Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Follow the task in department in daily.
- Follow the standard from the hotel.
- Supporting arising work requested by manager or supervisor.
Quyền lợi được hưởng
- Offered the internship allowance.
- Provided with meals, parking lot, uniform, and laundry service.
- A chance promote to Full-time or Casual Labor when finish the internship
- A chance to join out of hotel activities.
Yêu cầu công việc
- Motivation, enthusiastic or can-do attitude.
- Willing to learn and passionate in hospitality industry.
- English is an advantage.
Yêu cầu hồ sơ
- Please contact: 028.3823.6688 ext 1218/ 1251/ 1252 (Human Resources Department)
The Reverie Saigon được biết đến là khách sạn sang trọng nhất và là thành viên duy nhất tại Việt Nam của Tổ Chức Các Khách Sạn Hàng Đầu Thế Giới.
Sở hữu vị trí đáng tự hào tại những tầng cao của tòa nhà Times Square nổi tiếng tại quận 1, khách sạn với những dịch vụ đẳng cấp thế giới, thiết kế nội thất phong cách Ý tinh tế và sự sang trọng khác biệt.
Chúng tôi rất vui mừng được chào đón quý khách trở lại trải nghiệm những kỳ nghỉ dưỡng xa hoa giữa lòng Sài Gòn. Với các dịch vụ chuyên nghiệp, tiện nghi hiện đại, ẩm thực đẳng cấp quốc tế và không gian lộng lẫy sang trọng, hãy một lần nữa tận hưởng những giây phút nghỉ ngơi trọn vẹn tại The Reverie Saigon.
Hơn cả sự kỳ vọng là một nơi mang vẻ đẹp rực rỡ và hiện đại, khách sạn The Reverie Saigon tọa lạc trên tầng cao mang đến khung cảnh tuyệt đẹp của thành phố mà khó có nơi nào sánh kịp.
Chỉ có một Sài Gòn, và cũng chỉ có một The Reverie – độc nhất tại một trong những điểm đến năng động và đầy màu sắc nhất của Đông Nam Á. Quý khách chưa từng thấy hoặc trải nghiệm nơi nào như thế ở Việt Nam trước đây…
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực tập sinh Buồng phòng là gì?
1. Các công việc của thực tập sinh buồng phòng là gì?
Thực tập sinh Buồng phòng/Housekeeping là người tham gia vào quá trình quản lý và duy trì sự sạch sẽ, gọn gàng trong các khu vực lưu trú, khách sạn, hoặc resort. Trong thời gian thực tập, họ học được cách thực hiện công việc dọn dẹp, sắp xếp đồ đạc, và duy trì vệ sinh, đồng thời làm quen với các quy trình làm việc, sử dụng trang thiết bị làm sạch và thể hiện kỹ năng tương tác với khách hàng. Thực tập sinh Buồng phòng có cơ hội nắm bắt các chuẩn mực về chất lượng dịch vụ và học hỏi về quản lý thời gian để đảm bảo rằng môi trường sống và làm việc của khách hàng luôn đạt được mức độ thoải mái và chất lượng cao. Bên cạnh đó những công việc như Thực tập sinh Lễ Tân, Thực tập sinh Nhà hàng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự. Mô tả công việc của thực tập sinh Buồng phòng
Tham gia vệ sinh phòng
Thực tập sinh Buồng phòng thường chịu trách nhiệm về quá trình dọn dẹp và vệ sinh các phòng nghỉ. Công việc này bao gồm làm sạch và sắp xếp đồ đạc, thay ga gối, thay tã và vệ sinh phòng tắm. Họ phải đảm bảo rằng mọi vật dụng trong phòng đều được sắp xếp một cách ngăn nắp và gọn gàng.
Kiểm tra bảo dưỡng các thiết bị buồng phòng
Thực tập sinh thường kiểm tra trạng thái của các thiết bị trong phòng như điều hòa nhiệt độ, đèn, và các trang thiết bị khác để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách. Nếu phát hiện sự cố nhỏ, họ có thể thực hiện các công việc bảo dưỡng sơ bộ hoặc thông báo cho bộ phận kỹ thuật để sửa chữa.
