Mô tả công việc
- Thực hiện hoạt động quan hệ chăm sóc thúc đẩy khách hàng giới thiệu khách hàng thông qua truyền miệng/truyền internet
- Chăm sóc phát triển khách hàng VIP
- Triển khai phát triển khách hàng thành các CTV giới thiệu dịch vụ chi nhánh
- Triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng theo các chính sách tri ân/ gắn kết KH (Member, Loyalty)
- Thực hiện Tổ chức các sự kiện tri ân Kh cũ/tri ân Kh CTV (member, loyalty)
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật, Tết Trung Thu, 08/03, 20/10, 30/04, 02/09,...
- Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
- Chế độ du lịch/nghỉ mát: tối thiểu 01 lần/năm
- Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BTYT, BHTN, Khám sức khỏe định kỳ, cơm trưa, gửi xe...
- Được cấp các trang thiết bị phục vụ công việc: điện thoại/máy tính/ipad/...
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn: kiến thức dịch vụ, kỹ năng bán hàng, marketing, kinh doanh...
- Được làm việc trong môi trường sang trọng, trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 93-95 Bạch Mai, P. Cầu Dền, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên chuyên làm kế hoạch, có tư duy tổng thể
– Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing, kinh tế, quan hệ công chúng
– Có khả năng viết bài PR, marketing...
– Kỹ năng sử dụng thành thạo internet, tin học văn phòng như PPT, Exel, Word
– Có từ 02 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương
– Kỹ năng viết, biên tập; phân tích tổng hợp, xử lý thông tin; điều phối triển khai các sự kiện.
Yêu cầu hồ sơ
Thẩm mỹ viện Kangnam thành lập và được Bộ Y tế cấp phép hoạt động vào ngày 15/11/2011 trên thành phố Hà Nội. Ngay từ những ngày đầu, Thẩm mỹ viện Kangnam đã thu hút nhiều khách hàng quan tâm và đến làm đẹp. Tại Kangnam, hàng loạt các quý khách hàng đã được hưởng thụ sự chăm sóc tận tâm, được đáp ứng mọi yêu cầu đưa ra và được nhận những gói dịch vụ thẩm mỹ an toàn, hiện đại.
Vào tháng 11/2015, Thương hiệu Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam có mặt chính thức tại thành phố Hồ Chí Minh và đã trở thành Bệnh viện thẩm mỹ Hàn Quốc đầu tiên tại Việt Nam. Năm 2017 Thương hiệu Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam lọt Top 5 Bệnh viện thẩm mỹ uy tín được Sở y tế thành phố Hồ Chí Minh công bố là Bệnh viện đáp ứng nhu cầu làm đẹp chất lượng cao và an toàn chuẩn quốc tế. Đến ngày 20/12/2020, Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam Sài Gòn đã chính thức hoạt động tại địa chỉ: 666 Cách Mạng Tháng Tám, Quận Tân Bình (TP.HCM). Bệnh viện được xây dựng quy mô lớn theo tiêu chuẩn 5 sao Hàn Quốc, nhằm mang đến dịch vụ thẩm mỹ đẹp chuẩn Hàn Quốc ngay tại Việt Nam. Trong khi đó, Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam Hà Nội (tiền thân của thẩm mỹ viện Kangnam Hà Nội) chính thức đi vào hoạt động ngày 17/12/2017. Trở thành một trong những bệnh viện thẩm mỹ đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2008 đầu tiên tại Việt Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Tiếp thị là gì?
Nhân viên tiếp thị, hay tiếp thị bán hàng, là vị trí công việc có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng, khiến khách hàng biết tới sản phẩm, các chương trình khuyến mại, giảm giá,… Có rất nhiều hình thức tiếp thị bán hàng như: tiếp thị tại điểm bán (cửa hàng, siêu thị, hội chợ…), tiếp thị lưu động, tiếp thị qua tờ rơi, tiếp thị qua điện thoại, email, mạng xã hội, tiếp thị liên kết (… Công việc tiếp thị rất phù hợp với những bạn trẻ đam mê sales, marketing (đặc biệt là trade marketing), thích giao tiếp,…
Mô tả công việc của nhân viên tiếp thị
Nhân viên tiếp thị đóng vai trò là cầu nối giữa các doanh nghiệp với khách hàng giúp doanh nghiệp bán được nhiều sản phẩm và đảm bảo được doanh thu và công việc cụ thể của hộc là:
- Nghiên cứu và phân tích thị trường: Nhân viên tiếp thị phải nắm bắt thông tin về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả.
- Xây dựng chiến lược tiếp thị: Dựa trên nghiên cứu thị trường, Nhân viên tiếp thị phải đề xuất và triển khai các chiến lược tiếp thị nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo ra doanh số bán hàng.
