Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Triển khai thực hiện kế hoạch quy trình hướng dẫn đối với các hoạt động nghiệp vụ tại Bộ phận Dịch vụ Khách hàng;
- Phê duyệt và ký các nghiệp vụ liên quan đến Dịch vụ Khách hàng và Kho quỹ;
- Kiểm tra tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện một cách chính xác và an toàn;
- Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đối với các chức danh tại bộ phận Dịch vụ Khách hàng;
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của các Khách hàng tại Chi nhánh;
- Kiểm soát và thực hiện các báo cáo cho lãnh đạo trực tiếp, đảm bảo tính đầy đủ, kịp thời, chính xác;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của các cấp.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học Chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng...;
- Tối thiểu có 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng hoặc đã có kinh nghiệm vị trí Kiểm soát viên;
- Nắm được đầy đủ các quy định pháp lý và các văn bản hướng dẫn về DVKH và an toàn kho quỹ cũng như các sản phẩm có liên quan tại NCB;
- Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tốt;
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian hiệu quả, chịu được áp lực công việc;
- Kỹ năng giám sát và điều phối công việc hiệu quả;
- Có tư duy kinh doanh;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đào tạo và tổ chức.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Quốc Dân – NCB được thành lập từ năm 1995 theo Giấy phép số 00057/NH–CP ngày 18/09/1995 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam dưới tên gọi Ngân hàng Sông Kiên. Sau đó, từ một ngân hàng nông thôn, NCB đã chuyển đổi quy mô thành ngân hàng đô thị, đổi tên thành Ngân hàng TMCP Nam Việt– Navibank. Đến năm 2014, NCB chính thức được đổi tên thành NH TMCP Quốc Dân – NCB. Trải qua 28 năm hoạt động, NCB đã từng bước khẳng định được vị thế thương hiệu trên thị trường tài chính – tiền tệ Việt Nam.
Ngành nghề kinh doanh: Huy động vốn, tiếp nhận vốn, ủy thác, vay vốn, cho vay, chiết khấu các thương phiếu, hùn vốn liên doanh, dịch vụ thanh toán.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding,
- Các buổi giao lưu học hỏi
- Các trò chơi giải trí
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 1995
Mission
-
Sau 28 năm hoạt động, sự phát triển Ngân hàng với nhịp độ tăng trưởng ổn định, an toàn đã giúp NCB có được niềm tin của nhà đầu tư, khách hàng và đối tác.
Review Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Môi trường làm việc tốt, lãnh đạo gần gũi thân thiện,
Giữa các bộ phận không có sự phối hợp
Chế độ lao động, môi trường làm việc tốt, áp KPI
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kiểm soát viên là gì?
Kiểm soát viên là người có trách nhiệm giám sát và đảm bảo tính hiệu quả của các hoạt động công ty. Với nhiệm vụ kiểm tra, theo dõi, và giám sát, kiểm soát viên đảm bảo rằng các quy trình và quy định được thực hiện đúng cách. Ngoài ra, họ cũng theo dõi việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Hội đồng thành viên, Chủ tịch công ty và các vị trí khác. Trong trường hợp phát hiện sai sót, kiểm soát viên đề xuất các biện pháp sửa chữa và cải tiến để nâng cao chất lượng và tuân thủ. Vai trò này đòi hỏi kiến thức sâu rộng về quy trình kinh doanh và khả năng phân tích tình hình kỹ lưỡng để đảm bảo sự hoạt động mạnh mẽ và minh bạch trong doanh nghiệp.
Mô tả công việc của Kiểm soát viên
Kiểm soát viên đóng vai trò quan trọng trong môi trường doanh nghiệp, có nhiệm vụ giám sát, kiểm tra và đảm bảo tính hiệu quả của các hoạt động công ty. Cụ thể, công việc của kiểm soát viên bao gồm:
Giám sát và đánh giá quy trình
Kiểm soát viên có nhiệm vụ giám sát các quy trình làm việc trong tổ chức để đảm bảo rằng các hoạt động diễn ra đúng theo các tiêu chuẩn và quy định đã được đề ra. Bạn sẽ thực hiện việc đánh giá quy trình để phát hiện ra những điểm yếu hoặc thiếu sót có thể gây ra rủi ro cho tổ chức. Điều này bao gồm việc phân tích dữ liệu, tài liệu và báo cáo liên quan đến hoạt động của các bộ phận. Bạn cần có khả năng tư duy phân tích và chú ý đến chi tiết để nhận diện các vấn đề có thể xảy ra. Ngoài ra, việc cung cấp phản hồi và khuyến nghị cải tiến cũng là một phần quan trọng trong công việc của bạn.