Phục vụ khách hàng
Trong quá trình làm việc, thực tập sinh Buồng phòng có thể phải tương tác với khách hàng. Họ phải hiểu và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, đồng thời duy trì thái độ lịch sự và thân thiện.
Hỗ trợ chuẩn bị các bữa tiệc
Trong trường hợp có sự kiện đặc biệt hoặc lễ hội, thực tập sinh Buồng phòng có thể tham gia vào quá trình chuẩn bị và trang trí các phòng theo chủ đề hoặc yêu cầu cụ thể của khách hàng.
2. Làm thực tập sinh buồng phòng lương bao nhiêu?
Trong năm đầu tiên, thực tập sinh buồng phòng thường học được cơ bản về quy trình làm việc trong ngành Buồng phòng. Nhiệm vụ chính của họ bao gồm dọn dẹp, vệ sinh, và sắp xếp phòng theo hướng dẫn. Họ làm việc chặt chẽ với đồng đội và giám sát để nắm bắt quy trình làm việc và hiểu rõ về tiêu chuẩn chất lượng.
Thực tập sinh Buồng phòng mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
Làm Thực tập sinh Buồng phòng thì mức lương sẽ dao động từ 2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng. Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Thực tập sinh Buồng phòng, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Thực tập sinh Buồng phòng. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Thực tập sinh Buồng phòng theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
Thực tập sinh buồng phòng |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
|
2 – 4 năm |
Nhân viên buồng phòng |
5.000.000 – 7.000.000 đồng/tháng |
|
4 – 7 năm |
Giám sát buồng phòng |
7.000.000 – 9.500.000 đồng/tháng |
|
7 – 10 năm |
Trưởng phòng buồng phòng |
11.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
|
Trên 10 năm |
Giám đốc khách sạn |
30.000.000 đồng/tháng có thể cao hơn |
3. Lễ tân và tiếp tân có gì khác nhau?
Thực chất, lễ tân và tiếp tân đều chỉ một vị trí làm việc trong khách sạn. Nhưng từ tiếp tân có ý nghĩa rộng hơn. Không chỉ nhắc đến một vị trí công việc, nó còn là từ chỉ chung cho nhiều hoạt động khác nhau. Một số ví dụ đơn giản có thể kể tới như sau:
- Tiếp tân hội nghị chịu trách nhiệm giải quyết những thủ tục tổ chức hội nghị, hướng dẫn khách dự hội nghị vào đúng vị trí.
- Tiếp tân lễ hội - người làm nhiệm vụ tiếp tân trong các lễ hội có nhiệm vụ giúp khách du lịch dễ dàng tìm được những danh thắng, địa chỉ mình mong muốn.
Nhìn chung, lễ tân và tiếp tân là 2 từ mang ý nghĩa khá tương đồng, đều dùng để chỉ một nhóm công việc. Nhưng từ tiếp tân có ý nghĩa rộng hơn, công việc tiếp tân thường đa dạng và phổ biến hơn trong các lĩnh vực khác nhau so với lễ tân khách sạn.
4. Nên thực tập ở khách sạn nào?
Đây cũng là một trong những câu hỏi phổ biến nhất của các bạn sinh viên. Nhiều bạn hay nghĩ rằng thực tập ở khách sạn 4-5 sao mới tốt, nhưng trên thực tế làm việc ở chỗ nào bạn cũng có thể học hỏi được rất nhiều điều, ban nên thực tập ở khách sạn như sau:
Khách sạn 4-5 sao/ khách sạn theo chuỗi
Khách sạn 4-5 sao, nhất là những khách sạn mang thương hiệu quốc tế hoặc thuộc tập đoàn lớn, họ thường rất đầu tư cho nhân sự nói chung và mảng training đào tạo nói riêng. Nếu bạn xin vào các khách sạn lớn này để thực tập, bạn sẽ thấy họ chú trọng mảng này nhiều cỡ nào, và cũng có rất nhiều khoảng không cơ hội để bạn được quan sát cách những khách sạn này vận hành chuyên nghiệp: họ có nhiều guidelines, quy trình và tiêu chuẩn ra sao, cách phân cấp các vị trí như thế nào… Một điều rất lợi ích nữa là bạn sẽ có cơ hội va chạm, tiếp xúc với rất nhiều người từ sếp nước ngoài, anh chị đồng nghiệp đến khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau, điều này chắc chắn là một trong những điều thú vị nhất và hữu ích cho bạn đấy.
