***Requirement Elicitation and Analysis:
Conduct interviews, workshops, and meetings with stakeholders to gather and clarify business requirements.
Analyze and document business processes, workflows, and system interactions to understand current state and identify improvement opportunities.
Use various techniques such as use case modeling, process modeling, and data modeling to capture and define requirements.
***Requirement Documentation and Management:
Document business requirements in a clear, concise, and structured manner using tools like use cases, user stories, requirement specifications, and acceptance criteria.
Manage and prioritize requirements using requirement management tools, ensuring traceability and alignment with project objectives.
Collaborate with stakeholders to review and validate requirements, incorporating feedback and updates as necessary.
***Communication and Collaboration:
Serve as a liaison between business stakeholders and IT teams, facilitating communication and ensuring mutual understanding.
Translate business needs into technical requirements and specifications, effectively communicating complex concepts to both technical and non-technical audiences.
Work closely with project managers, developers, testers, and other stakeholders to ensure alignment of goals, priorities, and expectations.
***Solution Design and Validation:
Participate in solution design sessions, providing input based on a deep understanding of business requirements and constraints.
Validate proposed solutions against business needs, ensuring they address the root causes of business problems and deliver expected benefits.
Collaborate with architects and technical leads to ensure solutions are scalable, maintainable, and aligned with enterprise architecture standards.
***Testing and Quality Assurance:
Define test scenarios and acceptance criteria based on business requirements and user stories.
Support testing efforts by reviewing test cases, participating in testing activities, and triaging defects.
Conduct user acceptance testing (UAT) with business stakeholders, ensuring solutions meet their needs and expectations.
***Training and Support:
Develop training materials and deliver training sessions to end-users on new systems, processes, and functionalities.
Provide ongoing support to end-users, answering questions, troubleshooting issues, and facilitating resolution.
***Continuous Improvement:
Monitor and evaluate the effectiveness of implemented solutions, gathering feedback and identifying areas for improvement.
Proactively identify opportunities to streamline processes, enhance system capabilities, and drive innovation.
Stay abreast of industry trends, best practices, and emerging technologies relevant to business analysis and IT.
2. Daily Activities:
Conduct stakeholder meetings to discuss project status, gather requirements, and address concerns.
Analyze and refine business requirements, documenting them in requirement management tools.
Collaborate with development teams to clarify requirements, provide context, and resolve issues.
Review and provide feedback on design documents, user interface mockups, and technical specifications.
Participate in Agile ceremonies such as sprint planning, daily stand-ups, and sprint reviews.
Assist with user story grooming, ensuring stories are well-defined, estimated, and ready for development.
Coordinate and conduct UAT sessions with business stakeholders, capturing feedback and validating solutions.
Develop and deliver training sessions or materials for end-users on new features or systems.
Document lessons learned, best practices, and insights gained from project experiences.
Engage in professional development activities such as training courses, workshops, or networking events to enhance skills and knowledge.
3. Outputs:
***Requirements Documentation:
Requirement Specifications: Detailed documents outlining functional and non-functional requirements, including use cases, user stories, business rules, and acceptance criteria.
Requirement Traceability Matrix: Matrix linking requirements to business objectives, system components, test cases, and other related artifacts.
Data Models: Diagrams illustrating the structure, relationships, and attributes of data entities within the system.
Process Models: Diagrams depicting current and future state business processes, workflows, and interactions.
***Communication Artifacts:
Stakeholder Communication Plan: Plan outlining communication strategies, channels, frequency, and key messages for engaging with stakeholders throughout the project lifecycle.
Meeting Minutes: Summaries of discussions, decisions, and action items from stakeholder meetings, workshops, and requirement elicitation sessions.
Presentation Materials: Slides and visuals used to communicate project updates, requirements, and recommendations to stakeholders and project teams.
***Solution Design Artifacts:
Solution Architecture Documents: High-level and detailed descriptions of the proposed system architecture, components, interfaces, and technologies.
User Interface Mockups: Wireframes, prototypes, or design mockups illustrating the layout, navigation, and functionality of user interfaces.
Integration Specifications: Specifications outlining how different system components and third-party systems will integrate and exchange data.
***Testing and Quality Assurance Artifacts:
Test Plans: Documents outlining the approach, scope, resources, and schedule for testing activities, including unit testing, integration testing, and user acceptance testing.
Test Cases: Detailed scripts or scenarios describing steps to be executed during testing, along with expected results and pass/fail criteria.
Defect Reports: Documentation of identified defects, including descriptions, severity, steps to reproduce, and resolution status.
***Training and Support Materials:
Training Guides: Manuals, tutorials, or user guides providing step-by-step instructions for using the system or specific features.
Training Presentations: Slides or materials used during training sessions to educate end-users on system functionality, best practices, and tips.
