Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Lập kế hoạch công việc cụ thể theo tháng/tuần, phân công công việc cho nhân viên trong team và giám sát việc thực hiện.
- Sắp xếp thời khóa biểu khoa học, hợp lý báo cáo Giám đốc trung tâm trước khi thực hiện;
- Phối hợp cùng với bộ phận học thuật để điều phối giáo viên, xếp lớp, tối ưu lớp học một cách khoa học, hiệu quả và đúng quy định sĩ số của Trung tâm.
- Chịu trách nhiệm về các hoạt động chăm sóc khách hàng bao gồm: Giải đáp thắc mắc liên quan đến học tập trong chương trình học cho phụ huynh và học sinh;
- Tham gia giải quyết than phiền, khiếu nại tại Trung tâm, chủ động gặp/trao đổi với phụ huynh và học sinh để nắm bắt vấn đề và từ đó đưa ra giải pháp xử lý hợp lý nhất.
- Lên kế hoạch đào tạo, hướng dẫn nhân sự mới đảm bảo nắm bắt đủ các nội dung bắt buộc về kiến thức/kỹ năng theo quy định của công ty trước khi chính thức làm việc.
- Tổng hợp, phân tích đã đưa ra các biện pháp xử lý hiệu quả, kịp thời các vấn đề thuộc mình phụ trách nói riêng và công việc chung của team;
- Đánh giá các nhân sự yếu kém, không đạt yêu cầu công việc (không đạt KPI/vi phạm tuân thủ…), có kế hoạch đào tạo huấn luyện để cải thiện kịp thời: có thể đề xuất các giải pháp cải thiện, nâng cao năng lực, chất lượng đội ngũ;
- Tham gia quản lý trực tiếp một số lớp học theo phân công;
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Ưu tiên có nhiều kinh nghiệm về quản lý đào tạo hoặc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Có thể giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế;
- Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ, ngành nghề kinh doanh của Công ty;
- Hiểu về tâm lý khách hàng;
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 01 năm trở lên
- Kỹ năng thuyết phục, giao tiếp, tổ chức tốt.
- Năng lực lãnh đạo, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ;
- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp;
- Nhanh nhẹn, chủ động, trung thực, hòa đồng.
- Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
- Ứng viên từ 25t trở lên
Quyền lợi
- Mức lương NET: 10.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng + thưởng hoa hồng tái ký
- Tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Được tham gia đầy đủ Team building trong và ngoài nước, sinh nhật, thưởng lễ Tết …;
- Có cơ hội được xét tăng lương theo quy định.
- Được tham gia đào tạo và phát triển về chuyên môn;
- Được hỗ trợ kinh phí đào tạo nâng cao chuyên môn theo quy định;
- Được học tập nâng cao tiếng Anh free;
- Tham gia đầy đủ chế độ, chính sách về BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, thưởng tháng thứ 13…
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - thứ 6: 08h30-18h00 hoặc 14h00- 21h30
- Sáng thứ 7: 8h00- 12h00 hoặc chiều thứ 7 từ 14h00 - 18h00, 16h30-21h30
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Trung tâm Ngoại ngữ AZ trực thuộc CÔNG TY AZ MỸ- VIỆT
Được thành lập từ năm 2015 với phương châm là nơi hội tụ các nhân sự giỏi, các giáo viên xuất sắc đủ tâm đủ tầm để dẫn dắt đào tạo các học viên mang lại kết quả tuyệt vời nhất.
Với AZ chất lương luôn được ưu tiên hàng đầu cho khách hàng chính là các học viên nhưng chất lượng làm việc và môi trường làm việc của nhân sự cũng là yếu tố tiên quyết. Đến với AZ là đến với đội ngũ nhân sự trẻ trung, nhiệt huyết và làm việc dựa trên niềm đam mê tiếng Anh đam mê giảng dạy và sẵn sàng cống hiến lâu dài, ổn định và phát triển.
Công việc của Quản lý lớp học là gì?
Quản lý lớp học (Classroom Management) chỉ đơn giản là các kỹ thuật mà giáo viên sử dụng để duy trì sự kiểm soát trong lớp học. Các nhà giáo dục sử dụng nhiều chiến lược và kỹ thuật khác nhau để đảm bảo rằng học sinh có tổ chức, đúng nhiệm vụ, cư xử tốt và hiệu quả trong suốt ngày học.
Mô tả công việc của quản lý lớp học
Mục đích chính của quản lý lớp học là đảm bảo rằng môi trường học tập là hiệu quả và tốt đẹp nhất cho việc giảng dạy và học tập của học sinh. Ngoài ra, hiểu được quản lý lớp học là gì và làm sao để quản lý hiệu quả sẽ giúp đảm bảo sự tổ chức, quản lý và điều hành hoạt động giảng dạy trong môi trường học tập, để đạt được mục tiêu giảng dạy và học tập của lớp học. Cụ thể các công việc của một quản lý lớp học bao gồm:
- Xác định mục tiêu giảng dạy: Định rõ những mục tiêu giảng dạy giúp cho quản lý lớp học có thể tập trung vào những điều quan trọng nhất trong lớp học.