Thêm một thực tế nữa, đó là guồng công việc trong những khách sạn tập đoàn quốc tế hàng đầu Việt Nam sẽ rất nhiều. Các anh chị đồng nghiệp và giám sát, quản lý trực tiếp của bạn luôn phải đối mặt với chỉ tiêu, target, họp hành, kết quả công việc… nên bạn hãy lường trước rằng, việc tận tình chỉ bảo cho bạn không thể nào luôn nằm trong top priority của họ nha. Có những phòng ban áp lực và công việc đòi hỏi tính bảo mật, cẩn thận cao như Sales hay Revenue, các bạn trainee có thể không được sờ tay vào những task quan trọng đâu, đây là một thực tế mà các bạn nên lường trước, và cũng không việc gì phải buồn bã nhé.
Khách sạn vừa và nhỏ/ khách sạn độc lập
Ở những khách sạn vừa và nhỏ, có thể bạn sẽ thấy một bức tranh với nhiều điểm khác biệt so với những gì được mô tả phía trên. Những quy trình, tiêu chuẩn sẽ tinh giản hơn, và mọi việc được vận hành một cách linh hoạt hơn. Quy mô về nhân sự của những khách sạn này cũng không nhiều như những khách sạn tập đoàn quốc tế, và theo kinh nghiệm của chúng tôi thì họ thường xuyên có nhu cầu cần thực tập sinh. Do đó, khả năng bạn được giao việc, thậm chí nhiều việc từ những mảng khác nhau, những bộ phận khác nhau, là khá cao. Nói chính xác thì bạn có thể lăn xả, chinh chiến trong công việc như một nhân viên thực thụ nếu bạn học hỏi nhanh và chứng tỏ được rằng bạn có khả năng đấy. Sau kỳ thực tập, khả năng bạn có thể xin việc làm part time, sau đó tiến tới vị trí chính thức ở những khách sạn này cũng không thấp đâu.
5. Các vị trí thực tập phổ biến trong nhà hàng - khách sạn
|
Vị trí |
Mô tả |
Mức lương |
|
Nhiệm vụ chính của họ là chào đón và hỗ trợ khách hàng, quản lý cuộc gặp, và điều phối thông tin. Trong thời gian thực tập, họ có cơ hội rèn kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp. |
4.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng |
|
|
Thực hiện công việc dọn dẹp, sắp xếp đồ đạc, và duy trì vệ sinh, đồng thời làm quen với các quy trình làm việc, sử dụng trang thiết bị làm sạch và thể hiện kỹ năng tương tác với khách hàng. |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
|
|
Qua thực tập, họ rèn luyện khả năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và tận hưởng áp lực công việc trong môi trường động. Điều này giúp họ phát triển sự chuyên nghiệp, sẵn sàng đối mặt với thách thức và xây dựng nền tảng cho sự nghiệp trong ngành nhà hàng. |
1.500.000 – 2.500.000 đồng/tháng |
|
|
Là một sinh viên hoặc người mới vào nghề được tuyển dụng để tham gia vào chương trình thực tập trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống của một doanh nghiệp, thường là trong ngành nhà hàng, khách sạn, resort hoặc cơ sở ăn uống khác. |
3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
|
|
Họ được đào tạo và hướng dẫn bởi các đầu bếp chuyên nghiệp để họ có thể học và phát triển kỹ năng làm việc trong môi trường nhà hàng hoặc bếp chuyên nghiệp. |
1.500.000 – 3.000.000 đồng/tháng |
>> Xem thêm: Việc làm của Thực tập sinh buồng phòng mới cập nhật
>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh lễ tân mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh Nhà hàng đang tuyển dụng
Thực tập sinh Buồng phòng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 58 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh Buồng phòng
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh Buồng phòng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh Buồng phòng?
