1,124 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
13 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty CP Kinh Doanh Quốc Tế Cts
Nhân Viên Mua Hàng Trung Quốc - Hết hạn
Công Ty CP Kinh Doanh Quốc Tế Cts
10 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
10 - 16 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
13 - 17 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Trên 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Tới 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
11 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Sao Vàng
Nhân Viên Mua Bán - Hết hạn
Công ty TNHH Sao Vàng
8 - 12 triệu
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
TC HOTEL - Công Ty Công Ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa
Nhân Viên Thu Mua - Hết hạn
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
30 - 40 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Đăng 30+ ngày trước
18 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
30 - 40 triệu
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Bình Việt Đức (BIVID)
Nhân viên Thu mua (Tiếng Trung) - Hết hạn
Công ty TNHH Bình Việt Đức
11 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
TC HOTEL - Công Ty Công Ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa
Nhân viên thu mua-採購專員 - Purchasing Agent - Hết hạn
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
10 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
[Hà Nội] Nhân Viên Mua Hàng Hóa Chất Công Nghiệp - Hết hạn
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
10 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Giám sát thu mua (Nam) - Hết hạn
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Commodity Buyer (Plastic Tooling & Molding) - Hết hạn
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIẾU NHI MỚI
Senior Procurement Executive - Hết hạn
Công ty CP TM DV Thiếu Nhi Mới
18 - 22 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Tnhh, Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
Purchasing Manager - Hết hạn
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Vina-Sanwa Company Liability Limited
Mua Hàng - Quản Lý Kho - Hết hạn
Vina-Sanwa Company Liability Limited
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH FRIWO VIỆT NAM
Strategic Purchaser - Hết hạn
CÔNG TY TNHH FRIWO VIỆT NAM
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Thương mại Và Sản xuất Đức Minh
Nhân Viên Mua Hàng Xuất Nhập Khẩu Tiếng Trung - Hết hạn
Công ty TNHH Thương mại Và Sản xuất Đức Minh
12 - 30 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Hải
Chuyên Viên Thu Mua (Phụ Tùng - Vật Tư OEM) - Hết hạn
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
3.6
12 - 18 triệu
Đăng 30+ ngày trước
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN
Purchasing - Hết hạn
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN
5 - 8 triệu
Bình Định
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Tang Lễ Blackstones
Nhân viên Thu Mua - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Tang Lễ Blackstones
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
24 - 35 triệu
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Richy Miền Nam
Nhân Viên Thu Mua - Hết hạn
Thực Phẩm Richy Miền Nam
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Thực Phẩm NFC (Nature Foods Company)
Chuyên Viên Mua Hàng (Nguyên Liệu Rau, Củ, Quả) - Hết hạn
Công Ty TNHH Thực Phẩm NFC (Nature Foods Company)
Tới 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Cơ Điện Reecons
Chuyên Viên Mua Hàng - Hết hạn
Công Nghệ Cơ Điện Reecons
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐIỆN THIÊN TÂN
Nhân Viên Mua Hàng - Hết hạn
KỸ THUẬT ĐIỆN THIÊN TÂN
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
6 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH SEONG JI SÀI GÒN
Nhân Viên Thu Mua - Hết hạn
CÔNG TY TNHH SEONG JI SÀI GÒN
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Long An
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Lọc Hóa Dầu Nghi Sơn
Procurement Officer - Hết hạn
Nghi Son Refinery and Petrochemical
3.9
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
9 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần TM Wine Việt Nam
Chuyên Viên Mua Hàng - Hết hạn
Công ty cổ phần TM Wine Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 16 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu & Thương Mại THH
Nhân viên mua hàng tiếng Trung - Hết hạn
Xuất Nhập Khẩu & Thương Mại THH
12 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG - ĐIỆN KIẾN NAM
Nhân viên vật tư - Hết hạn
XÂY DỰNG - ĐIỆN KIẾN NAM
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH PALFINGER MARINE VIỆT NAM
Local Purchaser - Hết hạn
Palfinger Marine Việt Nam
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THIÊN ÂN
Nhân Viên Mua Hàng Cấu Kiện Đúc Sẵn - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THIÊN ÂN
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân Viên Mua Hàng - Hết hạn
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
LIÊN HIỆP HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI TP. HỒ CHÍ MINH
NHÂN VIÊN ĐƠN HÀNG - BAN CHẾ BIẾN NẤU CHÍN
SAIGON CO.OP
4.2
10 đánh giá 732 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 20/05/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/07/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận đơn hàng chuyển đến Bếp cụm/Bếp tập trung.
  • Làm công tác điều xe, tổ chức giao hàng cho khách hàng.
  • Kiểm tra tiến độ giao hàng đến các điểm bán.
  • Duy trì chăm sóc đối tượng khách hàng cũ.
  • Phối hợp báo cáo xử lý vấn đề khiếu nại trong quá trình vận chuyển, đặt và giao nhận hàng.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên khối ngành Kinh doanh và quản lý hoặc khối ngành khác và có kinh nghiệm liên quan.
  • Tiếng Anh: Bậc 1 hoặc tương đương.

