![Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1696170570.png)
![Công ty TNHH Levinci Công ty TNHH Levinci](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1702607138.png)
![Công ty TNHH Giá Kho Group Công ty TNHH Giá Kho Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-10-1692551909.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693283178.png)
![Ascott International Management, Vietnam Ascott International Management, Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-12-1701673340.png)
![CôNg Ty Cổ PhầN Gió Media CôNg Ty Cổ PhầN Gió Media](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-44-1696737873.png)
![New World Saigon Hotel New World Saigon Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/newww-1694140954.png)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Quốc Tế Thanh Mai Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Quốc Tế Thanh Mai](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/102/logo-thanhmai-education-ngang-1400x239-1700585163.png)
![Công ty cổ phần cổng kết nối sato Công ty cổ phần cổng kết nối sato](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-48-1697466075.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ DND Công Ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ DND](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/5a66fb586c2fc-1516698456-1697277400.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế Rồng Xanh Công Ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế Rồng Xanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/oip-2-1705127555.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ONESOFT CÔNG TY CỔ PHẦN ONESOFT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/asset-1-at-4x-8-1-1702313948.png)
![Việt Brothers Việt Brothers](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-13-1694426738.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ ICOMM VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ ICOMM VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/logo-icomm-w-1702311912.png)
![CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT CÔNG TY CP STAVIAN HÓA CHẤT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lgo-1691143299.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CMC CÔNG TY CỔ PHẦN CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1-1695483920.png)
![Công ty TNHH Cốc Cốc Công ty TNHH Cốc Cốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690882976.jpg)
![Công ty TNHH AEON Việt Nam Công ty TNHH AEON Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1693282504.png)
![Công Ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều Công Ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-9-1694425772.png)
![Công ty cổ phần Smilee Việt Nam Công ty cổ phần Smilee Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-7-1704250911.png)
![Công ty TNHH MTV ALIFACO Công ty TNHH MTV ALIFACO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1695655047.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-3-1694761925.png)
![CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692171646.png)
![Flamingo Holding Group Flamingo Holding Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-11-1691677220.png)
![Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản BHS Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản BHS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1695519490.png)
![Công Ty Cổ Phần Du Lịch Intertour Việt Nam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Intertour Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-23-1696516680.png)
![Hệ Thống Nguyễn Kim Hệ Thống Nguyễn Kim](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/152623logo-02-png-1697472888.png)
![Công ty BHNT Dai-ichi Việt Nam Công ty BHNT Dai-ichi Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-11-12-180111-1699786909.png)
![Công ty TNHH Phát triển giáo dục quốc tế AMAIN (AIED) Công ty TNHH Phát triển giáo dục quốc tế AMAIN (AIED)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-78-1700235282.jpeg)
![Công ty cổ phần chứng khoán Asean Công ty cổ phần chứng khoán Asean](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692692693.png)
![ITS GLOBAL ITS GLOBAL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/355144698-727793022687577-7249800901539748986-n-1696922885.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRAVEL ONE CÔNG TY CỔ PHẦN TRAVEL ONE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-25-1694600798.png)
![Công ty cổ phần Hion Công ty cổ phần Hion](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-5-1697993240.png)
![CJ CGV Vietnam CJ CGV Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1694679744.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN WISE ASIA CÔNG TY CỔ PHẦN WISE ASIA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-10-30t232723026-1698683272.png)
![Công ty Cổ Phần Công Nghệ Silicom Công ty Cổ Phần Công Nghệ Silicom](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1697557975.png)
![Happy Life Grand Hotel Happy Life Grand Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1-1696600511.png)
![Công ty Cổ phần Công nghệ Techmore Việt Nam Công ty Cổ phần Công nghệ Techmore Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-22-181755-1697973514.png)
![Fusion Suites Saigon Hotel Fusion Suites Saigon Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1702864301.jpg)
![Công ty TNHH Manulife Việt Nam Công ty TNHH Manulife Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863319.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ CVG Hồ Chí Minh Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ CVG Hồ Chí Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-45-1697463895.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công ty TNHH Xúc Tiến Thương Mại Quốc Tế Báo Đen Công ty TNHH Xúc Tiến Thương Mại Quốc Tế Báo Đen](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-32-1691737044.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BIBOMART TM CÔNG TY CỔ PHẦN BIBOMART TM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/irb1511936730-1694165197.jpg)