Yêu cầu tuyển dụng của Thực tập sinh Buồng phòng
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Thực tập sinh Buồng phòng không yêu cầu quá nhiều về bằng cấp hay các chứng chỉ. Nhà tuyển dụng chỉ yêu cầu ứng viên có sự hiểu biết cơ bản về quy trình làm việc và các kỹ năng về vệ sinh là quan trọng.
- Kiến thức chuyên môn: Thực tập sinh Buồng phòng phải có khả năng làm việc cẩn thận, tổ chức và sự chịu khó. Đối với nghề Thực tập sinh Buồng phòng, tinh thần trách nhiệm và thái độ tích cực trong công việc là yếu tố quyết định để thích ứng với các yêu cầu và đạt được hiệu suất làm việc tốt nhất.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng cẩn thận và tỉ mỉ: Thực tập sinh Buồng phòng cần phải có kỹ năng cẩn thận cao để thực hiện công việc dọn dẹp và sắp xếp đồ đạc trong các phòng nghỉ. Sự tỉ mỉ trong từng chi tiết là quan trọng để đảm bảo rằng môi trường sống và làm việc của khách hàng luôn đạt được chuẩn mực cao.
- Kỹ năng tổ chức: Quản lý thời gian và tổ chức công việc là kỹ năng quan trọng. Thực tập sinh phải có khả năng xác định ưu tiên công việc, lên lịch làm việc sao cho hiệu suất làm việc cao nhất và đảm bảo mọi công việc được hoàn thành đúng hạn.
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp cơ bản là quan trọng để tương tác với đồng đội và khách hàng. Thực tập sinh Buồng phòng cần có thái độ thân thiện và lịch sự khi làm việc, đặc biệt là trong các tình huống tương tác với khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình làm việc, có thể xuất hiện những vấn đề nhỏ hoặc sự cố cần xử lý. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp thực tập sinh Buồng phòng tự tin đối mặt với các tình huống khó khăn và tìm ra giải pháp một cách nhanh chóng.
- Kỹ năng lắng nghe và tương tác: Khả năng lắng nghe là quan trọng để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và đồng đội. Tương tác tích cực và có khả năng làm việc nhóm là yếu tố quyết định để duy trì môi trường làm việc tích cực.
- Kỹ năng thích ứng: Môi trường làm việc trong ngành Buồng phòng thường đòi hỏi sự thích ứng nhanh chóng với thay đổi. Thực tập sinh cần phải có khả năng thích ứng với các tình huống khác nhau và làm việc hiệu quả dưới áp lực.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần học hỏi, cầu tiến và chịu khó.
- Tính kỷ luật, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
- Nhiệt tình, năng động và sáng tạo.
- Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc năng động và thay đổi nhanh.
Lộ trình nghề nghiệp của Thực tập sinh Buồng phòng
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Buồng phòng | 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 4 năm | Nhân viên Buồng phòng | 6.000.000 - 10.000.000 đồng/tháng |
| Trên 5 năm | Giám sát buồng phòng | 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Thực tập sinh Buồng phòng và các ngành liên quan:
- Thực tập sinh tư vấn: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
- Thực tập sinh Tư vấn môi trường: 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng
1. Thực Tập Sinh Buồng phòng
Mức lương: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Trong năm đầu tiên, thực tập sinh buồng phòng thường học được cơ bản về quy trình làm việc trong ngành Buồng phòng. Nhiệm vụ chính của họ bao gồm dọn dẹp, vệ sinh, và sắp xếp phòng theo hướng dẫn. Họ làm việc chặt chẽ với đồng đội và giám sát để nắm bắt quy trình làm việc và hiểu rõ về tiêu chuẩn chất lượng.
