Tweet
Facebook
Copy Link
DUTIES AND RESPONSIBILTIES
1. Leading Guest Services Team
· Utilize interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.
· Encourage and build mutual trust, respect, and cooperation among team members.
· Serve as a role model to demonstrate appropriate behaviors.
· Supervise and manages employees. Manage all day-to-day operations. Understand employee positions well enough to perform duties in employees' absence.
· Establish and maintain open, collaborative relationships with employees and ensure employees do the same within the team.
· Ensure recognition of employees is taking place across areas of responsibility.
· Communicate performance expectations in accordance with job descriptions for each position and monitors progress.
2. Maintaining Guest Services and Front Desk Goals
- Manage day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.
- Develop specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.
- Keep Front Office team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results.
- Conduct department meetings and continually communicate a clear and consistent message regarding the Front Office goals to produce desired results.
- Review staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
- Manage department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
3. Managing Projects and Policies
· Ensure compliance with all Front Office policies, standards and procedures.
- Ensure property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Hotel Standards and Policies.
4. Ensuring Exceptional Customer Service
· Provide services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
- Improve service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.
- Supervise and manages employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence.
- Act as the "Service Model" for the Front Office and creates a positive atmosphere for guest relations.
- Display leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service, and creates a positive atmosphere for guest relations.
- Ensure that all Front Office areas have an atmosphere that is conducive to the overall guest experience.
- Review comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.
- Respond to and handle guest problems and complaints.
- Observe service behaviors of employees and provide feedback to individuals and/or other managers.
5. Managing and Conducting Human Resource Activities
· Identify the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.
- Provide guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.
- Establish challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance.
- Ensure employees are treated fairly and equitably.
- Manage employee progressive discipline procedures for Front Office Personnel.
- Administer the performance appraisal process for direct report managers.
- Interview and hire managers and hourly employee team members with the appropriate skills and in a timely manner to meet the business needs of the operation.
6. Other Responsibilities
· Analyze information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.
- Inform and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.
- Perform any tasks assigned by Management.
- QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS
- 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration or related major; 3 years experience as an Assistant Front Office Manager or equivalent in high volume luxury hotels and resorts.
- Excellent command of English and Vietnamese. Additional language would be added advantage.
- Excellent management and leadership skills with extensive knowledge of Opera software and Computer skills.
- Excellent coaching skills.
Tọa lạc tại vị trí đắc địa nơi cửa ngõ phía Tây Hà Nội, gần các trung tâm văn hóa, thương mại, tài chính, sân bay Nội Bài và các cơ quan ngoại giao của chính phủ, từ năm 1996 đến nay, khách sạn Hà Nội Daewoo luôn là lựa chọn ưu tiên của du khách khi đến với thủ đô Hà Nội.
Theo đuổi trường phái kiến trúc cổ điển, trang nhã, khách sạn Hà Nội Daewoo là một trong những khách sạn theo tiêu chuẩn 5 sao quốc tế đầu tiên tại Hà Nội, là biểu tượng cho sự phát triển của thủ đô trong hơn hai thập kỷ qua.
Hà Nội Daewoo khẳng định vị trí dẫn đầu trong ngành dịch vụ khách sạn khi liên tục được lựa chọn là địa điểm tổ chức chính thức của các hội nghị, sự kiện tầm cỡ quốc tế.
Với hệ thống phòng nghỉ sang trọng, tầm nhìn ôm trọn hồ Thủ Lệ thơ mộng cùng nhiều tiện ích vượt trội như khuôn viên bể bơi duyên dáng uốn lượn quanh khu vườn xanh mát, hệ thống ẩm thực cao cấp, khách sạn Hà Nội Daewoo sở hữu những điều kiện lý tưởng nhất để kiến tạo nên những trải nghiệm hoàn hảo cho du khách trong suốt thời gian lưu trú tại thủ đô ngàn năm văn hiến.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Front-end developer là gì?
Front-end Developer hay là lập trình Front End là việc sử dụng các ngôn ngữ HTML, CSS hay ngôn ngữ lập trình Javascript để các lập trình viên thiết kế ra các giao diện ứng dụng hoặc trang web cho người dùng. Những gì bạn nhìn thấy, “chạm”, “lướt”, tương tác trên màn hình chính là kết quả của lập trình Front End và là thành của của Front End Developer.