Phát triển và triển khai chính sách kiểm soát
Bạn sẽ tham gia vào việc phát triển các chính sách và quy trình kiểm soát nội bộ để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức. Điều này bao gồm việc nghiên cứu và áp dụng các tiêu chuẩn tốt nhất từ ngành nghề cũng như quy định pháp lý hiện hành. Bạn cần làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các chính sách này được hiểu và thực hiện đúng cách. Việc tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên cũng rất quan trọng để họ nắm rõ các quy trình và trách nhiệm của mình. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các chính sách này được cập nhật thường xuyên và phù hợp với sự thay đổi của môi trường làm việc.
Đánh giá rủi ro và lập kế hoạch ứng phó
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của bạn là đánh giá các rủi ro liên quan đến hoạt động của tổ chức và đề xuất các biện pháp ứng phó thích hợp. Bạn sẽ thực hiện các phân tích để xác định các yếu tố có thể gây ra thiệt hại hoặc mất mát cho tổ chức, từ đó xây dựng các kịch bản ứng phó. Việc lập kế hoạch ứng phó không chỉ bao gồm các hành động khắc phục mà còn cần thiết lập các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro trong tương lai. Bạn sẽ cần phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các kế hoạch này được thực hiện một cách hiệu quả. Ngoài ra, việc theo dõi và đánh giá tính hiệu quả của các biện pháp ứng phó cũng là một phần quan trọng trong trách nhiệm của bạn.
Kiểm soát viên có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kiểm soát viên
Tìm hiểu cách trở thành Kiểm soát viên, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kiểm soát viên?
Yêu cầu tuyển dụng đối với Kiểm soát viên
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng đại học trở lên trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính hoặc Quản lý rủi ro. Một số tổ chức cũng có thể yêu cầu các chứng chỉ chuyên môn như CPA (Certified Public Accountant) hoặc CMA (Certified Management Accountant). Bằng cấp không chỉ giúp bạn có kiến thức nền tảng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và cam kết của bạn đối với nghề nghiệp. Nếu bạn có thêm bằng cấp cao hơn, như thạc sĩ, điều này có thể tạo lợi thế cho bạn trong việc thăng tiến.
- Kiến thức chuyên môn: Bạn cần có kiến thức sâu rộng về quy trình kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro, bao gồm các tiêu chuẩn và quy định hiện hành. Sự hiểu biết về kế toán và tài chính cũng rất quan trọng, vì bạn sẽ phải phân tích dữ liệu tài chính và lập báo cáo. Kỹ năng phân tích và tư duy logic sẽ giúp bạn nhận diện và giải quyết các vấn đề phức tạp trong hoạt động của tổ chức. Ngoài ra, bạn cũng nên nắm vững các công cụ và phần mềm hỗ trợ kiểm soát và báo cáo để làm việc hiệu quả hơn.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng phân tích: Bạn cần có khả năng phân tích dữ liệu một cách chính xác và nhanh chóng để nhận diện các vấn đề và xu hướng trong hoạt động của tổ chức. Kỹ năng này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên các thông tin cụ thể, từ đó đề xuất giải pháp cải tiến. Việc sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo sẽ hỗ trợ bạn trong công việc này.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng, vì bạn sẽ cần truyền đạt thông tin và khuyến nghị cho các bộ phận khác nhau trong tổ chức. Bạn phải có khả năng trình bày rõ ràng, logic để thuyết phục đồng nghiệp và cấp trên chấp nhận các đề xuất của mình. Sự nhạy bén trong giao tiếp cũng giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Bạn cần có khả năng quản lý thời gian tốt để có thể hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn. Kỹ năng này sẽ giúp bạn ưu tiên công việc một cách hợp lý, đảm bảo rằng các dự án quan trọng được thực hiện đúng hạn. Việc lập kế hoạch và theo dõi tiến độ công việc cũng là phần không thể thiếu trong công việc hàng ngày của bạn.
Các yêu cầu khác
- Tính chính xác và chú ý đến chi tiết: Bạn cần có tính chính xác cao trong công việc, vì những sai sót nhỏ có thể dẫn đến hậu quả lớn cho tổ chức. Khả năng chú ý đến từng chi tiết sẽ giúp bạn phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở thành rủi ro thực sự.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Bạn sẽ thường xuyên làm việc cùng với các bộ phận khác để thực hiện các dự án và cải tiến quy trình. Kỹ năng làm việc nhóm tốt sẽ giúp bạn phối hợp hiệu quả, chia sẻ thông tin và đạt được mục tiêu chung.
- Khả năng thích ứng: Trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng, khả năng thích ứng với các tình huống mới và quy trình làm việc là rất quan trọng. Bạn cần có sự linh hoạt để điều chỉnh phương pháp làm việc của mình khi cần thiết và đối phó với các thách thức mới.