-
Tính cẩn thận và tỉ mỉ: Bạn cần chú ý đến từng chi tiết nhỏ để phát hiện và sửa chữa các lỗi mà có thể dễ bị bỏ qua. Tính tỉ mỉ sẽ giúp đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng được tất cả các tiêu chuẩn chất lượng.
-
Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh: Công nghệ và quy trình sản xuất liên tục thay đổi, vì vậy bạn cần khả năng cập nhật kiến thức mới và thích ứng với các công cụ, phương pháp kiểm thử mới. Sự linh hoạt này giúp bạn luôn làm việc hiệu quả trong mọi tình huống.
-
Tinh thần cầu tiến và chủ động: Bạn cần chủ động trong việc tìm ra các cải tiến cho quy trình chất lượng, không chỉ dừng lại ở việc phát hiện lỗi. Tinh thần cầu tiến sẽ giúp bạn góp phần nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Hải Thiên Sơn
Nhân Viên QC
Vega Corporation
★
Nhân viên QC Kiêm Admin
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Junior QC Engineer
Lam Nguyễn
Phó Phòng Chất Lượng PQC
Dreamtech Việt Nam
Kỹ Thuật Viên IQC
JobsGO Recruit
★
Quản Lý Sản Xuất /Quản Lý Chất Lượng (Tiếng Nhật)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
QC Specialist (Artwork/ Prepress)
HUHTAMAKI
Nhân Viên Canh Tác (Thu Nhập Từ 11 - 13 Triệu)
Thành Thành Công - Biên Hòa
Nhân viên QC ( không cần kinh nghiệm)
TÂN TƯỜNG KHANG
Quality Assurance Dept. Manager -High salary
AOBA Việt Nam
Đăng 26 ngày trước
[Hà Nội] Kỹ Thuật Viên Chất Lượng - Hợp Đồng 9 tháng
Coca-Cola Việt Nam
★
QC Kho Kiêm Admin Phòng R&D
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 26 ngày trước
Quality Manager / Quản Lý Chất Lượng
Sheraton Saigon Hotel & Towers
★
Nhân Viên PQA
NEWEB VIỆT NAM
Nhân Viên PQC Audit (VSIP)
Taixin Printing Vina
Nhân Viên QC/Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi
Stradex Việt Nam
Nhân viên QC ( Đo lường thiết bị)
YAMADA ELECTRIC VIỆT NAM
Test Engineer/Technician - EMC
TÜV Rheinland
★
Quality Assurance Staff
NAL Việt Nam
★
NHÂN VIÊN QC
Novo Japan
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
Nhân viên QE ( Quality Engineer )
CÔNG TY TNHH DECHANG
CẦN TUYỂN . NHÂN VIÊN QC & Y TẾ CƠ QUAN
Thủy sản Mỹ Sa
NHÂN VIÊN QC
AUSTDOOR
★
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT - QC EXECUTIVE
Công Ty Cổ Phần Tekcom
Nhân viên Kiểm soát Chất lượng/QC/QA Executive
Kiến Trúc Quân Đạt
Nhân Viên QC Cơ Khí - Từ 9 Đến 12 Triệu
Roeders Việt Nam
[HCM] QC Technician (Hợp đồng 5 tháng)
Coca-Cola Việt Nam
★
Trưởng phòng Kiểm soát thiết kế
Tập đoàn BRG
★
Nhân Viên QC Cơ Khí
Tôn Đông Á
★
[HCM] QC Technician (Hợp đồng 5 tháng)
Coca-Cola Việt Nam
★
Giám Sát QA/QC
Ecoba
Nhân Viên QC (Làm Việc Tại Biên Hòa Đồng Nai)
Sơn Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Tester Trên 2 Năm Kinh Nghiệm
Dược phẩm E&S Việt Nam
Giám sát QAQC
Ecoba
Nhân viên kiểm soát chất lương thực phầm (QA)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
Nhân viên quản lý chất lượng cơ khí ( QA, QC)
Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi
QC Technician
ZEDER
Nhân viên quản lý chất lượng phần mềm QC
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Chuyên Viên QC
BITEX
★
QC Staff ( Hóa hoặc Sinh)
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân Viên QAQC/ Nhân Viên Khối Lượng Công Trình
Thiết kế & Xây Dựng DBPlus
NHÂN VIÊN QC SẢN XUẤT
Chăn Nuôi Việt Nhật
QC SUPERVISOR - GIÁM SÁT KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG - TÂY NINH
Vietnam Intersnack Cashew
Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng
Liwayway Sài Gòn (OISHI)
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng
Công nghệ FOOBLA
QC Specialist (check proof)
