗ trợ các công việc liên quan đến hoạt động quản lý, điều hành trong văn phòng. Ngoài ra, là người thực hiện các công việc liên quan đến giấy tờ, công việc tạp vụ hành chính, soạn thảo văn bản, lên lịch trình, tổ chức các buổi họp, lên kế hoạch cho cấp trên ( giám đốc).
2. Mức lương của thư ký
Mức lương trung bình của Thư ký khoảng từ 9 triệu - 30 triệu VND/ tháng. Tính đến thời điểm kiến thức của tôi được cập nhật vào tháng 9 năm 2021, mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Thư ký tại Việt Nam có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố như kinh nghiệm, kỹ năng và vị trí địa lý.
| Vị trí | Mô tả công việc | Mức lương |
| Thư ký thực tập | Thực tập thư ký là vị trí học việc đầu tiên khi bạn đang là sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường. Ở vị trí này bạn sẽ được học làm các công việc mà thư ký đảm nhận. | 3.000.000 - 6.000.000 đồng/ tháng |
| Thư ký | Thư ký là vị trí sau khi bạn ra trường hoặc có kinh nghiệm dưới 2 năm. Ở vị trí này bạn sẽ đảm nhận các công việc liên quan đến giấy tờ, các công việc tạp vụ hành chính, sắp xếp hồ sơ, soạn thảo văn bản, tiếp khách, lên lịch trình, tổ chức cuộc họp, hội nghị, lên kế hoạch cho giám đốc | 8.000.000 - 15.000.000 đồng/ tháng |
| Thư ký cấp cao | Sau khi tích lũy đươc kinh nghiệm từ trên 5 năm và các kĩ năng cần thiết, bạn có thể trở thành thư ký cấp cao phụ trách hỗ trợ công việc tại các tập đoàn lớn với mức thu nhập hấp dẫn. | 13.000.000 - 20.000.0000 đồng/ tháng |
3. Sự khác nhau giữa thư ký và thư ký văn phòng (Tìm nội dung khái niệm và phân loại thư ký)
4. Vai trò của thư ký
Quản lý lịch trình và công việc
Thư ký giúp người quản lý hoặc các cấp lãnh đạo lên kế hoạch và quản lý lịch làm việc, đảm bảo các cuộc họp, cuộc hẹn và công việc được thực hiện đúng thời gian. Họ sẽ điều phối các cuộc hẹn, nhắc nhở các mốc thời gian quan trọng và theo dõi tiến độ công việc. Việc tổ chức lịch trình hợp lý giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.
Chuẩn bị tài liệu và cuộc họp
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của thư ký là chuẩn bị các tài liệu, báo cáo cần thiết cho các cuộc họp. Họ phải soạn thảo văn bản, in ấn tài liệu và đôi khi tổ chức các cuộc họp trực tiếp hoặc qua các nền tảng trực tuyến. Thư ký đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều có đủ thông tin và tài liệu để tham gia cuộc họp một cách hiệu quả.
Giao tiếp và phối hợp công việc
Thư ký thường là người trung gian giao tiếp giữa cấp trên và các bộ phận trong công ty, tổ chức. Họ tiếp nhận và chuyển tải thông tin, giải quyết các vấn đề hành chính và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo công việc được tiến hành thuận lợi. Ngoài ra, thư ký cũng có thể làm cầu nối trong việc trao đổi với khách hàng hoặc đối tác bên ngoài.
Quản lý tài liệu và lưu trữ thông tin
Thư ký chịu trách nhiệm quản lý và lưu trữ các tài liệu quan trọng của tổ chức, bao gồm các hợp đồng, văn bản chính thức, và các báo cáo. Họ phải đảm bảo rằng thông tin được bảo mật và dễ dàng tìm thấy khi cần thiết. Công việc này đòi hỏi khả năng tổ chức và sắp xếp thông tin một cách khoa học để tiết kiệm thời gian khi tra cứu.
