Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
• Help achieve the department’s annual budget and set departmental goals
• Monitor budget and control expenses with a focus on spa product usage, retail inventory and labour cost.
• Monitor daily revenue status and drive tactical actions to ensure achievement of goals
• Co-ordinate the preparation of the departmental annual budget, including anticipated revenue and expenses
• Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget
• Contributes to pricing decisions
• Participates in the planning of departmental goals as they relate to the wider hotel strategy
• Direct/Manage everyday activity, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers
• Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues
• Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect
• Drive a great working environment for teams to thrive - linking up individual members to create sense of one team
• Promote teamwork and quality service through daily communications briefing.
• Recommend or initiate any HR elated actions where needed
• Manage the spa diary ensuring you always have the right staffing numbers
• Assist in planning for future staffing needs
• Prepares and administers induction program for new staff
• Assists in maintaining comprehensive, current and guest orientated set of departmental standards and procedures
• Produce efficient rosters of staff schedules
• Approve leave after consideration of hotel occupancies
• Ensures training needs analysis of staff is performed
• Assist in developing the team members and improve their performance through coaching and feedback per assigned task.
• Understand and anticipates customer’s needs, takes action to address customer needs and strives to exceed customer expectation.
• If required and where business demand necessitates, be willing to work over time to fulfill guest satisfaction.
• Maintains the highest level of discretion and privacy during any guest interaction
• Maintains a soft tone during conversation with colleagues, guests and on the phone.
• Refrain from any unnecessary conversation within Spa treatments areas.
• Understands and takes into account the global nature of business.
• Works effectively with colleagues from different viewpoints, cultures and countries
• Ensure spa facility is ready to receive guest every single time.
• Ensure spa journey is carried out for every guest and standards are observed in all aspects of the journey- reservation, arrival, treatment time and departure.
• You are the forerunner of guest interaction. Ensure all guests are checked for satisfaction on spa experience.
• You consistently exhibit brand ambassador qualities and practices including physical presentation and actions
• Builds and maintain relationships with internal and external customers, Vendors
• Ensure full participation and observance of Fire, Life, Safety standards, risk measurements, compliance to brand standards and best practices in reducing carbon footprints.
• Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done
• May assist with other duties as assigned by management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary
• Service charge
• Social Insurance as law
• Bao Viet Health insurance for personal
• 24/7 Accident Insurance
• Relocation assistance
• Housing, uniform, meal, and transportation are provided by the resort
Yêu cầu công việc
1. Education:
University degree on related field, Diploma or certificate in Leadership, Spa Administration/ Management or equivalent Experience
2. Service years in the field: Five (5) years
3. Service years in supervisor/manager level: Three (3) years
4. Knowledge and skills:
Must have a comprehensive knowledge/ experience of spa therapy and wellness programs and proficient in the use of Office programs, Hotel and Spa operating systems
5. Language: Fluent in English language
Yêu cầu hồ sơ
- Resume
- Certificates related to applied position
Phone: 091 906 5846 - 091 909 6325 (Human Resources)
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort nằm về phía Nam của Bãi Trường nguyên sơ và êm đềm, thừa hưởng sự riêng tư không đâu sánh bằng của bãi biển nổi tiếng nhất đảo ngọc. Chỉ cách Sân bay Quốc tế Phú Quốc 15 phút lái xe và cách thị trấn lớn nhất đảo, Dương Đông, 20 phút lái xe, khu nghỉ dưỡng đảm bảo sự thuận tiện cho Quý khách di chuyển đến các điểm tham quan du lịch chính trong vùng.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/7 ngay từ ngày đầu tiên nhận việc
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 04/10/2013
Mission
Luôn phấn đấu hết mình để làm hài lòng mọi người tiêu dùng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý sức khỏe là gì?