FAQ Documents: Frequently asked questions and answers addressing common queries and issues related to the system.
***Documentation and Knowledge Sharing:
Lessons Learned Reports: Summaries of project successes, challenges, and key takeaways to inform future projects and improve processes.
Best Practice Guides: Documents outlining recommended approaches, techniques, and tools for conducting business analysis and project management.
Knowledge Base Articles: Articles or wiki entries documenting system features, configurations, troubleshooting steps, and tips for system administrators and end-users.ARE YOU A FIT?
2-3+ years of experience in roles related to digital product management, development, or ownership, with a focus on user experience design, wireframing, or the prototyping of digital products.
Good analytical skills to interpret data and problem solving skills to address business challenges and attention to detail to ensure accuracy in analysis.
Excel in documentation and time management, experience in organizing, prioritizing and managing simultaneous projects.
Fluent verbal and writing communication skills in English with the ability to collaborate with stakeholders.
High adaptability skills with empathy and emotional intelligence, an excellent team player and hard worker.JOIN US, LET'S SEE WHAT WE CAN OFFER
Competitive salary & allowances
13th month salary
12 annual leave days
24/7 accident insurance
Internal discount (-50%) for brands of Pizza 4P's, Ippudo, About Life Coffee, etc
Pizza 4P’s là một nhà hàng được thành lập từ 2011. Tại đây, bên cạnh những loại Pizza Nepotalian cổ điển, nhà hàng còn phục vụ các món ăn mang tinh túy ẩm thực Ý- Nhật. Từ những ngày đầu mở cửa, nhà hàng đã được nằm trong top những nhà hàng đứng đầu trên Foody và Tripadvisor.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2011
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Review Pizza 4P's
Thiên đường của cuộc đời bồi bàn của tôi
Chuyên nghiệp và vui vẻ
Một môi trường làm việc tốt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Middle Business Analyst là gì?
Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Business Analyst, Business Intelligence Analyst...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Middle Business Analyst
Tương tác, làm việc theo yêu cầu của khách hàng
Thực tế, không phải khách hàng nào cũng biết mình muốn gì. Do đó, Middle Business Analyst sẽ cần phải làm việc trực tiếp với khách hàng để khơi gợi và khai thác nhu cầu tiềm ẩn của họ. Khi đã xác định được nhu cầu của khách hàng, Business Analyst sẽ trực tiếp phân tích vấn đề và đề xuất những giải pháp phù hợp.
Chuyển giao thông tin cho nội bộ team
Sau khi đã phân tích nhu cầu của khách hàng và hoạch định được các phương án, Middle Business Analyst sẽ bắt đầu làm việc với những nhóm phát triển dự án như Product Manager, IT Develop, QC,... Từ đó, đội ngũ này tiến hành làm việc để triển khai các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Quản lý những thay đổi theo yêu cầu của khách hàng
Bản chất của việc kinh doanh là luôn thay đổi. Chính vì vậy, có những yêu cầu về vận hành kinh doanh cần được MBA liên tục cập nhật và đổi mới. Trong đó, BA cần phân tích và dự đoán được những thay đổi sẽ có ảnh hưởng như thế nào đến hệ thống. Dựa theo cơ sở đó, MBA có thể đề xuất những phương án khả thi và cập nhật chính xác những thay đổi của hệ thống qua từng thời kỳ.
Middle Business Analyst có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
260 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Middle Business Analyst
Tìm hiểu cách trở thành Middle Business Analyst, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Middle Business Analyst?
Yêu cầu tuyển dụng của Middle Business Analyst
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Middle Business Analyst cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin: Một Middle Business Analyst thường được yêu cầu có bằng Cử nhân (hoặc cao hơn) trong các ngành như Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật Phần mềm, hoặc các ngành học liên quan. Bằng cấp này đảm bảo rằng ứng viên đã được trang bị các kiến thức nền tảng về lập trình, cấu trúc dữ liệu, thuật toán, và các khía cạnh cơ bản của phát triển phần mềm.
-
Kiến thức về các phương pháp và kỹ thuật phân tích dữ liệu: Middle Business Analyst cần hiểu về các phương pháp và kỹ thuật phân tích dữ liệu như data mining, phân tích đa biến, dự đoán và mô hình hóa. Kiến thức này giúp họ áp dụng các phương pháp phân tích phù hợp để tìm ra thông tin giá trị từ dữ liệu.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng quản lý dự án: Bên cạnh việc đề xuất các giải pháp cho hoạt động kinh doanh, Business Analyst còn tham gia quản lý trực tiếp các dự án tạo ra các giải pháp đó. Trong đó, các công việc như lập kế hoạch dự án, điều phối nhân viên, dự báo ngân sách, đảm bảo tiến độ dự án,... đều cần BA sử dụng đến kỹ năng quản lý dự án. Vì vậy, BA cần chú trọng phát triển kỹ năng này để có thể điều hành được công việc thuận lợi nhất.