5. Cần học gì để trở thành thư ký?
Để trở thành thư ký, bạn cần trang bị cho mình kiến thức chuyên môn từ các ngành học liên quan và các chứng chỉ phù hợp để có thể làm việc hiệu quả trong môi trường công sở. Dưới đây là các ngành học và chứng chỉ hữu ích giúp bạn đạt được mục tiêu nghề nghiệp này.
Ngành Quản trị văn phòng
Chuyên ngành quản trị văn phòng trang bị cho sinh viên các kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường công sở, bao gồm kỹ năng tổ chức công việc, giao tiếp, và quản lý tài liệu. Ngoài ra, sinh viên còn học về cách xử lý các tình huống hành chính, lập kế hoạch và quản lý lịch làm việc. Ngành này cũng giúp phát triển kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng và làm việc với các thiết bị văn phòng hiện đại. Sau khi tốt nghiệp, bạn sẽ có đủ khả năng để làm thư ký cho các cấp lãnh đạo.
Ngành Quản trị kinh doanh
Sinh viên học ngành quản trị kinh doanh sẽ được đào tạo về các kỹ năng tổ chức công việc, giao tiếp và quản lý thời gian hiệu quả. Ngành học này cũng giúp sinh viên hiểu rõ về các quy trình làm việc trong tổ chức, từ đó nâng cao khả năng làm việc trong môi trường thư ký. Các kiến thức về quản lý tài chính, marketing, nhân sự cũng giúp thư ký hiểu hơn về các hoạt động của tổ chức để phối hợp công việc tốt hơn. Đây là một ngành học rộng mở và có nhiều cơ hội nghề nghiệp.
Ngành Văn thư lưu trữ
Ngành văn thư lưu trữ đào tạo sinh viên các kỹ năng quản lý và lưu trữ tài liệu, hồ sơ một cách khoa học. Sinh viên sẽ học cách sử dụng phần mềm quản lý tài liệu và hiểu các quy trình bảo mật thông tin trong công ty, tổ chức. Các kỹ năng này rất quan trọng đối với công việc của thư ký, đặc biệt trong việc quản lý thông tin và đảm bảo tính chính xác của các tài liệu. Ngành này cung cấp cho thư ký kiến thức về quy trình hành chính và các quy định pháp lý liên quan đến tài liệu.
Chứng chỉ chuyên môn:
- Chứng chỉ quản lý văn phòng: Cung cấp kiến thức và kỹ năng tổ chức công việc hành chính, quản lý tài liệu và giao tiếp trong công sở.
- Chứng chỉ sử dụng phần mềm văn phòng: Đảm bảo rằng bạn có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm như Word, Excel, PowerPoint để phục vụ công việc văn phòng.
- Chứng chỉ tiếng Anh giao tiếp: Đây là chứng chỉ rất quan trọng nếu bạn làm việc trong môi trường quốc tế hoặc giao tiếp với các đối tác nước ngoài.
Một số trường đào tạo các ngành này tại Việt Nam bao gồm: Trường Đại học Ngoại thương, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, và Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật TP.HCM. Các trường này cung cấp các chương trình học phù hợp để bạn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực thư ký.
>> Xem thêm:
Việc làm nhân viên hành chính nhân sự mới cập nhật
Thư ký có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
112 - 159 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thư ký
Tìm hiểu cách trở thành Thư ký, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thư ký?
Mô tả công việc của Thư ký
Quản Lý Lịch Làm Việc
Sắp xếp và quản lý lịch họp cho các quản lý và giám đốc. Đảm bảo rằng lịch trình được tổ chức hợp lý và không bị xung đột. Sắp xếp các cuộc hẹn và cuộc họp với các đối tác, khách hàng và các bộ phận khác.
Xử Lý Tài Liệu và Thư Từ
Soạn thảo, chỉnh sửa và chuẩn bị các văn bản, báo cáo, và tài liệu theo yêu cầu. Nhận và gửi thư từ, email và các tài liệu quan trọng khác. Đảm bảo rằng các tài liệu được chuyển đến đúng người và trong thời gian hợp lý.
