![CRC Sports & Lifestyle Việt Nam CRC Sports & Lifestyle Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/viy1636817704-1697095387.png)
![Công ty cổ phần đầu tư thế giới di động Công ty cổ phần đầu tư thế giới di động](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/tgdd-1690356355.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Thực Phẩm Tươi Sống Hà Hiền Công Ty TNHH Thương Mại Thực Phẩm Tươi Sống Hà Hiền](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1697292216.png)
![CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM ÂN NAM (Annam Gourmet) CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM ÂN NAM (Annam Gourmet)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-23-1693409383.png)
![Công ty TNHH anico Việt Nam Công ty TNHH anico Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-12-21-162152-1703150554.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-1-1692243642.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Thiên Lý Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Thiên Lý](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-7-1696173898.png)
![Công ty TNHH Công nghệ EPI Việt Nam Công ty TNHH Công nghệ EPI Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-12-1699324343.png)
![CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TEK EXPERTS CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TEK EXPERTS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/tek-experts-1692083945.png)
![Công ty Cổ Phần Chuỗi Nhà Hàng SVN Công ty Cổ Phần Chuỗi Nhà Hàng SVN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-16-1694447505.png)
![CÔNG TY TNHH XNK VÀ TM ĐÔNG THÀNH CÔNG TY TNHH XNK VÀ TM ĐÔNG THÀNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-35-1692773157.jpg)
![Công ty TNHH Tổng công ty Công nghệ & Giải pháp CMC Công ty TNHH Tổng công ty Công nghệ & Giải pháp CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-21-1700845285.png)
![Bateco Vietnam., JSC Bateco Vietnam., JSC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-17-1697264100.png)
![CÔNG TY TNHH TAISHO VIỆT NAM CÔNG TY TNHH TAISHO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/1625065213558-thiet-ke-khong-ten-50-1696259627.png)
![Cellphones - Hệ Thống Bán Lẻ Điện Thoại Di Động, Laptop Và Các Sản Phẩm Công Nghệ Toàn Quốc Cellphones - Hệ Thống Bán Lẻ Điện Thoại Di Động, Laptop Và Các Sản Phẩm Công Nghệ Toàn Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1695048905.png)
![Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694594005.png)
![Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2023-11-21t205714838-1700575057.png)
![Asia Park - Công viên Châu Á Asia Park - Công viên Châu Á](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/swdanangwonders-01-1702910153.png)
![Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam (Yamaha) Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam (Yamaha)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692352161.png)
![Công Ty TNHH 3S Media Việt Nam Công Ty TNHH 3S Media Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-88-1697042943.jpg)
![Công Ty TNHH Taisun Việt Nam Công Ty TNHH Taisun Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/ivaxgug2aovyske7afof8h6r9svonpke-1663899140-31ac2f3673bc77e43fd8f1af17dd149d-1695392789.png)
![Công ty thiết bị y tế An Sinh Công ty thiết bị y tế An Sinh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-14t233345793-1697301237.jpg)
![Peridot Grand Hotel & Spa Peridot Grand Hotel & Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1696066156.png)
![Công ty TNHH Cresyn Hà Nội Công ty TNHH Cresyn Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/306093458-473804311428440-7711539864433531647-n-1692548201.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1694483789.png)
![Un-Available LTD Co., Un-Available LTD Co.,](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-26-1694524372.png)
![Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694594005.png)
![Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tce Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tce](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-11-04t000744995-1699031286.jpg)
![CÔNG TY TNHH TAISHO VIỆT NAM CÔNG TY TNHH TAISHO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/1625065213558-thiet-ke-khong-ten-50-1696259627.png)
![Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TSG Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TSG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-34-1694616623.png)
![Công Ty TNHH HTCTECH Công Ty TNHH HTCTECH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-52-1698760854.jpg)
![Golden Gate Trade & Service JSC Golden Gate Trade & Service JSC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694419000.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CMC CÔNG TY CỔ PHẦN CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1-1695483920.png)
![Công Ty Cổ Phần Pha Chế Việt Công Ty Cổ Phần Pha Chế Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-9-1696435434.png)
![Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Tân Hiệp Phát Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Tân Hiệp Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693303613.png)
![CÔNG TY TNHH FUJIFILM MANUFACTURING HẢI PHÒNG CÔNG TY TNHH FUJIFILM MANUFACTURING HẢI PHÒNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/62/tai-xuong-1-1694443839.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692180797.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoành Sơn Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoành Sơn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-57-1715664476.png)
![Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ Trường Thịnh Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ Trường Thịnh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1716309700.png)
![Sabeco - Tổng Công Ty Cổ Phần Bia - Rượu - Nước Giải Khát Sài Gòn Sabeco - Tổng Công Ty Cổ Phần Bia - Rượu - Nước Giải Khát Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/sabeco-logo-1692756267.png)
![Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Tân Hiệp Phát Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Tân Hiệp Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693303613.png)
![Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1698160120.png)
![Torrecid Vietnam Torrecid Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1698339902.png)
![Công Ty CP Chứng khoán Phú Hưng Công Ty CP Chứng khoán Phú Hưng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692677831.png)
![Công Ty TNHH Công Nghệ Nano Hợp Nhất APA Công Ty TNHH Công Nghệ Nano Hợp Nhất APA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-21-1695573726.png)
![Amanoi Resort Amanoi Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694482645.png)
![Công Ty TNHH Năng Lượng Thiên Bình Công Ty TNHH Năng Lượng Thiên Bình](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-5-1695306337.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU CẨM THẠCH CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU CẨM THẠCH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/166424759215-1696004135.jpeg)
![Golden Gate Trade & Service JSC Golden Gate Trade & Service JSC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694419000.png)
![Công Ty TNHH Một Thành Viên Thanh Hương Technology Công Ty TNHH Một Thành Viên Thanh Hương Technology](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-64-1700314286.jpg)
![CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lgo-1691143299.png)
![CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lgo-1691143299.png)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SÀI GÒN PRECISION CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SÀI GÒN PRECISION](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1692551537.png)
![Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1700665186.png)
![Công Ty TNHH Vạn Niên Công Ty TNHH Vạn Niên](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-07t232249784-1696695782.png)
![Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-27-1696173113.png)
![Công Ty Cổ Phần Tekcom Công Ty Cổ Phần Tekcom](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/tai-xuong-4-1694578701.png)
![KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/644247c3f25b46-24559491-1703343183.jpg)
![Công Ty Cổ phần Cơ khí QH Nam Phát Công Ty Cổ phần Cơ khí QH Nam Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-01-15-090549-1705284386.png)
![Công Ty TNHH Bibabo Công Ty TNHH Bibabo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1693410485.jpg)
![Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-27-1696173113.png)
![Golden Tiger Vietnam Company Limited (Công Ty TNHH Golden Tiger Việt Nam) Golden Tiger Vietnam Company Limited (Công Ty TNHH Golden Tiger Việt Nam)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-11-14t235243776-1699980779.png)
![KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/644247c3f25b46-24559491-1703343183.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1693414135.png)
![CÔNG TY TNHH KIM HÀ VIỆT CÔNG TY TNHH KIM HÀ VIỆT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/91793-200x200-1696075899.jpg)
![Công ty Cổ phần Điện Máy R.E.E Công ty Cổ phần Điện Máy R.E.E](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1692767227.png)
![Công ty TNHH Sumitomo Nacco Forklift Việt Nam Công ty TNHH Sumitomo Nacco Forklift Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1696347957.png)
![CÔNG TY TNHH EARABLE VIỆT NAM CÔNG TY TNHH EARABLE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-34-1694532430.png)
![công ty TNHH Nội Thất Tùy Chỉnh Phúc Mỹ Gia công ty TNHH Nội Thất Tùy Chỉnh Phúc Mỹ Gia](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/6507eeeab4b3c5-76532679-1696004608.png)
![Công ty Cổ phần Gemadept Công ty Cổ phần Gemadept](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1-1693368960.png)
![Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Lập Phương Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Lập Phương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1702736624.png)
![Công ty TNHH Danu Vina Công ty TNHH Danu Vina](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/166934788258-1704510901.png)