>> Đánh giá: Việc làm Thực tập sinh Buồng phòng mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Nhân viên Buồng phòng
Mức lương: 6.000.000 - 10.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm kinh nghiệm
Sau khi có kinh nghiệm cơ bản, thực tập sinh có thể được thăng cấp lên vị trí Nhân viên Buồng phòng. Nhiệm vụ của họ bao gồm việc giám sát nhóm thực tập sinh mới, đồng thời có thể tham gia vào quản lý nguồn nhân lực nhỏ và các hoạt động đào tạo cơ bản.
>> Đánh giá: Tuy mức lương không cao nhưng công việc nhân viên Buồng phòng mang lại nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là rất nhiều những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Giám sát Buồng phòng
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm tích lũy và kiến thức sâu rộng, một số thực tập sinh có thể đạt đến vị trí Giám sát Buồng phòng. Trong vai trò này, họ thường đảm nhận trách nhiệm quản lý toàn bộ bộ phận Buồng phòng, điều hành quy trình làm việc và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
>> Đánh giá: Việc làm Giám sát Buồng phòng không chỉ yêu cầu về năng lực chuyên môn mà còn yêu cầu kỹ năng lãnh đạo khi liên quan đến vấn đề quản lý nhân sự. Tuy nhiên, mức lương cho vị trí này khá hấp dẫn nên dù công việc có nhiều thì tính cạnh tranh vẫn rất lớn.
5 bước giúp Thực tập sinh Buồng phòng thăng tiến nhanh trong công việc
Nắm vững kiến thức
Thực tập sinh Buồng phòng cần hiểu biết sâu về lĩnh vực phát triển du lịch, khách sạn, quản trị kinh doanh,... của mình, biết cách sử dụng các công cụ và phương pháp hiệu quả. Bên cạnh đó, hãy thường xuyên cải thiện kiến thức và kỹ năng về lĩnh vực phát triển chuyên môn. Điều này bao gồm nắm vững các nguyên tắc hiểu tâm lý sếp và khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một yếu tố cần thiết trong việc xây dựng lòng tin và xây dựng mối quan hệ với khách hàng và người nhà của họ. Khi đã tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ, lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của họ, Thực tập sinh Buồng phòng sẽ đưa ra giải pháp phù hợp và khiến khách hàng hài lòng. Điều này cũng mở ra rất nhiều cơ hội thăng tiến cho Thực tập sinh Buồng phòng.
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng lắng nghe chính là sợi dây liên kết giữa các Thực tập sinh Buồng phòng và khách hàng. Khi bạn lắng nghe những gì khách hàng nói, bạn sẽ nắm bắt được nhu cầu, tâm lý và mong muốn của họ để đáp ứng nó kịp thời.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Thực tập sinh Buồng phòng cần phải có những kỹ năng xử lý trong những tình huống khẩn cấp xảy ra với khách hàng. Đôi khi bắt gặp những tình huống ấy trong quá trình làm việc, nhân viên phải chủ động trực tiếp sơ cứu để hạn chế những điều đáng tiếc xảy ra. Nhân viên buồng phòng nên trang bị cho mình những kiến thức, kỹ năng về hô hấp nhân tạo, sơ cứu người bị điện giật, cách hạ sốt…
Sự nhanh nhẹn, thao tác tốt
Đối với một Thực tập sinh Buồng phòng thì sự nhanh nhẹn, linh hoạt và kỹ thuật thao tác tốt cũng là điều không thể thiếu. Trong một khách sạn thì Thực tập sinh Buồng phòng đóng vai trò cực kỳ quan trọng, công việc của họ có thể ảnh hưởng đến tiến độ của tất cả những người khác và năng suất chung của cả doanh nghiệp. Vì vậy, họ cần phải đảm bảo mọi thao tác đều chính xác và hạn chế tối đa những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình làm việc.
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Thực tập sinh Lễ tân mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh Nhà hàng đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh Tư vấn hiện nay