Quản lý sức khỏe, hay còn được gọi là Wellness Manager, là một chuyên gia đảm nhận vai trò quan trọng trong việc phát triển và thực hiện các chương trình quản lý sức khỏe và phúc lợi cho nhân viên trong tổ chức. Nhiệm vụ chính của họ là tạo ra môi trường làm việc khích lệ sức khỏe và tăng cường tinh thần làm việc tích cực. Quản lý sức khỏe định hình và triển khai các chiến lược wellness nhằm cải thiện lối sống của nhân viên, bao gồm chế độ dinh dưỡng, hoạt động thể chất, và quản lý căng thẳng. Họ thường xuyên tư vấn và hỗ trợ nhân viên trong việc xây dựng kế hoạch cá nhân để duy trì và cải thiện sức khỏe cá nhân.
Mô tả công việc của Quản lý sức khỏe/ Wellness Manager
Quản lý sức khỏe, hay còn gọi là Wellness Manager, có nhiệm vụ quản lý và thực hiện các chương trình sức khỏe và phúc lợi cho nhân viên trong tổ chức. Dưới đây là mô tả chi tiết cho từng công việc của Wellness Manager:
- Phân Tích Nhu Cầu và Xây Dựng Chiến Lược: Đầu tiên, Wellness Manager phải thực hiện phân tích nhu cầu sức khỏe của cộng đồng nhân viên. Dựa trên thông tin này, họ phát triển chiến lược toàn diện, bao gồm các hoạt động thể chất, chế độ dinh dưỡng, và các chương trình giảm căng thẳng.
- Tư Vấn và Hỗ Trợ Nhân Viên: Wellness Manager tư vấn và hỗ trợ nhân viên trong việc xây dựng kế hoạch cá nhân để duy trì hoặc cải thiện sức khỏe. Họ có thể cung cấp thông tin về lối sống lành mạnh, đề xuất phương pháp giảm căng thẳng, và hỗ trợ việc thiết lập mục tiêu cá nhân về sức khỏe.
- Triển Khai Chương Trình Wellness: Wellness Manager chịu trách nhiệm triển khai các chương trình và sự kiện về sức khỏe, bao gồm các buổi tập thể dục, lớp hướng dẫn về dinh dưỡng, và các hoạt động thú vị khác nhằm kích thích tinh thần tích cực trong cộng đồng làm việc.
- Liên Kết với Chuyên Gia Y Tế và Tâm Lý: Wellness Manager hợp tác chặt chẽ với các chuyên gia y tế và tâm lý để cung cấp thông tin chuyên sâu và hỗ trợ chuyên môn. Họ có thể tổ chức các buổi tư vấn sức khỏe, kiểm tra y tế định kỳ và các chương trình giáo dục về lối sống.
- Đánh Giá Hiệu Quả và Đề Xuất Cải Tiến: Cuối cùng, Wellness Manager theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chương trình. Dựa trên dữ liệu và phản hồi từ nhân viên, họ đề xuất điều chỉnh để nâng cao tính hiệu quả và đảm bảo rằng mục tiêu sức khỏe tổ chức được đạt được.
Quản lý sức khỏe có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117-169 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý sức khỏe
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý sức khỏe, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý sức khỏe?
Yêu cầu tuyển dụng Quản lý sức khỏe/ Wellness Manager
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Quản lý sức khỏe, hay Wellness Manager, thường cần có trình độ cao và kinh nghiệm đa ngành để đảm nhận được các trách nhiệm quan trọng của công việc. Đối với vị trí này, một số yêu cầu chính bao gồm:
Trình Độ Học Vấn: Thường có bằng cử nhân hoặc cao hơn trong các lĩnh vực liên quan như Quản lý Y Tế, Quản trị Sức khỏe, Khoa Học Dữ Liệu Y Tế, hoặc các chuyên ngành tương tự. Đào tạo về Y tế Công cộng, Quản lý Tâm lý hoặc chứng chỉ về Wellness có thể là một điểm mạnh.
Kinh Nghiệm: Yêu cầu ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý sức khỏe, phát triển chương trình wellness, hoặc quản lý lợi ích và phúc lợi cho nhân viên. Kinh nghiệm trong việc hợp tác với chuyên gia y tế, tâm lý, và các đối tác liên quan để xây dựng và triển khai chương trình sức khỏe toàn diện.