HUHTAMAKI
Nhân Viên Kiểm Định Chất Lượng QC
Công nghệ Năng Lực Việt ( VCC )
Đăng 30+ ngày trước
[Bình Dương] Kỹ Thuật Viên - Kiểm Định Viên (Lương Thoả Thuận Theo Năng Lực)
Kiểm Định Hiệu Chuẩn Vùng 3
QC Engineer (Manual)
Nichietsu
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Độ Tin Cậy
SYNOPEX VIỆT NAM
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên QC - Quản Lý Chất Lượng
Công ty Thực Phẩm Vĩnh Lộc
Quality Engineer
OpenCommerce Group
★
QC Senior/Leader
Genio Academy
Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng
Z Holding
Nhân viên QC員工QC(Long Khánh)
Kim Bảo Sơn
[PHENIKAA GROUP] CHUYÊN VIÊN TIÊU CHUẨN
Tập đoàn Phenikaa
Nhân viên QC
Vega Corporation
★
Supervisor Quality Assurance Apparel
PUMA VIET NAM JSC
★
Đăng 30+ ngày trước
Junior QC/Manual Tester Salary Up To 30M
Mediastep Software
★
Quality Control Engineer (auto/ hybrid tester)
Phần mềm MOR
[Chu Lai] Nhân Viên QC - Number One Chu Lai
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
QC Tester (Outsource)
Mediastep Software
★
Coordinator Support (Good at English) - Softlines
TÜV Rheinland
★
Manual QC
Mediastep Software
★
Nhân viên QC điện lạnh
Tập đoàn Hòa Phát
Kỹ thuật viên QC (Củ Chi)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân viên QC員工QC(Long Khánh)
Kim Bảo Sơn
Senior Quality Engineer Supervisor
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
QC staff
AK Vina
Senior Pen tester (Practice team)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Senior Manual Tester/QC (up to $2000)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Đăng 30+ ngày trước
QC Automation
Genio Academy
Senior QC Supervisor (QHSE)
Wipro Consumer Care Vietnam
★
QC Inspector
Deckers Outdoor Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên QC
Công Nghiệp Fuji Việt Nam
GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG NGÀNH BEER
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Giám sát Quản lý Chất lượng (QC Supervisor)
Công Ty Cổ Phần Tkmb
Đăng 30+ ngày trước
Middle QC Automation (QA QC, Tester, Selenium, Python)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Senior QC Inspector
Deckers Outdoor Việt Nam
VKSND cấp cao tại Hà Nội tuyển dụng công chức năm 2024
Công chức Hà Nội
Nhân viên QC Kích thước - Làm việc tại KCN An Hạ, Bình Chánh, TP.HCM
DaiDung Corporation
Nhân viên QC Hàn (dự án) - Làm việc tại KCN An Hạ, Bình Chánh, TP.HCM
DaiDung Corporation
GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG NGÀNH BEER
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên viên Tester/QC
VINHOMES
Trường ĐH Sư phạm Thể dục Thể thao TP. Hồ Chí Minh tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Quality Assurance Specialist (BPO Industry)
ITECHWX
106 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
17/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
16/09/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job scope
- Regularly review the backlog of agents to find out potential compliance issues/case handling issues/process issues, report to leadership team in a timely manner.
- Make recovery call for risky cases to minimize high-risk cases to drive CSAT.
- Monitor, evaluate and / or audit samples of inbound and/or outbound calls and other contact methods including non-voice.
- Maintain strong program knowledge base; basic understanding of client products, services and/or program strategies.
- Support management focus on review of key drivers, metrics, and operational processes (including Training) that drive Balanced Scorecards and count profitability goals.