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
131 Điện Biên Phủ

Công ty Liên hiệp HTX Thương Mại thành phố Hồ Chí Minh, còn được gọi tắt là Saigon Co.op, được thành lập vào ngày 12/5/1989 theo Quyết định của UBND Thành phố Hồ Chí Minh. Công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ với các thương hiệu nổi tiếng như Co.opmart, Co.opXtra và Co.op Food. Hiện nay, Saigon Co.op đã phát triển thành một trong những tập đoàn bán lẻ lớn nhất tại Việt Nam, có hàng trăm cửa hàng và siêu thị trên toàn quốc. Công ty cũng tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu trong hệ thống HTX Việt Nam

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHXH, BHYT, BHTN 
  • Bảo hiểm tai nạn 24/2

Các hoạt động ngoại khóa

  • Chế độ nghỉ mát và du lịch, team building hàng năm
  • Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho CBNV
  • Các chương trình chăm lo cho con em CBCNV: Vui Tết thiếu nhi, Đêm hội trăng rằm, trao tặng học bổng, khen thưởng con CBCNV có thành tích học tập tốt,

Lịch sử thành lập

  • Năm 1989, UBND Thành phố Hồ Chí Minh có chủ trương chuyển đổi Ban Quản lý HTX Mua Bán Thành phố trở thành Liên hiệp HTX Mua bán Thành phố Hồ Chí Minh - Saigon Co.op
  • Năm 1992-1997, Saigon Co.op đã khởi đầu bằng việc liên doanh liên kết với các công ty nước ngoài để gia tăng thêm nguồn lực cho hướng phát triển của mình. Là một trong số ít đơn vị có giấy phép XNK trực tiếp của Thành phố, hoạt động XNK phát triển mạnh mẽ mang lại hiệu quả cao, góp phần xác lập uy tín, vị thế của Saigon Co.op trên thị trường trong và ngoài nước.
  • Năm 1996,  ra đời siêu thị đầu tiên của hệ thống siêu thị Co.opmart là Co.opmart Cống Quỳnh
  • Năm 1998, ghi dấu ấn một chặng đường phát triển mới của Saigon Co.op. Tái cấu trúc về tổ chức và nhân sự, tập trung mọi nguồn lực của mình để đầu tư mạnh cho công tác bán lẻ
  • Năm 2002, thành lập Co.opmart Cần Thơ - Siêu thị tỉnh đầu tiên ra đời
  • Năm 2007, thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Saigon Co.op - SCID. Thành lập Công ty Cổ phần Thành Công - SC IMEX. Tham gia thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển hệ thống phân phối Việt Nam - VDA
  • Năm 2008, ra mắt chuỗi cửa hàng thực phẩm an toàn tiện lợi Co.opFood 
  • Năm 2010, phát triển mô hình bán lẻ trực tuyến qua truyền hình HTV Co.op
  • Năm 2012, co.opmart thay đổi Bộ nhận diện Thương hiệu mới.
  • Năm 2013, khai trương Đại siêu thị Co.opXtraplus tại Thủ Đức, TPHCM
  • Năm 2014, khai trương TTTM SenseCity
  • Năm 2015, khai trương Đại siêu thị Co.opXtra Tân Phong 
  • Năm 2016, hệ thống Co.opmart có 82 siêu thị bao gồm 32 Co.opmart ở TPHCM và 50 Co.opmart 
  • Năm 2017, Saigon Co.op và cty SCID chính thức đưa Sense Market - là chợ truyền thống kết hợp hiện đại đi vào hoạt động phục vụ nhu cầu mua sắm và giải trí của khách hàng trong và ngoài nước.
  • Năm 2018, Ra mắt mô hình cửa hàng tiện lợi 24h - Cheers. Đây là thành quả sau nhiều năm hợp tác của Saigon Co.op (Việt Nam) và NTUC FairPrice (Singapore). Saigon Co.op đạt 100 siêu thị trên cả nước, hơn 600 điểm bán với hơn 1 triệu lượt khách hàng đến tham quan và mua sắm mỗi ngày.

