![Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1696170570.png)
![TẬP ĐOÀN CENTRAL RETAIL VIỆT NAM TẬP ĐOÀN CENTRAL RETAIL VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693365952.png)
![Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/chien-luco-marketing-cua-nutifood-1694162588.jpg)
![CÔNG TY TNHH ĐA LỘC (Da Loc Wines) CÔNG TY TNHH ĐA LỘC (Da Loc Wines)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1693324522.png)
![CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/th-2023-10-18t092401259-1697596143.jpg)
![Công ty CP Đầu tư và sản xuất Hoàng Gia Công ty CP Đầu tư và sản xuất Hoàng Gia](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-26-1695482546.png)
![Công Ty Cổ Phần Lamer Công Ty Cổ Phần Lamer](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1697019687.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ WOWBUY CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ WOWBUY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-23-1695786608.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Hoàng Gia Việt Nam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Hoàng Gia Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1-1696346017.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tân Phú Việt Nam Công Ty Cổ Phần Tân Phú Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-44-1696086454.png)
![Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-31-1694785110.png)
![Công ty CÔNG TY CỔ PHẦN MASAN MEATLIFE Công ty CÔNG TY CỔ PHẦN MASAN MEATLIFE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/47/download-15-1697808275.png)
![Công Ty Cổ Phần Ca Cao Việt Nam Công Ty Cổ Phần Ca Cao Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-31-1694614597.png)
![Công ty TNHH-SX-TM-DV Bảy Hồng Hạnh Công ty TNHH-SX-TM-DV Bảy Hồng Hạnh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/296395539-576651523933531-2916685168297427897-n-1705659988.jpg)
![Công ty cổ phần Bánh kẹo Hải Hà Công ty cổ phần Bánh kẹo Hải Hà](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-58-1706933131.jpg)
![Công ty TNHH-SX-TM-DV Bảy Hồng Hạnh Công ty TNHH-SX-TM-DV Bảy Hồng Hạnh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/296395539-576651523933531-2916685168297427897-n-1705659988.jpg)
![CÔNG TY TNHH TOHOGENKAI VIỆT NAM CÔNG TY TNHH TOHOGENKAI VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/th-2023-10-18t091237278-1697595485.jpg)
![Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-17-1701622208.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Lamer Công Ty Cổ Phần Lamer](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1697019687.png)
![Công Ty TNHH Cơ Hội Và Thách Thức Công Ty TNHH Cơ Hội Và Thách Thức](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-1694355660.jpg)
![Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/cropped-vang-den-e1664182646629-1692344469.png)
![Công ty cổ phần chăn nuôi Vĩnh Tân Công ty cổ phần chăn nuôi Vĩnh Tân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-28-213727-1698503890.png)
![Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Vĩnh Tân Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Vĩnh Tân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-17-1707148502.png)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![THE CITY GYM THE CITY GYM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-25t231224881-1698250357.png)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Tài Thu Việt Nam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Tài Thu Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-18-184821-1697629741.png)
![Công ty Cổ Phần Chuỗi Nhà Hàng SVN Công ty Cổ Phần Chuỗi Nhà Hàng SVN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-16-1694447505.png)
![CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/son-1691464221.png)
![Công ty TNHH Rechic Công ty TNHH Rechic](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-38-1693247049.png)
![Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Tân Hiệp Phát Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Tân Hiệp Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693303613.png)
![CÔNG TY TNHH MẮT VIỆT GROUP CÔNG TY TNHH MẮT VIỆT GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/47/download-4-1697098148.png)
![CÔNG TY TNHH MINTHACARE CÔNG TY TNHH MINTHACARE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1695994053.png)
![CÔNG TY TNHH THỜI TRANG QUỐC TẾ SAVANI CÔNG TY TNHH THỜI TRANG QUỐC TẾ SAVANI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-11-1693324175.png)