- Provides accurate and timely reports on a daily, monthly, month-to-date and year-to-date rolling basis on call quality, productivity, availability, and other key metrics as determined.
- Be responsible for physical compliance audits and maintain zero compliance issues in the team. Quality Analyses: Produce all quality analysis information required to maintain the performance at level of target required (statistical, Drivers, Attributes, etc.)
- Successful implementation of process improvements
- A common quality language regarding processes and improvements used in the organization
- Knowledge of key principles of quality management distributed in the organization
- Available for night shifts (May work one shift during either of the following: 20:00 - 5:00 or 23:00 - 8:00, onsite at the company office)
- Have at least 1-year experience in QA in BPO, Contact center industry.
- Excellent speaking and writing in English.
- Experience in managing quality performance targets desired.
- Strong determination for KPI achievement.
- Disciplined and highly motivated to motivate and encourage the team for improvement.
- Excellent oral, written, and interpersonal communication skill.
- Demonstrated problem-solving skills, strategic and analytical capabilities.
- Having experience/background in IT, Tech Support, high-tech projects is a big plus.
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 12 Opal Tower, số 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thừa hưởng năng lực mạnh mẽ từ hơn 20 năm hoạt động tại Trung Quốc và các nước lớn trên thế giới như Mỹ, Nhật Bản – iTechwx được thành lập tại Việt Nam vào giữa cuối năm 2022 để tiếp nối sứ mệnh là một Contact Center và IT Services Center cho một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới - Microsoft. iTechwx hỗ trợ khách hàng toàn cầu với đa ngôn ngữ và đa phương tiện. iTechwx cung cấp các dịch vụ trung tâm liên lạc tập trung vào công nghệ, với các tiêu chuẩn hoạt động tiên tiến, các chương trình đào tạo chuyên biệt và cơ cấu quản lý sáng tạo.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2022.
Mission
- Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
- Mang đến cho khách hàng các công trình, dự án, sản phẩm dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên QA
(135 việc làm)
Nhân viên QA tại Hà Nội (32 việc làm)
Nhân viên QA tại Hồ Chí Minh (40 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)
(54 việc làm)
Việc làm Nhân viên QA
(135 việc làm)
Việc làm Nhân Viên ISO
(76 việc làm)
Việc làm Nhân viên điều hành
(105 việc làm)
Việc làm Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA/QC Leader)
(68 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)
(237 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh ISO
(3 việc làm)
Việc làm Nhân viên qc thực phẩm
(69 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh QA
(19 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh Kiểm tra chất lượng QC
(17 việc làm)
Công việc của Nhân viên QA là gì?
Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.
Mô tả công việc của Nhân viên QA
Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:
Xây dựng và duy trì quy trình kiểm tra chất lượng
Nhân viên QA chịu trách nhiệm tạo ra các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và dự án. Họ cần thiết lập quy trình kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm hay dịch vụ đạt tiêu chuẩn này trước khi được ra mắt. Việc phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại cũng là một phần quan trọng để cải tiến chất lượng. Họ thường làm việc với các nhóm liên quan để tích hợp tiêu chuẩn chất lượng vào mọi giai đoạn sản xuất hoặc phát triển. Để thành công, họ cần phải cập nhật liên tục về các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực quản lý chất lượng.
Kiểm tra và báo cáo lỗi sản phẩm
Nhân viên QA thực hiện việc kiểm tra sản phẩm trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất hoặc phát triển phần mềm để phát hiện các lỗi hoặc điểm không đạt yêu cầu. Họ sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm tra khác nhau để mô phỏng các tình huống thực tế, nhằm phát hiện những vấn đề tiềm ẩn. Sau đó, họ ghi nhận và báo cáo các lỗi này cho nhóm phát triển để xử lý. Báo cáo phải rõ ràng, cụ thể, và bao gồm cả các đề xuất giải pháp hoặc phương án khắc phục. Mục tiêu là đảm bảo sản phẩm cuối cùng hoạt động hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
Phối hợp với các phòng ban để cải thiện sản phẩm
QA không chỉ làm việc độc lập mà còn phải liên kết chặt chẽ với các phòng ban khác, đặc biệt là nhóm phát triển sản phẩm và nhóm quản lý dự án. Họ cần thảo luận với các phòng ban để hiểu rõ yêu cầu của sản phẩm và các tiêu chuẩn cần đạt. Đồng thời, họ cũng tham gia vào các cuộc họp đánh giá sản phẩm sau các giai đoạn kiểm tra, đưa ra phản hồi và góp ý nhằm cải thiện chất lượng. Sự phối hợp tốt giữa QA và các phòng ban giúp việc sửa lỗi và tối ưu hóa sản phẩm diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.
Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?
111 - 156 triệu /năm
Tổng lương
102 - 144 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
9 - 12 triệu
/năm
Lương bổ sung
111 - 156 triệu
/năm
111 M
156 M
52 M
390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên QA
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên QA
111 - 156 triệu/năm
Nhân viên Kiểm soát nội bộ
130 - 208 triệu/năm
Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA/QC Leader)
117 - 195 triệu/năm
Nhân viên QA
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
12%
2 - 4
51%
5 - 7
24%
8+
13%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA
Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Yêu cầu về kỹ năng
Các yêu cầu khác
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA
Mức lương trung bình Nhân viên QA Tại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.
Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 1 năm | Thực tập sinh QA | 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng |
1 - 3 năm | Nhân viên QA | 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng |
3 - 5 năm | Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Lead)) | 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng |
5 - 10 năm | Giám đốc chất lượng (QC Director) | 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng |
1. Thực tập sinh QA
Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Với vai trò là một thực tập sinh QA, bạn sẽ hỗ trợ trong việc thực hiện các bài kiểm tra phần mềm cơ bản, viết kịch bản kiểm thử và báo cáo lỗi. Công việc bao gồm học hỏi quy trình kiểm thử và cách sử dụng các công cụ kiểm thử. Bạn cũng sẽ ghi chép kết quả kiểm thử và phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề phát sinh.
>> Đánh giá: Đây là giai đoạn khởi đầu quan trọng để bạn hiểu rõ quy trình kiểm thử và cách làm việc trong môi trường QA. Kinh nghiệm từ vị trí này giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực QA.
2. Nhân viên QA
Mức lương: 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Sau khi trở thành nhân viên QA chính thức, bạn sẽ thực hiện các kiểm thử chi tiết hơn, viết và duy trì tài liệu kiểm thử, và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi. Bạn sẽ bắt đầu làm quen với các công cụ kiểm thử tự động và các phương pháp kiểm thử nâng cao. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đánh giá chất lượng sản phẩm và báo cáo kết quả cho quản lý.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng làm việc độc lập và hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm. Bạn có cơ hội phát triển kỹ năng kiểm thử và tăng cường kinh nghiệm trong việc quản lý và giải quyết lỗi.
3. Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Leader)
Mức lương: 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Sau vài năm kinh nghiệm, bạn có thể thăng chức lên Trưởng nhóm quản lý chất lượng, xây dựng chiến lược kiểm thử, và cải tiến quy trình kiểm thử. Bạn cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử. Vai trò của bạn còn bao gồm đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.
>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động kiểm thử của nhóm. Bạn sẽ phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án, cùng với việc đóng góp vào việc cải tiến quy trình kiểm thử toàn tổ chức.
4. Giám đốc chất lượng (QC Director)
Mức lương: 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm
Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách xây dựng chiến lược chất lượng tổng thể cho toàn bộ tổ chức, quản lý các phòng QA và phối hợp với các giám đốc cấp cao để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch dài hạn và cải tiến quy trình chất lượng toàn tổ chức. Vai trò của bạn bao gồm việc thiết lập các mục tiêu chất lượng và đảm bảo sự tuân thủ của tất cả các bộ phận.
>> Đánh giá: Đây là vị trí cao cấp, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng quản lý toàn bộ chiến lược chất lượng của công ty. Bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm và hiệu quả công việc của toàn bộ tổ chức.
Xem thêm:
Việc làm Thực tập sinh QA đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên QA mới nhất
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm