Tweet
Facebook
Copy Link
Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through 75+ offices on six continents, Infobip’s platform is used by almost 80% of the population, making it the largest network of its kind and the only full-stack cloud communication platform globally.
Join us on our mission to create life-changing interactions between humans and online services with new and unseen solutions.
Help customers and/or partners understand the value of Infobip solutions and services
- Understand the customers’ businesses, knowing exactly which of our solutions and products can help them evolve their business
- Design new and innovative solutions to meet customers’ business needs
- Collect the technical requirements and design technical solutions and service integration plans
- Handle technical and security questionnaires
- Conduct captivating demos and POCs
- Conduct scoping exercises and provide service quote estimation
- Deliver comprehensive and precise technical documentation
- Configure/customize Infobip solutions to meet customer’s business requirements
- Ensure all projects are delivered on time, within scope and budget, and exceeding customer expectations
- Conduct consulting and solution enablement sessions for customers and document with meeting minutes summaries.
- Create conversational workflows and strategies (natural dialog flows, wireframes and templates) for Answers and other Infobip products
- Document solutions and best practices and share them within the department (e.g. through active participation in the Community of Practice)
- Have an overview of market feature requirements and provide feedback to steer the development of products’ features
- Maintain a comprehensive understanding of Infobip's products and solutions, both technically and commercially, staying updated on changes and upgrades
- Bachelor or Master degree in computer science or technology
- 5+ years of experience in solution engineering, presales or systems applications consulting
- Your technical know-how in networking, connectivity, programming logic, and APIs is considered advantageous.
- Your exposure to communications platform as a service (CPaaS) or software as a service (SaaS) is highly valued.
- You have a robust engineering background and a genuine passion for technology.
- You are an effective communicator: your the ability to communicate fluently with clients & colleagues.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, ancestry, religion, age, sex, sexual orientation, gender, gender identity, national origin, citizenship, disability, veteran status, or any other part of one's identity.
Infobip là một nền tảng truyền thông đám mây toàn cầu hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng liên kết trong suốt hành trình của khách hàng. Với một nền tảng duy nhất, các giải pháp như tương tác, nhận dạng, xác thực người dùng và trung tâm liên hệ trên đa kênh của Infobip giúp các doanh nghiệp và đối tác phát triển kinh doanh và tăng mức độ trung thành của khách hàng. Với hơn 10 năm xây dựng và phát triển, Infobip đã mở rộng quy mô lên đến hơn 75 văn phòng trên toàn thế giới. Đội ngũ công ty cung cấp công nghệ tân tiến, với khả năng tiếp cận hơn bảy tỷ thiết bị di động tại 6 lục địa được liên kết với hơn 9.700 liên hệ của doanh nghiệp, trong đó hơn 800 liên hệ của nhà điều hành trực tiếp. Infobip được thành lập vào năm 2006 và được dẫn dắt bởi những người đồng sáng lập là CEO Silvio Kutić, Roberto Kutić và Izabel Jelenić.
Review INFOBIP
Văn hóa doanh nghiệp, đồng nghiệp tốt, cân bằng cuộc sống và công việc
Công ty tốt với văn hóa doanh nghiệp và đồng nghiệp tuyệt vời
Tôi hoàn toàn hài lòng với môi trường tốt như Infobip
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ là gì?
1. Kỹ sư Giải pháp Công nghệ là gì?
Kỹ sư Giải pháp Công nghệ (Solution Architect) là người chuyên về việc tìm ra các giải pháp công nghệ sáng tạo để giải quyết các vấn đề và thách thức trong ngành công nghiệp và xã hội. Công việc của họ bao gồm nghiên cứu, phát triển và triển khai các công nghệ mới để cải thiện hiệu suất, tăng cường độ an toàn, giảm chi phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Kỹ sư Giải pháp Công nghệ cũng phải là người sáng tạo, có khả năng phân tích vấn đề một cách toàn diện và đưa ra các giải pháp đáng tin cậy. Họ thường làm việc tại các công ty công nghệ, các tổ chức nghiên cứu và phát triển, hoặc các công ty tư vấn, nơi họ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của ngành công nghiệp và xã hội thông qua sự đổi mới và tiên phong trong công nghệ.