- Xác định mục tiêu và các giá trị của lớp học: quản lý lớp học cần xác định rõ mục tiêu và các giá trị mà họ muốn truyền đạt cho học sinh trong lớp học.
- Chuẩn bị tài liệu dạy: Giáo viên nên chuẩn bị tài liệu dạy trước khi bắt đầu mỗi buổi học, bao gồm bài giảng, tài liệu tham khảo, và các tài liệu hỗ trợ.
- Quản lý thời gian và không gian học tập: quản lý lớp học nên tổ chức thời gian học tập của lớp một cách hiệu quả, bao gồm các thời gian dạy, thời gian làm bài tập, và thời gian trao đổi. Cũng cần tổ chức không gian học tập để cho phù hợp với nhu cầu giảng dạy.
- Tạo môi trường học tập tích cực: quản lý lớp học cần tạo một môi trường học tập tích cực cho học sinh bằng cách tạo cảm hứng và sáng tạo trong giảng dạy.
- Tạo sự tương tác giữa giáo viên và học sinh: quản lý lớp học cần tạo một môi trường giao tiếp tốt giữa giáo viên và học sinh để giúp học sinh cảm thấy tự tin hơn trong việc hỏi và trả lời câu hỏi.
- Sử dụng các phương pháp giảng dạy đa dạng: quản lý lớp học cần sử dụng nhiều phương pháp giảng dạy khác nhau để giúp học sinh hiểu và thực hành nội dung học tập.
- Đánh giá kết quả học tập: quản lý lớp học nên đánh giá kết quả học tập của học sinh thường xuyên để đánh giá sự tiến bộ của học sinh và cải thiện các hoạt động giảng dạy.
- Tương tác với các phụ huynh: quản lý lớp học nên tương tác với các học sinh và phụ huynh để giải quyết bất kỳ vấn đề nào và hỗ trợ vấn đề nào là phù hợp
Quản lý lớp học có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104-195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý lớp học
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý lớp học, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý lớp học?
Yêu cầu tuyển dụng quản lý lớp học
Kiến thức chuyên môn
Vị trí quản lý lớp học không yêu cầu ngành học cụ thể. Tuy nhiên, để làm tốt ở vị trí này, bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức Quản lý chất lượng, Kỹ thuật hoặc Kinh doanh, bao gồm:
- Kiến thức về Quản lý chất lượng, Kỹ thuật hoặc Kinh doanh
- Kiến thức về khách hàng, thị trường và cạnh tranh
- Kiến thức về nhà trường, lớp học, văn bản nghiệp vụ liên quan.
Kỹ năng giao tiếp
Đây là kỹ năng bắt buộc cần phải có đối với bất kỳ quản lý lớp học nào, vì họ là người tiếp xúc trực tiếp với học sinh, phụ huynh. Trong quá trình trao đổi, hỗ trợ học sinh quản lý lớp học cần thể hiện thái độ chuyên nghiệp, giao tiếp lưu loát, trôi chảy và biết cách xử lý các tình huống một cách khéo léo để tạo cho học sinh sự thoải mái, hài lòng và có những trải nghiệm tốt về nhà trường
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản lý chất lượng, các chuyên ngành phù hợp với lĩnh vực của doanh nghiệp.
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ QC/QA.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành QC và 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tương.
- Am hiểu sâu sắc các tiêu chuẩn chất lượng và quy trình quản lý, giám sát chất lượng.
- Có kinh nghiệm kiểm tra và thử nghiệm chất lượng, thực hiện các chương trình hành động khắc phục và biết cách sử dụng công cụ phân tích dữ liệu, phân tích thống kê.
- Thành thạo kỹ năng tin học.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy logic, có khả năng phân tích, quản lý thời gian, điều hành và giải quyết vấn đề.
- Có khả năng làm việc độc lập dưới áp lực cao, có trách nhiệm với công việc.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý lớp học
Mức lương bình quân của Quản lý lớp học có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên giáo vụ : 8-12 triệu VNĐ/tháng
- Quản lý giáo dục : 15-20 triệu VNĐ/tháng
Từ 0 - 2 năm đầu tiên: Thực tập sinh
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các nhà trường thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ nhà trường để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều nhà trường sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những nhà trường, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn nhà trường sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
Từ 2 - 4 năm: Nhân viên Quản lý lớp học
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên quản lý lớp học. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình quản lý lớp học. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
Từ 4 - 8 năm: Chuyên viên Quản lý lớp học
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên quản lý lớp học, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường quản lý nhóm học sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của học sinh, định hướng và đào tạo học sinh, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với học sinh, phụ huynh.
Từ 8 - 10 năm: Trưởng phòng Quản lý lớp học
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí quản lý lớp học. Vai trò của quản lý lớp học vận hành là quản lý các hoạt động hàng ngày của nhà trường, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc quản lý nhóm học sinh, phụ huynh và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
Từ 10 trở lên: Giám đốc Quản lý lớp học
Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc Quản lý lớp học. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của nhà trường, bao gồm quản lý giáo viên, học sinh, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với phụ huynh học sinh và đạt các mục tiêu của nhà trường. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.