Yêu cầu về kỹ năng
Wellness Manager cần sở hữu một loạt kỹ năng đa dạng để hiệu quả trong việc quản lý sức khỏe và phúc lợi. Dưới đây là mô tả chi tiết cho từng kỹ năng cần thiết:
- Kỹ Năng Quản Lý Dự Án: Wellness Manager phải có khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời, từ việc phát triển chương trình đến triển khai sự kiện. Kỹ năng quản lý thời gian, nguồn lực và ưu tiên công việc là quan trọng để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ.
- Kỹ Năng Phân Tích Dữ Liệu: Hiểu biết sâu rộng về cách thu thập và phân tích dữ liệu là quan trọng để đánh giá hiệu quả của các chương trình wellness. Kỹ năng này giúp Wellness Manager đưa ra quyết định dựa trên thông tin có cơ sở và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
- Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề: Trong quá trình triển khai chương trình wellness, sẽ xuất hiện nhiều thách thức và vấn đề cần giải quyết. Wellness Manager cần có khả năng đánh giá tình huống và đề xuất giải pháp sáng tạo để vượt qua những thách thức này.
- Kỹ Năng Tương Tác Nhóm: Làm việc với đội ngũ đa ngành đòi hỏi kỹ năng tương tác và làm việc nhóm mạnh mẽ. Wellness Manager cần khả năng hợp nhất sự đóng góp từ các chuyên gia khác nhau để tạo ra một chương trình toàn diện và hiệu quả.
- Kỹ Năng Đàm Phán và Thuyết Phục: Để thuyết phục nhân viên tham gia các chương trình wellness, Wellness Manager cần có khả năng đàm phán và thuyết phục mạnh mẽ. Sự thấu hiểu về lợi ích cá nhân và khả năng đề xuất giải pháp tận dụng điều này là quan trọng.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý sức khỏe/ Wellness Manager
Mức lương trung bình cho Quản lý Sức khỏe/Wellness Manager ở Việt Nam có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí công ty, quy mô tổ chức, và kinh nghiệm cá nhân. Theo dõi xu hướng thị trường lao động, mức lương thường nằm trong khoảng từ 15 triệu VND đến 25 triệu VND mỗi tháng cho những người mới vào nghề hoặc có ít kinh nghiệm. Lộ trình thăng tiến của Quản lý sức khỏe, hay Wellness Manager, thường dựa vào kinh nghiệm, thành tích, và kỹ năng quản lý. Dưới đây là mô tả chi tiết cho từng cột mốc thăng tiến theo năm và chức vụ:
Từ 0 - 2 năm: Nhân Viên Quản lý sức khỏe/ Wellness Manager
Trong giai đoạn này, Wellness Manager thường bắt đầu với tư cách là Nhân Viên Chuyên Nghiệp. Họ chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ cụ thể như phân tích nhu cầu sức khỏe, hỗ trợ triển khai chương trình, và tư vấn cá nhân.
Từ 2 - 5 năm: Chuyên Gia Wellness
Sau khi tích lũy được kinh nghiệm, Wellness Manager có thể thăng cấp lên chức vụ Chuyên Gia Wellness. Trong vai trò này, họ chịu trách nhiệm lãnh đạo các dự án wellness, phát triển chiến lược, và thường có thêm trách nhiệm quản lý dự án nhỏ.
Từ 5 - 8 năm: Trưởng Nhóm Sức Khỏe và Phúc Lợi
Nếu có thành tích xuất sắc và khả năng lãnh đạo, Wellness Manager có thể thăng tiến lên vị trí Trưởng Nhóm Sức Khỏe và Phúc Lợi. Trong chức vụ này, họ quản lý và đào tạo nhóm chuyên gia wellness và có thể đóng góp vào việc xây dựng chiến lược tổ chức.
Từ 8 - 10 năm: Quản lý Sức Khỏe và Phúc Lợi
Chức vụ Quản lý Sức Khỏe và Phúc Lợi đòi hỏi kiến thức sâu rộng và khả năng quản lý chiến lược. Wellness Manager ở cấp độ này thường có trách nhiệm lớn hơn, tham gia vào việc xây dựng chính sách tổ chức và tối ưu hóa các chương trình sức khỏe.