2. Mức lương và mô tả công việc của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ
Lương của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ hiện nay
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Kỹ sư Giải pháp Công nghệ, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Kỹ sư Giải pháp Công nghệ. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến:
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
1 - 3 năm |
Thực tập sinh IT |
3.000.000 - 5.000.000 đồng/ tháng |
|
3 - 5 năm |
Kỹ sư Giải pháp Công nghệ |
8.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng |
|
5 - 8 năm |
Chuyên viên IT |
15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
8 - 10 năm |
Trưởng phòng IT |
30.000.000 - 45.000.000 đồng/tháng |
|
Từ 10 năm trở lên |
Giám đốc thông tin (CIO) |
40.000.000 - 60.000.000 đồng/tháng |
Mô tả công việc của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ
Vai trò của một Kỹ sư Giải pháp Công nghệ (Technical Solutions Engineer) thường liên quan đến việc kết nối kiến thức chuyên môn với kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề. Công việc của họ thường bao gồm các nhiệm vụ sau:
Quản lý dự án công nghệ
Trong một số trường hợp, Kỹ sư Giải pháp Công nghệ có nhiệm vụ quản lý các dự án công nghệ thông tin, bao gồm việc lập kế hoạch, theo dõi tiến trình, và đảm bảo rằng các mục tiêu được đáp ứng.
Thiết kế giải pháp công nghệ
Ban sẽ chịu trách nhiệm phân tích yêu cầu kinh doanh và chuyển chúng thành các giải pháp công nghệ chi tiết. Họ cần phải hiểu sâu các hệ thống phần mềm và phần cứng để xây dựng kiến trúc phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp. Công việc bao gồm lựa chọn công nghệ, thiết kế hệ thống và đảm bảo tính tương thích giữa các thành phần. Họ cũng phải đảm bảo giải pháp có khả năng mở rộng, dễ bảo trì, và đáp ứng được nhu cầu tương lai của tổ chức. Ngoài ra, Solution Architect cần xem xét các yếu tố như bảo mật, hiệu suất và chi phí để tối ưu hóa giải pháp.
Nghiên cứu và phát triển phần mềm
Kỹ sư Giải pháp Công nghệ thường cần theo dõi các xu hướng công nghệ mới và tham gia vào các dự án nghiên cứu và phát triển để nâng cao hiệu suất và tích hợp các công nghệ mới vào tổ chức. Kỹ sư Giải pháp Công nghệ cần phải có kiến thức rộng về công nghệ thông tin và khả năng giải quyết vấn đề, cũng như kỹ năng giao tiếp tốt để làm việc cùng với người dùng cuối và các bộ phận khác trong tổ chức.
Điều tra và chẩn đoán
Họ phải dựa vào kiến thức về hệ thống và phần cứng máy tính để xác định nguyên nhân gây ra sự cố và đưa ra giải pháp thích hợp. Điều này có thể đòi hỏi kiểm tra lỗi phần mềm, phân tích logs hệ thống, và thực hiện kiểm tra phần cứng. Kỹ sư Giải pháp Công nghệ giúp người dùng trong tổ chức giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà họ có thể gặp phải. Điều này có thể bao gồm việc sửa lỗi máy tính, cài đặt phần mềm, cấu hình email, và xử lý các yêu cầu kỹ thuật khác.
Nghiên cứu và phát triển phần mềm
Kỹ sư Giải pháp Công nghệ thường cần theo dõi các xu hướng công nghệ mới và tham gia vào các dự án nghiên cứu và phát triển để nâng cao hiệu suất và tích hợp các công nghệ mới vào tổ chức. Kỹ sư Giải pháp Công nghệ cần phải có kiến thức rộng về công nghệ thông tin và khả năng giải quyết vấn đề, cũng như kỹ năng giao tiếp tốt để làm việc cùng với người dùng cuối và các bộ phận khác trong tổ chức.
3. Sự khác nhau giữa Solution Architect và Software Architect
| Tiêu chí | Solution Architect | Software Architect |
| Khái niệm | Kiến trúc sư giải pháp công nghệ là một chuyên gia CNTT giúp phát triển chiến lược cho khách hàng và tổ chức nhằm đáp ứng các mục tiêu phát triển kinh doanh và công nghệ. | Kiến trúc sư kỹ thuật là một chuyên gia CNTT, người đánh giá các cấu trúc kinh doanh để tạo ra quy trình làm việc tối ưu liên quan đến việc sử dụng hệ thống công nghệ và web tại nơi làm việc. |
| Môi trường làm việc | Kiến trúc sư giải pháp tham gia nhiều hơn vào các nhiệm vụ lập kế hoạch và giám sát của dự án và có thể dành nhiều thời gian hơn cho các cuộc họp với khách hàng và các bên liên quan. | Kiến trúc sư kỹ thuật thường tham gia trực tiếp hơn vào các giai đoạn triển khai của dự án CNTT, cài đặt và thử nghiệm phần cứng và phần mềm tại địa điểm của khách hàng. |
| Nhiệm vụ công việc |
|
|
4. Trách nhiệm của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ
Trách nhiệm của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ là đánh giá tất cả các yêu cầu kinh doanh và đưa ra giải pháp dưới dạng sản phẩm hoặc dịch vụ. Solution Architect không chỉ chịu trách nhiệm tìm kiếm câu trả lời mà còn chủ động dẫn dắt tầm nhìn kỹ thuật đến thành công. Các kiến trúc sư giải pháp làm việc để nâng cao hiệu suất của tổ chức thông qua các sáng kiến dựa trên máy tính. Trách nhiệm của họ bao gồm:
- Kiểm tra kiến trúc hệ thống hiện tại để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
- Đề xuất nâng cấp hệ thống.