Mô tả công việc của Front-end Developer
Thiết kế và xây dựng giao diện người dùng (UI)
Front-end developer sẽ làm việc với các nhà thiết kế để biến ý tưởng thiết kế thành giao diện web thực tế. Họ sử dụng HTML để tạo cấu trúc trang web, CSS để định dạng giao diện và JavaScript để thêm các tính năng tương tác.
Phát triển ứng dụng web
Front-end developer có thể tham gia phát triển các ứng dụng web phức tạp, bao gồm các tính năng như bản đồ tương tác, trò chuyện trực tuyến và thanh toán trực tuyến.
Đảm bảo khả năng tương thích
Front-end developer cần đảm bảo rằng trang web hoặc ứng dụng web hoạt động tốt trên nhiều trình duyệt và thiết bị khác nhau, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.
Tối ưu hóa hiệu suất
Front-end developer cần tối ưu hóa trang web hoặc ứng dụng web để tải nhanh và hoạt động mượt mà.
Bảo trì và cập nhật
Front-end developer cần bảo trì và cập nhật trang web hoặc ứng dụng web để đảm bảo an toàn và hoạt động tốt nhất.
Front-end developer có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
190 - 316 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Front-end developer
Tìm hiểu cách trở thành Front-end developer, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Front-end developer?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Front End Developer.
Cùng với Back End Developer, Front End Developer. là một trong những nhân tố chính quyết định sự thành công của một website. Do đó, trong quá trình tuyển dụng lập trình front-end, các công ty công nghệ, phần mềm,... sẽ luôn đưa ra các yêu cầu cực kì khắt khe đối với vị trí này, bao gồm:
Yêu cầu bằng cấp và trình độ chuyên môn
- Yêu cầu bằng cấp: Ứng viên phải đang theo học hoặc đã tốt nghiệp từ các chuyên ngành liên quan đến Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc các lĩnh vực tương tự tại các trường đại học, cao đẳng. Các chứng chỉ liên quan đến phát triển web hoặc các khóa học trực tuyến về lập trình front-end cũng sẽ được đánh giá cao.
- Yêu cầu chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức cơ bản về HTML, CSS và JavaScript, hiểu biết về nguyên lý thiết kế web và khả năng áp dụng các công nghệ front-end phổ biến như React, Angular, hoặc Vue.js là một lợi thế. Kỹ năng về phiên bản kiểm soát (Git) và khả năng làm việc trong môi trường phát triển Agile cũng được đánh giá cao.
Yêu cầu kỹ năng
-
Tư duy logic và giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong quá trình phát triển giao diện người dùng. Có tư duy logic mạnh mẽ để hiểu và triển khai các yêu cầu kỹ thuật theo cách hiệu quả.
-
Khả năng học hỏi và tự phát triển: Sẵn sàng tìm hiểu các công nghệ mới, có tư duy giải quyết vấn đề và không ngại thử nghiệm các phương pháp tiếp cận khác nhau.
-
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Có khả năng trao đổi ý tưởng, tiếp nhận phản hồi và làm việc hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm, đặc biệt trong môi trường Agile hoặc Scrum.
- Tính cẩn thận và chú ý đến chi tiết: Đảm bảo rằng công việc được thực hiện chính xác và không có lỗi nhỏ có thể dẫn đến các vấn đề lớn. Kỹ năng này đặc biệt quan trọng trong việc kiểm tra và đảm bảo chất lượng mã nguồn.
- Tính tổ chức và quản lý thời gian: Front cần biết cách quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên công việc, và hoàn thành các nhiệm vụ đúng hạn. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và đảm bảo rằng các dự án được tiến hành suôn sẻ.
Tùy theo tính chất công việc của từng dự án, từng doanh nghiệp khác nhau mà công việc cần làm và yêu cầu đối với một Front End Developer. có thể sẽ khác nhau. Tuy nhiên, một khi đã quyết định dấn thân vào nghề này thì bạn nên chuẩn bị một tâm lý sẵn sàng thực hiện những công việc được nêu trong mô tả công việc của Front End Developer.