![THỜI TRANG LINING_CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG THỜI TRANG LINING_CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-4-1694615876.jpg)
![Công Ty Cổ Phần TM – DV – SX Hương Thủy Công Ty Cổ Phần TM – DV – SX Hương Thủy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1692770607.png)
![CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/son-1691464221.png)
![France Pharmaceutical Company France Pharmaceutical Company](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-2-1694680042.png)
![Công ty cổ phần NU Việt Nam Công ty cổ phần NU Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-15-1695053539.png)
![Công Ty TNHH Fujiwa Việt Nam Công Ty TNHH Fujiwa Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-10-1701137800.png)
![France Pharmaceutical Company France Pharmaceutical Company](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-2-1694680042.png)
![Công Ty CP Việt Tinh Anh Công Ty CP Việt Tinh Anh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/images-1694701568.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Phát Triển Năng Lượng Mặt Trời Bách Khoa Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Phát Triển Năng Lượng Mặt Trời Bách Khoa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-8-1696048324.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Alumax Việt Nam Công Ty Cổ Phần Alumax Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-14-201347-1697289283.png)
![Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1698160120.png)
![CÔNG TY TNHH DKSH VIỆT NAM CÔNG TY TNHH DKSH VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/th-87-1697033009.jpg)
![Công ty cổ phần BW JAPAN Công ty cổ phần BW JAPAN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-8-1694416925.png)
![Công ty Cổ phần Vincom Retail Công ty Cổ phần Vincom Retail](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-27-1694525958.png)
![CÔNG TY TNHH TÚ PHƯỢNG TONY CÔNG TY TNHH TÚ PHƯỢNG TONY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-28-1695306884.png)
![Công ty Cổ phần Dược phẩm NORWAY PHARMATECH AS Công ty Cổ phần Dược phẩm NORWAY PHARMATECH AS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-9-1695572778.jpg)
![Tập đoàn Giáo dục Đại Trường Phát Tập đoàn Giáo dục Đại Trường Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1692693440.png)
![Ninja Van Tech Lab Ninja Van Tech Lab](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-19t222729093-1692458873.png)
![Công ty TNHH Dành Cho Bé yêu Công ty TNHH Dành Cho Bé yêu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/32-1698313239.jpg)
![Công Ty TNHH Mayora Việt Nam Công Ty TNHH Mayora Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-3-1694355293.png)
![Công Ty TNHH Mayora Việt Nam Công Ty TNHH Mayora Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-3-1694355293.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TM & DV SAGEN GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TM & DV SAGEN GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694424895.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/th-2023-10-25t090424445-1698199548.jpg)
![Công ty TNHH Phúc Giang Công ty TNHH Phúc Giang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/62/logo-1694441947.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục American Study Công Ty Cổ Phần Giáo Dục American Study](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-6-1694423259.png)
![Công Ty TNHH Mămmy VIỆT NAM Công Ty TNHH Mămmy VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-3-1702306696.png)
![Công ty TNHH Anmac Việt Nam Công ty TNHH Anmac Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-34-1695658647.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ TVV Việt Nam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ TVV Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1699935108.png)
![NHÀ SÁCH TIẾN THỌ NHÀ SÁCH TIẾN THỌ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/1-1696954904.jpg)
![Công ty TNHH Anmac Việt Nam Công ty TNHH Anmac Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-34-1695658647.png)
![Công Ty Cổ Phần Sách Alpha | Alpha Books Công Ty Cổ Phần Sách Alpha | Alpha Books](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-5-1706012391.png)
![Công ty Cổ phần Những hạt cà phê nói chuyện (Twitter Beans Coffee) Công ty Cổ phần Những hạt cà phê nói chuyện (Twitter Beans Coffee)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-3-1700664569.png)
![Công ty Cổ phần ĐẠI ĐỒNG TIẾN Công ty Cổ phần ĐẠI ĐỒNG TIẾN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-12-1703001190.png)