- Phát triển các hệ thống và quy trình mạng mới.
- Hệ thống kiểm tra chức năng phù hợp và chạy báo cáo hiệu suất.
- Cộng tác với các nhà phát triển, nhà phân tích hệ thống và khách hàng để xác định nhu cầu kinh doanh và chiến lược hiệu quả.
- Giám sát việc triển khai các hệ thống mới.
- Xác định mốc thời gian, ngân sách và phạm vi dự án cho nhóm CNTT và khách hàng.
- Đánh giá lỗ hổng công nghệ của công ty.
- Tạo kế hoạch cho khả năng mở rộng và bảo trì hệ thống dài hạn.
- Tìm hiểu cách một công ty hoạt động và cách từng nhân viên phù hợp với cơ cấu tổ chức.
Xem thêm:
Việc làm Solution Architect Intern mới nhất
Kỹ sư Giải pháp Công nghệ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
98 - 145 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ sư Giải pháp Công nghệ
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư Giải pháp Công nghệ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư Giải pháp Công nghệ?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Kỹ sư Giải pháp Công nghệ
Khi tuyển dụng Kỹ sư Giải pháp Công nghệ, công ty thường đặt ra hai tiêu chí chính để đánh giá ứng viên: kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là mô tả chi tiết về hai tiêu chí này:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Đào Tạo và Học Vấn: Ứng viên cần có bằng cấp đại học hoặc cao hơn trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật Điện tử, Kỹ thuật Máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan khác.
- Hiểu Biết Sâu Rộng: Kiến thức chuyên môn vững về các ngôn ngữ lập trình (như Java, Python, C++), hệ điều hành, cơ sở dữ liệu, mạng máy tính, và các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), học sâu (Deep Learning), và Internet of Things (IoT).
- Kinh Nghiệm Thực Tế: Ưng viên nên có kinh nghiệm làm việc thực tế trong các dự án công nghệ, có thể là qua thực tập, dự án học thuật hoặc làm việc tại các công ty công nghệ.
Yêu cầu về kỹ năng
- Tư Duy Logic: Khả năng tư duy logic và giải quyết vấn đề là yếu tố quan trọng. Ứng viên nên có khả năng phân tích vấn đề, đưa ra giải pháp hiệu quả và triển khai chúng.
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Kỹ sư Giải pháp Công nghệ cần có khả năng giao tiếp tốt, cả trong viết và nói. Họ cần có khả năng trình bày ý tưởng một cách rõ ràng và thuyết phục, cũng như hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và đồng đội.
- Khả Năng Hợp Tác: Có khả năng làm việc nhóm và hợp tác với các thành viên khác trong dự án. Kỹ năng làm việc nhóm giúp ứng viên thích ứng với môi trường làm việc đa dạng và đội ngũ đa quốc gia.
Khi xem xét ứng viên, các công ty thường đánh giá cả hai tiêu chí này để đảm bảo rằng họ không chỉ có kiến thức chuyên sâu mà còn có khả năng ứng dụng kiến thức đó vào thực tế và làm việc hiệu quả trong môi trường công việc.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
1 - 3 năm |
3.000.000 - 5.000.000 đồng/ tháng |
|
|
3 - 5 năm |
8.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng |
|
|
5 - 8 năm |
Chuyên viên IT |
15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
8 - 10 năm |
30.000.000 - 45.000.000 đồng/tháng |
|
|
Từ 10 năm trở lên |
40.000.000 - 60.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ tại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 30 triệu VND/tháng. Mức lương của các vị trí công việc có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, vị trí công ty, và địa điểm làm việc.
- Đối với Kỹ sư tự động hoá, mức lương sẽ từ 9-14 triệu/tháng.
- Ngành kỹ thuật khác như Kỹ sư sản xuất sẽ ở mức 10-15 triệu/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư Giải pháp Công nghệ thường được chia thành các cấp bậc khác nhau, bắt đầu từ vị trí thực tập sinh và tiến triển lên đến các vị trí quản lý và chuyên gia. Dưới đây là một mô tả ngắn về từng cấp bậc:
1. Thực tập sinh IT
Thực tập sinh IT thường là sinh viên hoặc mới ra trường, họ được hướng dẫn và đào tạo để hiểu về các quy trình và công nghệ trong công ty. Công việc của họ bao gồm hỗ trợ các dự án, tham gia vào việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhỏ, và học hỏi từ các nhân viên kinh nghiệm. Qua thời gian, họ có thể phát triển kỹ năng cần thiết và trở thành nhân viên IT đầy đủ.