![Extreme Việt Nam Extreme Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-19t221134726-1692457976.png)
![HERAMO CO., LTD HERAMO CO., LTD](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-5-1693035618.png)
![CÔNG TY TNHH MAICO GROUP CÔNG TY TNHH MAICO GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-23-183156-1698060775.png)
![Công Ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Và Dịch Vụ Tiến Minh Công Ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Và Dịch Vụ Tiến Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694767741.png)
![Icetea Labs Icetea Labs](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-20-1693560682.png)
![Công Ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều Công Ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-9-1694425772.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC KIDDIHUB CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC KIDDIHUB](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1698936383.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM TINH HOA TOÀN CẦU CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM TINH HOA TOÀN CẦU](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/1676087170469-logo-cong-ty-new-2022-1696005400.jpg)
![Sofitel Legend Metropole Hanoi Sofitel Legend Metropole Hanoi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/79/11-1-1696874581.png)
![One Mount Group One Mount Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/1635392890148-ybox-avatar-1692432307.png)
![CÔNG TY TNHH HISENSE VIETNAM CÔNG TY TNHH HISENSE VIETNAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/11167421-1694444810.png)
![Công ty Cổ phần Appota Việt Nam Công ty Cổ phần Appota Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/aaaa-1694147291.png)
![Công Ty TNHH Kanacare Việt Nam Công Ty TNHH Kanacare Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-15-1692754621.png)
![Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Trực Tuyến Unica Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Trực Tuyến Unica](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-9-1693416505.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-43-1694702936.png)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Dược Phẩm HTP Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Dược Phẩm HTP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-3-1692685479.png)
![CÔNG TY TNHH MAX EAGLE CÔNG TY TNHH MAX EAGLE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-23-1702349790.png)
![Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-7-1694356799.png)
![Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư AROSA Việt Nam Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư AROSA Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-5-1697279861.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Z Holding Công Ty Cổ Phần Z Holding](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-24-204756-1698155324.png)
![Language Link Vietnam Language Link Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1692693207.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692324931.png)
![Công Ty Cổ Phần Thời Trang Quốc Tế Việt Tailor Công Ty Cổ Phần Thời Trang Quốc Tế Việt Tailor](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-13-1696660598.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN LYCHEE CÔNG TY CỔ PHẦN LYCHEE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-46-1696519552.jpg)
![TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-15-1694093739.jpg)
![CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM) CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-08t234441449-1696783492.png)
![Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-17-1698593881.png)
![CÔNG TY TNHH VN ĐẠI PHONG CÔNG TY TNHH VN ĐẠI PHONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-16-1694414464.png)
![RGF HR Agent Vietnam Co., LTD RGF HR Agent Vietnam Co., LTD](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/gcr1506742559-1694526786.jpg)
![Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-28-1699193855.jpg)
![Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư AROSA Việt Nam Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư AROSA Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-5-1697279861.jpg)
![Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1696170570.png)
Tư vấn, giới thiệu khoá học tới khách hàng
Mời khách hàng lên trung tâm để trải nghiệm các lớp học
Book lớp học thử cho học viên và phụ huynh
Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng tiềm năng.
Cộng tác với Sales để phát triển các chiến lược bán hàng hấp dẫn và đề xuất bán hàng.
Hỗ trợ sale trong quá trình đàm phán và cung cấp đầu vào kỹ thuật để giải quyết các mối quan tâm của khách hàng.Có laptop cá nhân
Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về sale/telesale các lĩnh vực, ưu tiên lĩnh vực giáo dục, công nghệ
Kỹ năng giao tiếp tốt, với khả năng tương tác hiệu quả với khách hàng ở các cấp độ khác nhau của tổ chức.
Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và khả năng suy nghĩ chiến lược.
Khả năng làm việc độc lập và hợp tác trong môi trường năng động, nhịp độ nhanh.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức mạnh mẽ, với khả năng xử lý nhiều ưu tiên và đáp ứng thời hạn.Có lộ trình thăng tiến thành Leader sau 3-6 tháng
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Có 12 ngày phép năm
Tham gia chương trình đào tạo từ chuyên gia và Top Sale
Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại
Không đạt KPI cũng không ảnh hưởng tới lương cứng của bạn
Chính sách tăng lương và xét thưởng hiệu quả theo quy định của Công ty
![Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1696170570.png)
Schola - Trường anh Ngữ quốc tế Mỹ tại nhà - các bé sẽ học tiếng anh trực tuyến với các giáo viên bản ngữ hiện đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài. Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Cộng Tác Viên Telemarketing là gì?