Mission

  • Đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của khách hàng mục tiêu. 
  • Luôn đem lại cho khách hàng sự tiện lợi, an toàn và các giá trị tăng thêm
  • Luôn đem lại cho khách hàng sự tiện lợi, an toàn và các giá trị tăng thêm

Công việc của Nhân viên Quản lý Đơn hàng là gì?

Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý quá trình đơn hàng từ khi nhận thông tin đơn hàng cho đến khi giao hàng cho khách hàng. 

Mô tả công việc của vị trí Nhân viên quản lý đơn hàng

  • Tiếp nhận đơn hàng từ hệ thống của doanh nghiệp hoặc từ bộ phận kinh doanh.
  • Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, màu sắc, chất lượng, thời gian giao hàng, v.v.
  • Tư vấn và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về thông tin đơn hàng.
  • Lập lịch và theo dõi quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc chuẩn bị hàng hóa, đóng gói, vận chuyển và giao hàng.
  • Liên lạc và làm việc với các bộ phận liên quan như bộ phận sản xuất, kho hàng, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi và cập nhật thông tin đơn hàng trong hệ thống quản lý để đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc xử lý hàng hóa bị hỏng, đổi trả, hoặc yêu cầu thay đổi thông tin đơn hàng.
  • Báo cáo và đánh giá hiệu suất xử lý đơn hàng, bao gồm thời gian xử lý, chất lượng dịch vụ, độ hài lòng của khách hàng, v.v.

Nhân viên Quản lý Đơn hàng có mức lương bao nhiêu?

104 - 143 triệu /năm
Tổng lương
96 - 132 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 11 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 143 triệu

/năm
104 M
143 M
65 M 351 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Quản lý Đơn hàng

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Quản lý Đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên Quản lý Đơn hàng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
7%
2 - 4
40%
5 - 7
31%
8+
22%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Quản lý Đơn hàng?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên quản lý đơn hàng 