>> Đánh giá: Vị trí này thường có cơ hội làm việc trực tiếp với các công nghệ và công cụ hiện tại, từ đó tích lũy kinh nghiệm quý báu. Họ thường được hướng dẫn bởi các chuyên gia trong ngành, giúp cải thiện kỹ năng và mở rộng kiến thức.
2. Kỹ sư Giải pháp Công nghệ
Kỹ sư Giải pháp Công nghệ là người chuyên về việc tìm ra các giải pháp công nghệ sáng tạo để giải quyết các vấn đề và thách thức trong ngành công nghiệp và xã hội. Công việc của họ bao gồm nghiên cứu, phát triển và triển khai các công nghệ mới để cải thiện hiệu suất, tăng cường độ an toàn, giảm chi phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất.
>> Đánh giá: Ngành công nghệ thông tin luôn thay đổi nhanh chóng, vì vậy kỹ sư giải pháp công nghệ cần phải duy trì kiến thức và kỹ năng của họ để theo kịp xu hướng mới. Điều này cũng có thể dẫn đến cơ hội học hỏi liên tục và phát triển cá nhân. Kỹ sư giải pháp công nghệ có tiềm năng kiếm được mức lương cao, đặc biệt là khi họ có kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu về các giải pháp công nghệ cụ thể hoặc các lĩnh vực ngành công nghệ khác.
3. Chuyên viên IT
Chuyên viên IT có thể thực hiện các chương trình chẩn đoán để xác định nguyên nhân của sự cố và hỗ trợ khắc phục. Ngoài ra, họ cũng có trách nhiệm đào tạo nhân viên công ty để họ thích nghi với công nghệ mới và theo dõi và duy trì hệ thống thông tin máy tính.
>> Đánh giá: Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu gia tăng về các giải pháp phần mềm, vị trí chuyên viên IT đang có nhu cầu rất cao. Các công ty công nghệ, start-up, và các ngành khác như tài chính, y tế, và sản xuất đều cần chuyên viên lập trình để phát triển và duy trì các ứng dụng và hệ thống. Và họ có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau và có cơ hội thăng tiến cao, từ các vai trò kỹ thuật chuyên sâu đến các vị trí quản lý dự án hoặc lãnh đạo kỹ thuật.
4. Trưởng phòng IT
Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (Head of Information Technology Department) là một vị trí quan trọng trong tổ chức hoặc công ty, có trách nhiệm chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tất cả các khía cạnh liên quan đến công nghệ thông tin và hệ thống thông tin của tổ chức. Người nắm giữ vị trí này thường phải đảm bảo rằng các hệ thống máy tính, mạng, và ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động một cách hiệu quả và an toàn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và mục tiêu chiến lược của tổ chức.
>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và thực hiện chiến lược công nghệ của doanh nghiệp. Họ phải hiểu rõ về xu hướng công nghệ và khả năng áp dụng các giải pháp công nghệ mới để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Và cần có nền tảng vững chắc về công nghệ, đồng thời có khả năng quản lý đội ngũ và các dự án công nghệ. Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án là rất quan trọng.
5. Giám đốc thông tin (CIO)
Giám đốc Thông tin (CIO - Chief Information Officer) là một vị trí quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hệ thống thông tin và công nghệ thông tin của tổ chức đó. CIO đóng vai trò quyết định về việc áp dụng, phát triển và duy trì các giải pháp công nghệ thông tin để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh và chiến lược tổ chức.
>> Đánh giá: Họ chịu trách nhiệm lãnh đạo và định hướng toàn bộ chiến lược công nghệ của doanh nghiệp. Họ đóng vai trò then chốt trong việc xác định các xu hướng công nghệ và cách áp dụng chúng để mang lại giá trị cho tổ chức. Và CTO không chỉ quản lý công nghệ hiện tại mà còn định hình tương lai công nghệ của doanh nghiệp, giúp tổ chức chuẩn bị cho các thách thức và cơ hội trong tương lai.
Lưu ý rằng, mặc dù lộ trình này phổ biến, nhưng có thể thay đổi tùy theo công ty và ngành công nghiệp cụ thể.
5 bước giúp Kỹ sư Giải pháp Công nghệ thăng tiến nhanh trong trong công việc
>> Xem thêm:
Việc làm Kỹ sư xây dựng đang tuyển dụng
Việc làm Thực tập sinh IT cho sinh viên mới ra trường
Việc làm Kỹ sư Giải pháp Công nghệ mới nhất
Việc làm Chuyên viên Công nghệ thông tin hiện tại
Việc làm Trưởng phòng Công nghệ Thông tin lương cao