Cộng tác viên Telemarketing là người giúp doanh nghiệp tạo ra nhu cầu của khách hàng và thu thập tất cả các thông tin, tiếp thu các phản hồi, các ý kiến đóng góp và tạo ra được cơ hội bán hàng thông qua điện thoại. Người truyền thông các thông tin sản phẩm đến đúng với tệp khách hàng tiềm năng, là cầu nối kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng
Mô tả công việc của Cộng tác viên Telemarketing
Thông qua Cộng tác viên Telemarketing khách hàng sẽ biết được thêm về thông tin của doanh nghiệp, từ đó dẫn đến hành động mua hàng. Dưới đây là bản mô tả công việc chung mà bất cứ nhân viên bán hàng qua điện thoại nào cũng sẽ phải thực hiện:
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng qua điện thoại của khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp qua điện thoại, sau đó quảng bá và giới thiệu ngắn gọn các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp về các thông tin như chương trình khuyến mãi, tính năng, giá thành sản phẩm,…
- Chủ động xin thông tin của khách hàng để có thể dễ dàng chốt đơn. Thông tin bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ.
- Gọi điện hỏi thăm khách hàng, xin các ý kiến phản hồi sau khi đã sử dụng sản phẩm.
- Thu thập các dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng để tạo thành một tệp khách hàng. Từ tệp này, sẽ phân luồng khách hàng để tiến hành chăm sóc.
- Tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng sau đó chuyển đến bộ phận giao hàng của doanh nghiệp.
- Phối hợp với doanh nghiệp tiến hành các cuộc khảo sát theo yêu cầu.
- Cung cấp những bài thuyết trình, văn bản, các mẫu thông tin quảng cáo đến khách hàng tiềm năng để kích thích nhu cầu mua hàng.
- Chủ động lên lịch hẹn giữa khách hàng và nhân viên bán hàng để tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng đạt đúng chỉ tiêu mà doanh nghiệp đã đặt ra.
Cộng Tác Viên Telemarketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 52 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Cộng Tác Viên Telemarketing
Tìm hiểu cách trở thành Cộng Tác Viên Telemarketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cộng Tác Viên Telemarketing?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Cộng tác viên Telemarketing
Kiến thức chuyên môn
Công việc này không yêu cầu một ngành học cụ thể. Cộng tác viên Telemarketing được xem là khá thoải mái bởi nó chú trọng việc sáng tạo và sự đa dạng. Tuy nhiên nghề này vẫn đòi hỏi người thực hiện cần có một số kỹ năng để tạo nên những nội dung đảm bảo chất lượng và hấp dẫn, bạn cần có các kinh nghiệm kỹ năng để đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng thuyết phục và đàm phán tốt
- Kỹ năng thích ứng tốt
- Kỹ năng tin học
- Khả năng chịu áp lực tốt
Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên Telemarketing
Mức lương bình quân của Cộng tác viên Telemarketing có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Cộng tác viên Kinh doanh: 7 - 11 triệu đồng/tháng
- Thực tập sinh bán hàng: 4 - 7 triệu đồng/tháng
Cộng tác viên Telemarketing: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Bắt đầu làm việc trong vai trò Cộng tác viên Telemarketing, bạn sẽ có cơ hội làm quen với quy trình telemarketing, thu thập thông tin khách hàng và thực hiện cuộc gọi khách hàng. Trong giai đoạn này, bạn cần phát triển kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục khách hàng.
Telemarketer: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như Cộng tác viên Telemarketing, bạn có thể tiến lên vị trí Telemarketer. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm quản lý danh sách khách hàng, phát triển kịch bản gọi và thực hiện các chiến dịch telemarketing. Bạn cần có khả năng xác định nhu cầu của khách hàng, tư vấn sản phẩm/dịch vụ và đạt được mục tiêu doanh số.
Account Executive: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Sau khi tích lũy kinh nghiệm trong vai trò Telemarketer, bạn có thể tiếp tục thăng tiến lên vị trí Account Executive. Ở vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và phát triển các tài khoản khách hàng. Nhiệm vụ bao gồm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, đàm phán hợp đồng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Executive Assistant: 5+ năm kinh nghiệm
Với sự phát triển và kinh nghiệm trong lĩnh vực telemarketing, bạn có thể chuyển sang vị trí Executive Assistant. Trong vai trò này, bạn sẽ hỗ trợ các cấp quản lý cao hơn trong công việc hàng ngày, quản lý lịch trình, chuẩn bị tài liệu và thực hiện các nhiệm vụ quản lý dự án. Bạn cần có kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức tốt và khả năng làm việc đa nhiệm.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể biến đổi tùy thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Ngoài kinh nghiệm, việc nâng cao bằng cấp, tham gia khóa đào tạo và phát triển các kỹ năng quản lý sẽ giúp bạn tiến xa hơn trong sự nghiệp telemarketing.