Lộ trình sự nghiệp của Front End Developer.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/ tháng |
|
|
1 – 3 năm |
6.000.000 – 9.000.000 đồng/ tháng |
|
|
3 – 6 năm |
Middle Front-end Developer |
12.000.000 – 15.000.000 đồng/ tháng |
|
Trên 6 năm |
Senior Front-end Developer |
20.000.000 – 25.000.000 đồng/ tháng |
Mức lương trung bình của Fornt -end Developer tại Việt Nam khoảng từ 12 triệu đến 20 triệu VND/tháng. Mức lương này có thể thay đổi phụ thuộc vào trình độ, quy mô công ty.
- Đối với Backend Developer, mức lương sẽ từ 15.000.000 - 25.000.000 VND/tháng.
- Đối với Java Developer, mức lương sẽ từ 16.000.000 - 30.000.000 VND/tháng.
Với sự thay đổi không ngừng và tầm quan trọng của công nghệ hiện nay, khi đã hiểu Dev là gì thì chắc hẳn bạn cũng thấy được tương lai rộng lớn khi đến với ngành nghề này.
Tuy nhiên, không phải lập trình viên nào cũng có xuất phát điểm và trình độ chuyên môn giống nhau, để trở thành một Developer xuất sắc cần phải trải qua quá trình học tập, rèn luyện và thực hành vất vả. Từ những bước thấp nhất hãy bắt đầu nâng cao trình độ và phát triển tới cấp bậc cao hơn.
Thông thường, lộ trình thăng tiến cho vị trí Front End Developer. sẽ trải qua các vị trí như sau:
1. Intern Front-end developer
Mức lương: 2 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Đây là vị trí dành cho những lập trình viên chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế về lập trình, mà chỉ có những hiểu biết cơ bản về ngôn ngữ lập trình và cơ sở dữ liệu. Họ có thể là những sinh viên năm 3,4 hoặc mới ra trường và đang tìm kiếm các cơ hội làm việc tại các doanh nghiệp về công nghệ thông tin để trau dồi kinh nghiệm thực tế.
>> Đánh giá: Vị trí Intern Front End Developer là cơ hội tuyệt vời để tích lũy kinh nghiệm thực tiễn trong việc phát triển giao diện người dùng, làm việc với các công nghệ web hiện đại, và hiểu sâu về quy trình phát triển phần mềm. Intern sẽ học hỏi và áp dụng kỹ năng mã hóa trong môi trường thực tế, đồng thời phát triển khả năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm. Đây là bước đệm quan trọng cho sự nghiệp trong lĩnh vực phát triển web.
2. Junior Front-end developer
Mức lương: 6 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Junior Front-end Developer (Lập trình viên front-end cơ bản) là vị trí dành cho những người mới bắt đầu hoặc có ít kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lập trình front-end. Ở vị trí này, bạn sẽ tham gia hỗ trợ các lập trình viên front-end chính trong việc phát triển các giao diện người dùng cho website, ứng dụng web.
>> Đánh giá: Vị trí Junior Front-end Developer đòi hỏi ứng viên có kiến thức cơ bản về HTML, CSS và JavaScript, cùng với khả năng áp dụng các công nghệ front-end trong phát triển giao diện người dùng. Họ cần có kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt, đồng thời có khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với công nghệ mới. Vị trí này phù hợp với những người mới bắt đầu sự nghiệp và muốn phát triển trong lĩnh vực phát triển web.
3. Middle Front-end developer
Mức lương: 12 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Middle Front-end Developer (Lập trình viên front-end trung cấp) là vị trí dành cho những người đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lập trình front-end và có khả năng tự chủ hoàn thành các dự án front-end cơ bản. Ở vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và duy trì các giao diện người dùng cho website, ứng dụng web.
>> Đánh giá: Vị trí Middle Front-end Developer yêu cầu kỹ năng vững vàng trong việc phát triển giao diện người dùng với các công nghệ như HTML, CSS, và JavaScript. Họ cần có khả năng giải quyết vấn đề và tối ưu hóa hiệu suất trang web, cùng với kinh nghiệm làm việc với các công cụ và framework hiện đại. Vị trí này cũng đòi hỏi kỹ năng làm việc nhóm tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả để phối hợp với các bộ phận khác trong dự án.