![Công Ty Cổ Phần Lamer Công Ty Cổ Phần Lamer](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1697019687.png)
![Nhà máy Giấy Xương Giang Nhà máy Giấy Xương Giang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/download-1695656818.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Thú Y Xanh Việt Nam Công Ty Cổ Phần Thú Y Xanh Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/cong-ty-co-phan-thu-y-xanh-viet-nam-5d8f2af73b1e4-1706798336.jpg)
![Công ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Dịch Vụ Trang Anh Công ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Dịch Vụ Trang Anh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1693245462.png)
![Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoàng Minh Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoàng Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/hoang-minh-logo-1641961481-1692284794.png)
![GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-13-1702729978.jpeg)
![Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-5-1693273374.png)
![Công Ty TNHH Onebe VIỆT NAM Công Ty TNHH Onebe VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/11204437-1694443647.png)
![Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1-1702607736.png)
![Công ty cổ phần đầu tư phát triển Máy Việt Nam Công ty cổ phần đầu tư phát triển Máy Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-27-1694601903.png)
![Công ty Cổ phần Thương Mại BOO Công ty Cổ phần Thương Mại BOO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-72-1713839007.png)
![Công ty TNHH giáo dục Smartbee Công ty TNHH giáo dục Smartbee](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-30t180111692-1698663685.jpg)
![Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1696170570.png)
Tư vấn, giới thiệu khoá học tới khách hàng
Mời khách hàng lên trung tâm để trải nghiệm các lớp học
Book lớp học thử cho học viên và phụ huynh
Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng tiềm năng.
Cộng tác với Sales để phát triển các chiến lược bán hàng hấp dẫn và đề xuất bán hàng.
Hỗ trợ sale trong quá trình đàm phán và cung cấp đầu vào kỹ thuật để giải quyết các mối quan tâm của khách hàng.Có laptop cá nhân
Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về sale/telesale các lĩnh vực, ưu tiên lĩnh vực giáo dục, công nghệ
Kỹ năng giao tiếp tốt, với khả năng tương tác hiệu quả với khách hàng ở các cấp độ khác nhau của tổ chức.
Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và khả năng suy nghĩ chiến lược.
Khả năng làm việc độc lập và hợp tác trong môi trường năng động, nhịp độ nhanh.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức mạnh mẽ, với khả năng xử lý nhiều ưu tiên và đáp ứng thời hạn.Có lộ trình thăng tiến thành Leader sau 3-6 tháng
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Có 12 ngày phép năm
Tham gia chương trình đào tạo từ chuyên gia và Top Sale
Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại
Không đạt KPI cũng không ảnh hưởng tới lương cứng của bạn
Chính sách tăng lương và xét thưởng hiệu quả theo quy định của Công ty
![Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1696170570.png)
Schola - Trường anh Ngữ quốc tế Mỹ tại nhà - các bé sẽ học tiếng anh trực tuyến với các giáo viên bản ngữ hiện đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài. Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Cộng Tác Viên Telemarketing là gì?
Cộng tác viên Telemarketing là người giúp doanh nghiệp tạo ra nhu cầu của khách hàng và thu thập tất cả các thông tin, tiếp thu các phản hồi, các ý kiến đóng góp và tạo ra được cơ hội bán hàng thông qua điện thoại. Người truyền thông các thông tin sản phẩm đến đúng với tệp khách hàng tiềm năng, là cầu nối kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng
Mô tả công việc của Cộng tác viên Telemarketing
Thông qua Cộng tác viên Telemarketing khách hàng sẽ biết được thêm về thông tin của doanh nghiệp, từ đó dẫn đến hành động mua hàng. Dưới đây là bản mô tả công việc chung mà bất cứ nhân viên bán hàng qua điện thoại nào cũng sẽ phải thực hiện:
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng qua điện thoại của khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp qua điện thoại, sau đó quảng bá và giới thiệu ngắn gọn các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp về các thông tin như chương trình khuyến mãi, tính năng, giá thành sản phẩm,…
- Chủ động xin thông tin của khách hàng để có thể dễ dàng chốt đơn. Thông tin bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ.
- Gọi điện hỏi thăm khách hàng, xin các ý kiến phản hồi sau khi đã sử dụng sản phẩm.
- Thu thập các dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng để tạo thành một tệp khách hàng. Từ tệp này, sẽ phân luồng khách hàng để tiến hành chăm sóc.
- Tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng sau đó chuyển đến bộ phận giao hàng của doanh nghiệp.
- Phối hợp với doanh nghiệp tiến hành các cuộc khảo sát theo yêu cầu.
- Cung cấp những bài thuyết trình, văn bản, các mẫu thông tin quảng cáo đến khách hàng tiềm năng để kích thích nhu cầu mua hàng.
- Chủ động lên lịch hẹn giữa khách hàng và nhân viên bán hàng để tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng đạt đúng chỉ tiêu mà doanh nghiệp đã đặt ra.
Cộng Tác Viên Telemarketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 52 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Cộng Tác Viên Telemarketing
Tìm hiểu cách trở thành Cộng Tác Viên Telemarketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cộng Tác Viên Telemarketing?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Cộng tác viên Telemarketing
Kiến thức chuyên môn
Công việc này không yêu cầu một ngành học cụ thể. Cộng tác viên Telemarketing được xem là khá thoải mái bởi nó chú trọng việc sáng tạo và sự đa dạng. Tuy nhiên nghề này vẫn đòi hỏi người thực hiện cần có một số kỹ năng để tạo nên những nội dung đảm bảo chất lượng và hấp dẫn, bạn cần có các kinh nghiệm kỹ năng để đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng thuyết phục và đàm phán tốt
- Kỹ năng thích ứng tốt
- Kỹ năng tin học
- Khả năng chịu áp lực tốt
Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên Telemarketing
Mức lương bình quân của Cộng tác viên Telemarketing có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Cộng tác viên Kinh doanh: 7 - 11 triệu đồng/tháng
- Thực tập sinh bán hàng: 4 - 7 triệu đồng/tháng
Cộng tác viên Telemarketing: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Bắt đầu làm việc trong vai trò Cộng tác viên Telemarketing, bạn sẽ có cơ hội làm quen với quy trình telemarketing, thu thập thông tin khách hàng và thực hiện cuộc gọi khách hàng. Trong giai đoạn này, bạn cần phát triển kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục khách hàng.
Telemarketer: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như Cộng tác viên Telemarketing, bạn có thể tiến lên vị trí Telemarketer. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm quản lý danh sách khách hàng, phát triển kịch bản gọi và thực hiện các chiến dịch telemarketing. Bạn cần có khả năng xác định nhu cầu của khách hàng, tư vấn sản phẩm/dịch vụ và đạt được mục tiêu doanh số.
Account Executive: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Sau khi tích lũy kinh nghiệm trong vai trò Telemarketer, bạn có thể tiếp tục thăng tiến lên vị trí Account Executive. Ở vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và phát triển các tài khoản khách hàng. Nhiệm vụ bao gồm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, đàm phán hợp đồng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Executive Assistant: 5+ năm kinh nghiệm
Với sự phát triển và kinh nghiệm trong lĩnh vực telemarketing, bạn có thể chuyển sang vị trí Executive Assistant. Trong vai trò này, bạn sẽ hỗ trợ các cấp quản lý cao hơn trong công việc hàng ngày, quản lý lịch trình, chuẩn bị tài liệu và thực hiện các nhiệm vụ quản lý dự án. Bạn cần có kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức tốt và khả năng làm việc đa nhiệm.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể biến đổi tùy thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Ngoài kinh nghiệm, việc nâng cao bằng cấp, tham gia khóa đào tạo và phát triển các kỹ năng quản lý sẽ giúp bạn tiến xa hơn trong sự nghiệp telemarketing.