-
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục: Business Analyst đàm phán ở mọi giai đoạn của dự án. Ở giai đoạn đầu của một dự án, kỹ năng đàm phán được sử dụng để quyết định những gì quan trọng cần đưa vào tầm nhìn của dự án. Khi dự án tiến triển, kỹ năng đàm phán đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định thiết kế chức năng đáp ứng các yêu cầu. Kỹ năng đàm phán cũng được sử dụng để đưa ra các quyết định kỹ thuật.
-
Kỹ năng phân tích: Tư duy phân tích và phản biện là một trong những kỹ năng cốt lõi mà một chuyên gia phân tích kinh doanh cần phải có. Cụ thể, BA phải có khả năng phân tích và truyền đạt lại các yêu cầu của khách hàng một cách rõ ràng. Một đầu óc phân tích tốt sẽ giúp BA đạt được các mục tiêu đã nêu ngay cả trong những điều kiện khó khăn như nguồn lực bị giới hạn hoặc các yếu tố thay đổi bất ngờ khác.
Yêu cầu khác
-
Nhạy bén trong kinh doanh: Để trở thành một MBA giỏi, bạn cần kiến thức kinh doanh và sự hiểu biết chiến thuật của doanh nghiệp để triển khai chiến lược cần thiết. Với sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng nắm được kiến thức về bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà mình muốn.
Lộ trình thăng tiến của Middle Business Analyst
Lộ trình thăng tiến của Middle Business Analyst có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 – 1 năm |
5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
|
1 – 3 năm |
Business Analyst |
10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
3 - 6 năm |
22.00.000 - 27.000.000 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Middle Business Analyst và các ngành liên quan
-
Business Intelligence Analyst: 12.00.000 - 20.000.000 triệu/tháng
-
Data Analyst: 15.00.000 - 20.000.000 triệu/tháng
1. Thực tập sinh Business Analyst
Mức lương: 0 – 1 năm
Kinh nghiệm làm việc: 5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Thực tập sinh Business Analyst sẽ hỗ trợ trong việc thu thập và phân tích dữ liệu, tạo báo cáo cơ bản và chuẩn bị tài liệu yêu cầu. Bạn cũng sẽ tham gia vào các cuộc họp dự án và học hỏi từ các chuyên gia về quy trình phân tích kinh doanh. Công việc chính của bạn là hỗ trợ và hoàn thành các nhiệm vụ được giao trong khuôn khổ dự án. Đây là cơ hội để bạn học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tiễn trong ngành.
>> Đánh giá: Vị trí này cung cấp nền tảng vững chắc cho những người mới vào nghề và là bước khởi đầu quan trọng trong sự nghiệp phân tích kinh doanh.
2. Business Analyst
Mức lương: 10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 – 3 năm
Ở vị trí Business Analyst, bạn sẽ đảm nhận việc phân tích dữ liệu, xây dựng tài liệu yêu cầu và làm việc với các bên liên quan để đảm bảo các yêu cầu được đáp ứng. Bạn sẽ thực hiện các phân tích sâu hơn để cung cấp thông tin quan trọng cho các quyết định kinh doanh. Công việc của bạn bao gồm việc quản lý các yêu cầu dự án và hỗ trợ trong việc kiểm thử và triển khai giải pháp. Bạn sẽ có trách nhiệm nhiều hơn trong việc đảm bảo chất lượng và hiệu quả của dự án.
>> Đánh giá: Vị trí này là bước tiến quan trọng trong sự nghiệp của bạn với nhiều trách nhiệm hơn và cơ hội để phát triển kỹ năng phân tích. Mức lương và cơ hội thăng tiến cũng tốt hơn so với vị trí thực tập sinh.
3. Middle Business Analyst
Mức lương: 22.000.000 – 27.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 – 6 năm
Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng
>> Đánh giá: Vị trí này yêu cầu nhiều kinh nghiệm và kỹ năng lãnh đạo, đồng thời có trách nhiệm cao trong việc quản lý dự án và đội ngũ. Mức lương tại vị trí này rất hấp dẫn và phản ánh trách nhiệm và kinh nghiệm của bạn. Tích lũy thêm kinh nghiệm trong ngành và trong vai trò của một Business Analyst. Khi bạn có thêm kinh nghiệm, bạn sẽ trở nên giá trị hơn đối với các công ty và dự án lớn hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Middle Business Analyst cao
>> Xem thêm: Việc làm Data Analyst mới cập nhật
>> Xem thêm: Tuyển dụng Business Intelligence Analyst mới nhất