4. Senior Front-end developer
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 6 năm
Senior Front-end Developer(Lập trình viên front-end cao cấp) là vị trí dành cho những người có kinh nghiệm dày dặn và kiến thức chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực lập trình front-end. Ở vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò chủ chốt trong việc dẫn dắt và quản lý các dự án front-end lớn, đồng thời đảm bảo chất lượng và hiệu quả của các giao diện người dùng.
>> Đánh giá: Vị trí Senior Front-end Developer đòi hỏi kỹ năng phát triển web nâng cao với kinh nghiệm vững trong việc xây dựng và tối ưu hóa giao diện người dùng. Các ứng viên cần có khả năng lãnh đạo kỹ thuật, hướng dẫn đội ngũ và quản lý dự án, đồng thời giữ vai trò quan trọng trong việc thiết kế kiến trúc hệ thống và giải quyết các vấn đề phức tạp. Tinh thần sáng tạo và sự cập nhật liên tục với các công nghệ mới là cần thiết để duy trì sự cạnh tranh và đổi mới trong sản phẩm.
Quá trình thăng tiến không chỉ dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của bạn, mà còn phụ thuộc vào sự tận tâm và cống hiến của bạn đối với công việc của mình, sự học hỏi liên tục và tư duy sáng tạo.
5 bước để Intern Front-end Developer thăng tiến nhanh trong công việc
Tích cực học hỏi và cập nhật công nghệ mới
Luôn theo kịp các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực phát triển web. Tham gia các khóa học trực tuyến, hội thảo, và đọc tài liệu về các công nghệ front-end như React, Vue, Angular, hoặc các công cụ và framework mới để cải thiện kỹ năng và mở rộng kiến thức.
Xây dựng và hoàn thiện dự án thực tế
Thực hiện các dự án thực tế, không chỉ trong công việc mà còn ngoài giờ làm việc. Tạo ra các ứng dụng hoặc trang web cá nhân, tham gia vào các dự án mã nguồn mở, hoặc làm việc trên các bài tập thực hành để cải thiện kỹ năng và xây dựng danh mục công việc ấn tượng.
Tăng cường khả năng giải quyết vấn đề
Phát triển kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề bằng cách tham gia vào các thách thức lập trình, hackathons, hoặc giải quyết các lỗi phức tạp trong dự án hiện tại. Điều này giúp nâng cao khả năng tư duy logic và sự nhạy bén trong việc xử lý các tình huống kỹ thuật khó khăn.
Tìm kiếm và nhận phản hồi từ đồng nghiệp và cấp trên
Chủ động yêu cầu phản hồi từ các thành viên trong đội ngũ và các cấp quản lý để nhận diện các điểm mạnh và điểm yếu. Sử dụng phản hồi để cải thiện kỹ năng, điều chỉnh cách làm việc, và phát triển các kỹ năng mềm như giao tiếp và làm việc nhóm.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm
Tinh thần làm việc nhóm và khả năng lãnh đạo là rất quan trọng để thăng tiến trong sự nghiệp. Chủ động tham gia vào các hoạt động nhóm, đảm nhận các nhiệm vụ lãnh đạo nhỏ, và phát triển kỹ năng tổ chức và quản lý dự án để chứng minh khả năng dẫn dắt và phối hợp hiệu quả trong môi trường làm việc.
Áp dụng các cách trên giúp Intern Front-end Developer không chỉ nâng cao khả năng chuyên môn mà còn phát triển các kỹ năng mềm và quản lý, từ đó mở rộng cơ hội thăng tiến nhanh chóng trong sự nghiệp.
Quá trình thăng tiến không chỉ dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của bạn, mà còn phụ thuộc vào sự tận tâm và cống hiến của bạn đối với công việc của mình, sự học hỏi liên tục và tư duy sáng tạo.
>> Xem thêm:
Việc làm của Intern Front - end Developer mới cập nhật
Việc làm của Front - end Developer mới cập nhật