![Công Ty Cổ Phần Ô Tô GMG Công Ty Cổ Phần Ô Tô GMG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1716309516.jpg)
![CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/z4lv-logo-full-cuoi-2-1717928133.jpg)
![Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1693417912.png)
![Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691055482.png)
![Công Ty CP Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành Công Ty CP Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/202200423-ttfsap1-at-5x-1694424430.png)
![Jiva Hoa Lư Retreat Jiva Hoa Lư Retreat](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1703770652.png)
![TNHH Manpower TNHH Manpower](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-15-1700671291.png)
![Công Ty Cổ Phần Ibiero Sài Gòn Công Ty Cổ Phần Ibiero Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1705053459.png)
![CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-21-1693409370.png)
![CRC Sports & Lifestyle Việt Nam CRC Sports & Lifestyle Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/viy1636817704-1697095387.png)
Support related documents for shipment, administration task
Support for stock allocation to all channels
Support data analysis and reporting
Coordinate with related dept. such as Operation, Marketing, E-commerce on product information
Other tasks assigned
Support related documents for shipment, administration task
Support for stock allocation to all channels
Support data analysis and reporting
Coordinate with related dept. such as Operation, Marketing, E-commerce on product information
Other tasks assignedYêu Cầu Công Việc
Fresh-graduated student, final-year student with Economics, Logistics and Supply Chain, Business Administration major
Positive, result-oriented, and will power to strike for excellence
Passionate in data analytics
MS Office - Specializing in Excel
English CommunicationsLaptop
Phụ cấp
Đào tạo
![CRC Sports & Lifestyle Việt Nam CRC Sports & Lifestyle Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/viy1636817704-1697095387.png)
CRC SPORTS & Lifestyle – Nhà bán lẻ & phân phối thương hiệu các mặt hàng về thể thao hàng đầu tại Thái Lan và Việt Nam. Được thành lập tại Thái Lan vào năm 1997 với tên gọi ban đầu SuperSports. SuperSports Việt Nam là một hệ thống thuộc tập đoàn Central Retail hoạt động theo hai hình thức bán lẻ chính: Cửa hàng bán lẻ đồ thể thao của các thương hiệu khác nhau có tên là “SuperSports” & Cửa hàng chuyên biệt thương hiệu như Crocs hay New Balance. Sở hữu hơn 1200 địa điểm phân phối với hơn 20 thương hiệu thể thao chính thức khác nhau trên khắp thế giới như Crocs, New Balance, Fila, Umbro, Adidas, Nike,... SuperSports mang đến rất nhiều lựa chọn về giày dép và quần áo, máy tập thể dục và phụ kiện thể thao mang đến sản phẩm chất lượng tốt nhất cho các tín đồ đam mê thể thao tại Việt Nam. Cửa hàng bán lẻ: SuperSports, Crocs, New Balance, Fila và Skechers. Nhà phân phối: Crocs, Fila, Kambukka, Liverpool FC, PTP Fitness, New Balance, Speedo, Skechers, Under Armour và Zoggs
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2013
Mission
- Supersports là lớn nhất điểm mua sắm cao cấp về thời trang, phụ kiện và thiết bị liên quan đến thể thao, có mặt tại 8 thành phố lớn nhất Việt Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Quản lý Đơn hàng là gì?
Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý quá trình đơn hàng từ khi nhận thông tin đơn hàng cho đến khi giao hàng cho khách hàng.
Mô tả công việc của vị trí Nhân viên quản lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ hệ thống của doanh nghiệp hoặc từ bộ phận kinh doanh.
- Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, màu sắc, chất lượng, thời gian giao hàng, v.v.
- Tư vấn và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về thông tin đơn hàng.
- Lập lịch và theo dõi quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc chuẩn bị hàng hóa, đóng gói, vận chuyển và giao hàng.
- Liên lạc và làm việc với các bộ phận liên quan như bộ phận sản xuất, kho hàng, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và cập nhật thông tin đơn hàng trong hệ thống quản lý để đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc xử lý hàng hóa bị hỏng, đổi trả, hoặc yêu cầu thay đổi thông tin đơn hàng.
- Báo cáo và đánh giá hiệu suất xử lý đơn hàng, bao gồm thời gian xử lý, chất lượng dịch vụ, độ hài lòng của khách hàng, v.v.
Nhân viên Quản lý Đơn hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 143 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Quản lý Đơn hàng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Quản lý Đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Quản lý Đơn hàng?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên quản lý đơn hàng
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên quản lý đơn hàng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến trúc về quy trình quản lý đơn hàng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần hiểu về quy trình từ khi tiếp tục nhận đơn hàng cho đến khi giao hàng, bao gồm các bước xử lý, kiểm tra, đóng gói, vận hành chuyển hướng và theo theo dõi hàng đơn.