- Quảng cáo và truyền thông: Nhân viên tiếp thị thường tham gia vào việc xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo và truyền thông để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tương tác với khách hàng: Nhân viên tiếp thị phải tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua việc tư vấn, hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Đo lường và phân tích hiệu quả:Nhân viên tiếp thị phải theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động tiếp thị để điều chỉnh chiến lược và đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Hỗ trợ bán hàng: Nhân viên tiếp thị có thể tham gia vào việc hỗ trợ bộ phận bán hàng bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ trong quá trình bán hàng.
Tuy nhiên, công việc của Nhân viên tiếp thị có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành nghề và quy mô của công ty.
Nhân viên Tiếp thị có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Tiếp thị
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Tiếp thị, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Tiếp thị?
Yêu cầu tuyển dụng của một Nhân viên tiếp thị
Kiến thức chuyên môn
- Marketing: Hiểu về các nguyên tắc và phương pháp tiếp thị, bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng, chiến lược tiếp thị, quảng cáo và truyền thông, quản lý thương hiệu, và đo lường hiệu quả tiếp thị.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp hiệu quả để tương tác với khách hàng, đồng nghiệp và đối tác kinh doanh. Kỹ năng viết và nói tiếng Anh cũng là một lợi thế.
- Nắm vững sản phẩm hoặc dịch vụ: Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang tiếp thị, bao gồm các tính năng, lợi ích, và cách nó khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
- Kỹ năng phân tích: Có khả năng phân tích dữ liệu thị trường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị để đưa ra quyết định và điều chỉnh chiến lược.
- Kỹ năng quản lý dự án: Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý các hoạt động tiếp thị để đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Kiến thức về công nghệ: Hiểu về các công nghệ và công cụ tiếp thị trực tuyến, bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing, SEO, và phân tích dữ liệu.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên tiếp thị. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên tiếp thị thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp nói: Nhân viên tiếp thị cần có khả năng diễn đạt ý kiến, ý tưởng và hướng dẫn một cách rõ ràng và hiệu quả. Họ cần biết cách truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và thuyết phục.
- Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên tiếp thị cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ ý kiến và ý kiến của nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác. Họ cần biết cách tạo môi trường lắng nghe tích cực và đáp ứng một cách thích hợp.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tiếp thị
Mức lương bình quân của Nhân viên tiếp thị có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên Digital Marketing: 10 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên E-commerce: 12 - 15 triệu đồng/tháng
- Marketing Executive: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Lộ trình của một Nhân viên tiếp thị thường bao gồm các vị trí sau:
Nhân viên tiếp thị
Nhân viên tiếp thị thường là vị trí bước đầu trong lĩnh vực tiếp thị. Ở vị trí này, họ tham gia vào việc triển khai các hoạt động tiếp thị, tạo nội dung, quảng cáo, và tham gia vào các chiến dịch tiếp thị của công ty. Họ học cách sử dụng các công cụ tiếp thị, như email marketing, quảng cáo trên mạng xã hội, và thực hiện các hoạt động tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến.
Giám sát bán hàng
Khi có kinh nghiệm và thành tựu trong vai trò Nhân viên tiếp thị, một Nhân viên tiếp thị có thể thăng tiến lên vị trí giám sát bán hàng. Ở vị trí này, họ có trách nhiệm quản lý và hỗ trợ đội ngũ bán hàng, đảm bảo các mục tiêu doanh số và tiếp thị được đạt được. Họ cũng tham gia vào việc phân tích dữ liệu bán hàng, theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và đưa ra các cải tiến.
Quản lý kinh doanh
Sau giai đoạn giám sát bán hàng, một Nhân viên tiếp thị có thể tiến lên vị trí Quản lý kinh doanh. Ở vị trí này, họ có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng. Họ xây dựng chiến lược bán hàng, quản lý ngân sách, đảm bảo đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu doanh số. Họ cũng thường tham gia vào việc thiết lập mối quan hệ với khách hàng quan trọng và đối tác kinh doanh.
Giám đốc kinh doanh
Là bước thăng tiến cao nhất trong lĩnh vực tiếp thị, vị trí Giám đốc kinh doanh có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ phòng bán hàng và chiến lược kinh doanh của công ty. Họ quản lý và điều hành các hoạt động bán hàng, định hình chiến lược bán hàng dài hạn, đảm bảo mục tiêu doanh số được đạt được và tăng trưởng doanh thu. Họ cũng thường có vai trò tham gia vào việc định hình vị thế thương hiệu và xây dựng mối quan hệ chiến lược với các đối tác và khách hàng quan trọng.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến của Nhân viên tiếp thị chỉ là một ví dụ và có thể thay đổi tùy thuộc vào công ty, ngành nghề và quy mô tổ chức.