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên quản lý đơn hàng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Kiến trúc về quy trình quản lý đơn hàng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần hiểu về quy trình từ khi tiếp tục nhận đơn hàng cho đến khi giao hàng, bao gồm các bước xử lý, kiểm tra, đóng gói, vận hành chuyển hướng và theo theo dõi hàng đơn.
  • Hiểu biết về hệ thống quản lý đơn hàng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có kiến ​​thức về các phần mềm và công cụ quản lý đơn hàng để có thể sử dụng và cập nhật thông tin đơn hàng một cách hiệu quả.
  • Kiến thức về quy định và tiêu chuẩn về an toàn và chất lượng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần nắm chắc các quy định và tiêu chuẩn liên quan đến an toàn và chất lượng hàng hóa, bao gồm các quy định về vận hành chuyển đổi, đóng gói, bảo quản và kiểm tra hàng hóa.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình quản lý đơn hàng, bao gồm xử lý hàng hóa bị hỏng, thay đổi trả lời, hoặc yêu cầu thay đổi đơn hàng thông tin.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp tốt và làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm, làm công việc của họ liên quan đến liên lạc và phối hợp với nhiều bộ phận và đối tác khác nhau.
  • Kiến thức về Logistics chuyên ngành và cung ứng chuỗi: Hiểu biết về Logistics chuyên ngành và các khái niệm cơ bản về chuỗi cung ứng là một lợi thế cho Nhân viên quản lý đơn hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về quy trình và hoạt động trong lĩnh vực này lĩnh vực này.

Ngoại hình giọng nói

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên quản lý đơn hàng. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên quản lý đơn hàng thành công trong công việc

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm

Kỹ năng giao tiếp 

  • Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng tổ chức một cách rõ ràng, hiệu quả. Họ phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách chính xác và dễ hiểu cho các bên liên quan, bao gồm cả khách hàng, nhà cung cấp và các thành viên khác trong đội ngũ.
  • Kỹ năng ngôn ngữ: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ phải biết sử dụng từ ngữ phù hợp và truyền đạt ý kiến, yêu cầu và thông tin một cách rõ ràng và chính xác.
  • Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan khác. Họ phải biết lắng nghe một cách chân thành và tập trung để đảm bảo hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông đa phương tiện: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng sử dụng các phương tiện truyền thông hiện đại như email, điện thoại, video hội nghị, để giao tiếp và trao đổi thông tin với khách hàng row and other links.
  • Kỹ năng giải quyết xung đột: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giải quyết xung đột bằng một cách hiệu quả và hòa bình. Họ phải biết lắng nghe các quan điểm khác nhau và tìm cách đạt được sự đồng thuận và giải quyết vấn đề một cách công bằng và hợp tác.
  • Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp và làm việc hiệu quả với các đối tác và khách hàng từ các nền văn hóa và quốc gia khác nhau. Họ phải biết tôn trọng và hiểu các giá trị và thói quen của người khác để xây dựng mối quan hệ tốt.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên quản lý đơn hàng

Mức lương bình quân của Nhân viên quản lý đơn hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Nhân viên quản lý đơn hàng: Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm

Với kinh nghiệm từ 1 - 3 năm, Nhân viên quản lý đơn hàng đảm nhận trách nhiệm chính trong việc xử lý đơn hàng, giám sát quy trình giao hàng và tương tác với khách hàng.

Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao: Từ 3 - 5 năm kinh nghiệm

Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao được giao trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình đơn hàng, bao gồm lập kế hoạch, đặt hàng, và kiểm soát chất lượng. Họ cũng có thể đảm nhận vai trò đàm phán với các nhà cung cấp và tư vấn chiến lược về quản lý đơn hàng.

Merchandise Manager: Từ 5 - 10 năm kinh nghiệm

Merchandise Manager có trách nhiệm quản lý và phát triển chiến lược merchandise cho tổ chức. Họ đưa ra quyết định về loại hàng hóa, xu hướng sản phẩm, và giá cả, đồng thời lập kế hoạch tiêu thụ và quản lý tồn kho.

Merchandising Director: + 10 năm kinh nghiệm

Merchandising Director là vị trí cấp cao nhất trong lĩnh vực quản lý đơn hàng. Họ có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động merchandising, xác định chiến lược kinh doanh, định hình hướng phát triển sản phẩm, và xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược.

Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức và ngành công nghiệp cụ thể, cũng như sự phát triển và thành công cá nhân của từng cá nhân.