Quản Lý Hồ Sơ và Dữ Liệu
Quản lý và lưu trữ hồ sơ và tài liệu quan trọng. Đảm bảo rằng các hồ sơ được tổ chức một cách khoa học và dễ dàng truy xuất. Cập nhật và duy trì dữ liệu và thông tin khách hàng, đối tác trong các hệ thống quản lý.
Hỗ Trợ Tổ Chức và Sự Kiện
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ và bên ngoài, bao gồm các buổi họp, hội thảo và các hoạt động nhóm. Đảm bảo địa điểm tổ chức sự kiện được chuẩn bị đầy đủ và các thiết bị cần thiết được cung cấp.
Quản Lý Giao Tiếp
Đón tiếp khách hàng và đối tác, xử lý các yêu cầu và câu hỏi của họ một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Truyền đạt thông tin và thông báo từ cấp trên đến các bộ phận hoặc nhân viên khác.
Quản Lý Văn Phòng
Đặt hàng và quản lý vật dụng văn phòng, đảm bảo rằng văn phòng luôn có đủ các tài liệu và thiết bị cần thiết. Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ và gọn gàng, bao gồm việc tổ chức và dọn dẹp các khu vực chung.
Yêu cầu tuyển dụng của Thư ký
Yêu cầu về bằng cấp và kinh nghiệm
- Kinh Nghiệm Làm Việc: Kinh nghiệm trước đây trong các vai trò hành chính hoặc thư ký là một lợi thế. Tuy nhiên, những ứng viên mới ra trường có thể được xem xét nếu họ có kỹ năng và phẩm chất phù hợp.
- Kiến Thức Về Quản Trị Văn Phòng: Hiểu biết cơ bản về các quy trình văn phòng, quản lý tài liệu và tổ chức công việc.
- Trình Độ Học Vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc cao hơn. Các bằng cấp hoặc chứng chỉ liên quan đến quản trị văn phòng, quản lý, hoặc các lĩnh vực tương tự sẽ là một lợi thế.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Tổ Chức: Kỹ năng tổ chức tốt để quản lý lịch làm việc, tài liệu và sự kiện một cách hiệu quả.
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng văn bản và lời nói, để tương tác với các đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.
- Kỹ Năng Tin Học: Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và hệ thống quản lý tài liệu. Kỹ năng sử dụng các phần mềm quản lý email và hệ thống liên lạc nội bộ.
- Kỹ Năng Soạn Thảo Tài Liệu: Kỹ năng viết và chỉnh sửa tài liệu chính xác, rõ ràng và chuyên nghiệp.
- Khả Năng Giải Quyết Vấn Đề: Khả năng xử lý các tình huống phát sinh và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lộ trình thăng tiến của Thư ký
Lộ trình thăng tiến của Thư ký có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thư ký thực tập
Mức lương: 3 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thư ký thực tập là người đang trong quá trình học tập và làm việc tại một công ty, tổ chức để tích lũy kinh nghiệm thực tế cho vị trí thư ký. Họ sẽ được giao những công việc tương tự như một thư ký chính thức nhưng với mức độ đơn giản hơn, dưới sự hướng dẫn và giám sát của các nhân viên có kinh nghiệm.
>> Đánh giá: Ở vị trí này họ có cơ hội học hỏi các kỹ năng cơ bản trong môi trường văn phòng, bao gồm quản lý tài liệu, tổ chức cuộc họp, và xử lý thông tin. Cải thiện khả năng giao tiếp và làm việc nhóm thông qua việc tương tác với các phòng ban khác và hỗ trợ quản lý hoặc nhân viên cấp cao.
2. Thư ký
Mức lương: 8 - 13 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 4 năm
Thư ký là vị trí sau khi bạn ra trường hoặc có kinh nghiệm dưới 2 năm. Ở vị trí này bạn sẽ đảm nhận các công việc liên quan đến giấy tờ, các công việc tạp vụ hành chính, sắp xếp hồ sơ, soạn thảo văn bản, tiếp khách, lên lịch trình, tổ chức cuộc họp, hội nghị, lên kế hoạch cho giám đốc.