- Hiểu biết về hệ thống quản lý đơn hàng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có kiến thức về các phần mềm và công cụ quản lý đơn hàng để có thể sử dụng và cập nhật thông tin đơn hàng một cách hiệu quả.
- Kiến thức về quy định và tiêu chuẩn về an toàn và chất lượng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần nắm chắc các quy định và tiêu chuẩn liên quan đến an toàn và chất lượng hàng hóa, bao gồm các quy định về vận hành chuyển đổi, đóng gói, bảo quản và kiểm tra hàng hóa.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình quản lý đơn hàng, bao gồm xử lý hàng hóa bị hỏng, thay đổi trả lời, hoặc yêu cầu thay đổi đơn hàng thông tin.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp tốt và làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm, làm công việc của họ liên quan đến liên lạc và phối hợp với nhiều bộ phận và đối tác khác nhau.
- Kiến thức về Logistics chuyên ngành và cung ứng chuỗi: Hiểu biết về Logistics chuyên ngành và các khái niệm cơ bản về chuỗi cung ứng là một lợi thế cho Nhân viên quản lý đơn hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về quy trình và hoạt động trong lĩnh vực này lĩnh vực này.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên quản lý đơn hàng. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên quản lý đơn hàng thành công trong công việc
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng tổ chức một cách rõ ràng, hiệu quả. Họ phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách chính xác và dễ hiểu cho các bên liên quan, bao gồm cả khách hàng, nhà cung cấp và các thành viên khác trong đội ngũ.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ phải biết sử dụng từ ngữ phù hợp và truyền đạt ý kiến, yêu cầu và thông tin một cách rõ ràng và chính xác.
- Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan khác. Họ phải biết lắng nghe một cách chân thành và tập trung để đảm bảo hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông đa phương tiện: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng sử dụng các phương tiện truyền thông hiện đại như email, điện thoại, video hội nghị, để giao tiếp và trao đổi thông tin với khách hàng row and other links.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giải quyết xung đột bằng một cách hiệu quả và hòa bình. Họ phải biết lắng nghe các quan điểm khác nhau và tìm cách đạt được sự đồng thuận và giải quyết vấn đề một cách công bằng và hợp tác.
- Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp và làm việc hiệu quả với các đối tác và khách hàng từ các nền văn hóa và quốc gia khác nhau. Họ phải biết tôn trọng và hiểu các giá trị và thói quen của người khác để xây dựng mối quan hệ tốt.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên quản lý đơn hàng
Mức lương bình quân của Nhân viên quản lý đơn hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên điều phối logistic: 12 - 15 triệu đồng/tháng
- Nhân viên cung ứng: 8 - 12 triệu đồng/tháng
Nhân viên quản lý đơn hàng: Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm từ 1 - 3 năm, Nhân viên quản lý đơn hàng đảm nhận trách nhiệm chính trong việc xử lý đơn hàng, giám sát quy trình giao hàng và tương tác với khách hàng.
Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao: Từ 3 - 5 năm kinh nghiệm
Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao được giao trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình đơn hàng, bao gồm lập kế hoạch, đặt hàng, và kiểm soát chất lượng. Họ cũng có thể đảm nhận vai trò đàm phán với các nhà cung cấp và tư vấn chiến lược về quản lý đơn hàng.
Merchandise Manager: Từ 5 - 10 năm kinh nghiệm
Merchandise Manager có trách nhiệm quản lý và phát triển chiến lược merchandise cho tổ chức. Họ đưa ra quyết định về loại hàng hóa, xu hướng sản phẩm, và giá cả, đồng thời lập kế hoạch tiêu thụ và quản lý tồn kho.
Merchandising Director: + 10 năm kinh nghiệm
Merchandising Director là vị trí cấp cao nhất trong lĩnh vực quản lý đơn hàng. Họ có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động merchandising, xác định chiến lược kinh doanh, định hình hướng phát triển sản phẩm, và xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức và ngành công nghiệp cụ thể, cũng như sự phát triển và thành công cá nhân của từng cá nhân.