>> Đánh giá: Đóng vai trò hỗ trợ quản lý và điều hành công việc hàng ngày của các nhà quản lý cấp cao, bao gồm việc lên lịch cuộc họp, xử lý thông tin và giao tiếp với các bên liên quan. Đảm nhận các nhiệm vụ tổ chức như sắp xếp tài liệu, quản lý lịch làm việc, và xử lý thông tin liên lạc, góp phần vào sự hoạt động suôn sẻ của văn phòng.
3. Thư ký cấp cao
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 5 năm
Thư ký cấp cao là một vị trí quản lý trong bộ máy hành chính của một tổ chức, công ty. Họ không chỉ đơn thuần thực hiện các công việc hành chính thông thường như một thư ký thông thường, mà còn đảm nhận nhiều trách nhiệm quan trọng hơn, đòi hỏi kỹ năng và kiến thức chuyên sâu hơn.
>> Đánh giá: Vị trí này có nhiệm vụ hỗ trợ cho các nhà quản lý cấp cao, bao gồm quản lý lịch làm việc, sắp xếp cuộc họp quan trọng và xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý chiến lược. Đảm bảo rằng các công việc và thông tin quan trọng được quản lý hiệu quả, giúp nhà quản lý tập trung vào các quyết định chiến lược.
5 bước giúp Thư thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng Cao Kỹ Năng và Kiến Thức Chuyên Môn
Đăng ký các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng hành chính, quản trị văn phòng, và các công cụ phần mềm văn phòng. Các chứng chỉ chuyên môn có thể nâng cao giá trị của bạn trong mắt cấp trên. Làm quen với các công nghệ và phần mềm mới trong quản lý văn phòng để cải thiện hiệu quả công việc và trở thành người dẫn đầu trong việc áp dụng công nghệ mới.
Cải Thiện Kỹ Năng Giao Tiếp và Quản Lý Thời Gian
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả cả bằng lời nói và văn bản. Đọc thêm về giao tiếp và tham gia các khóa học hoặc hội thảo để cải thiện khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và chuyên nghiệp. Tối ưu hóa kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc để xử lý các nhiệm vụ hiệu quả hơn. Sử dụng công cụ quản lý thời gian như lịch điện tử và phần mềm quản lý công việc để theo dõi tiến độ và hạn chót.
Chủ Động Trong Công Việc và Đề Xuất Cải Tiến
Luôn chủ động và sáng tạo trong việc tìm cách cải thiện quy trình làm việc. Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, quản lý tài liệu, hoặc tổ chức sự kiện. Sẵn sàng nhận các nhiệm vụ và dự án mới ngoài các công việc chính để thể hiện sự linh hoạt và sẵn sàng đóng góp vào thành công chung của tổ chức.
Xây Dựng Mối Quan Hệ Mạng Lưới
Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty. Việc này không chỉ giúp cải thiện môi trường làm việc mà còn mở ra cơ hội học hỏi và thăng tiến. Tham gia các sự kiện ngành và kết nối với các chuyên gia ngoài công ty để mở rộng mạng lưới nghề nghiệp và cập nhật các xu hướng mới trong lĩnh vực của bạn.
Đặt Mục Tiêu Rõ Ràng và Theo Dõi Hiệu Suất
Xác định các mục tiêu rõ ràng cho sự nghiệp của bạn, chẳng hạn như việc hoàn thành các chứng chỉ, đạt được các kỹ năng mới, hoặc cải thiện hiệu suất công việc.Đánh giá thường xuyên hiệu suất công việc của bạn và nhận phản hồi từ cấp trên để xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Sử dụng phản hồi này để điều chỉnh và nâng cao kỹ năng và hiệu suất của bạn.
Xem thêm:
Việc làm Trợ lý giám đốc đang tuyển dụng