Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
/ Yêu cầu: Nam từ 20- 35 tuổi
- Siêng năng, chịu khó, thật thà.
/ Học vấn: Cấp 3
/ Công việc
- Nhận đơn hàng từ Thủ kho và soạn hàng theo yêu cầu, giao hàng khi cần.
/ Các chế độ:
- Lương từ 7- 8tr
- BHXH, BHYT, Phép năm...
- Lương tháng 13, thưởng tết và các ngày lễ trong năm.
/ Liên hệ: *** Mr Phong .
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-29 23:05:02
Công ty TNHH Thương mại Khải Nguyên chuyên kinh doanh hơn 5,000 sản phẩm bu lông, ốc vít chất lượng cao, phục vụ trên 2,000 khách hàng trong 40 ngành nghề như ngành đồ gỗ, cơ khí, chế tạo máy, lắp ráp ô tô, xe máy, đóng tàu, điện, đường sắt, xây dựng các công trình giao thông, công nghiệp và dân dụng.
Được ra đời vào năm 1999, trong bối cảnh Việt Nam bắt đầu thực hiện chiến lược “công nghiệp hóa, hiện đại hóa”, ban hành Luật đầu tư nước ngoài, Luật doanh nghiệp, Luật khuyến khích đầu tư trong nước; trong tình hình xuất hiện nhiều công trình, dự án, khu công nghiệp được xây dựng khắp nơi; cùng với ý thức của những người sáng lập về nhu cầu tăng cao của mặt hàng bu lông, ốc vít nhưng sản xuất trong nước chỉ đáp ứng khoảng 40% nhu cầu. Đến nay, Khải Nguyên đã cung cấp mặt hàng đa dạng chủng loại và chất lượng đến từ các nhà sản xuất lớn như Đài Loan, Hàn Quốc cho dự án rộng khắp Việt Nam.
Qua nhiều năm phấn đấu, Khải Nguyên đã trở thành một trong 10 công ty thương mại bu lông, ốc vít lớn nhất tại Việt Nam. Trong suốt quá trình phát triển, Công đã xây dựng được thương hiệu tốt, bộ máy hoàn chỉnh với văn hóa bền vững. Trong tương lai sắp tới, chuẩn bị cho một giai đoạn đột phá mới, Khải Nguyên xác định tăng cường năng lực cốt lõi cho các đơn vị kinh doanh, ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành, chuẩn hóa năng lực marketing. Công ty hình thành mạng lưới hiện diện cung cấp đầy đủ các mặt hàng cho thị trường miền Bắc qua chi nhánh ở Hà Nội, thị trường miền Nam bằng cửa hàng chính Minh Phụng, rất nhiều cửa hàng đại lý ở các chợ đầu mối và 3 chi nhánh tại Biên Hòa, Bình Dương, Long An.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Quản lý Đơn hàng là gì?
Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý quá trình đơn hàng từ khi nhận thông tin đơn hàng cho đến khi giao hàng cho khách hàng.
Mô tả công việc của vị trí Nhân viên quản lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ hệ thống của doanh nghiệp hoặc từ bộ phận kinh doanh.
- Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, màu sắc, chất lượng, thời gian giao hàng, v.v.
- Tư vấn và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về thông tin đơn hàng.
- Lập lịch và theo dõi quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc chuẩn bị hàng hóa, đóng gói, vận chuyển và giao hàng.
- Liên lạc và làm việc với các bộ phận liên quan như bộ phận sản xuất, kho hàng, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và cập nhật thông tin đơn hàng trong hệ thống quản lý để đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm việc xử lý hàng hóa bị hỏng, đổi trả, hoặc yêu cầu thay đổi thông tin đơn hàng.
- Báo cáo và đánh giá hiệu suất xử lý đơn hàng, bao gồm thời gian xử lý, chất lượng dịch vụ, độ hài lòng của khách hàng, v.v.
Nhân viên Quản lý Đơn hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 143 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Quản lý Đơn hàng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Quản lý Đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Quản lý Đơn hàng?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên quản lý đơn hàng
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên quản lý đơn hàng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến trúc về quy trình quản lý đơn hàng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần hiểu về quy trình từ khi tiếp tục nhận đơn hàng cho đến khi giao hàng, bao gồm các bước xử lý, kiểm tra, đóng gói, vận hành chuyển hướng và theo theo dõi hàng đơn.
- Hiểu biết về hệ thống quản lý đơn hàng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có kiến thức về các phần mềm và công cụ quản lý đơn hàng để có thể sử dụng và cập nhật thông tin đơn hàng một cách hiệu quả.
- Kiến thức về quy định và tiêu chuẩn về an toàn và chất lượng: Nhân viên quản lý đơn hàng cần nắm chắc các quy định và tiêu chuẩn liên quan đến an toàn và chất lượng hàng hóa, bao gồm các quy định về vận hành chuyển đổi, đóng gói, bảo quản và kiểm tra hàng hóa.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình quản lý đơn hàng, bao gồm xử lý hàng hóa bị hỏng, thay đổi trả lời, hoặc yêu cầu thay đổi đơn hàng thông tin.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp tốt và làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm, làm công việc của họ liên quan đến liên lạc và phối hợp với nhiều bộ phận và đối tác khác nhau.
- Kiến thức về Logistics chuyên ngành và cung ứng chuỗi: Hiểu biết về Logistics chuyên ngành và các khái niệm cơ bản về chuỗi cung ứng là một lợi thế cho Nhân viên quản lý đơn hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về quy trình và hoạt động trong lĩnh vực này lĩnh vực này.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên quản lý đơn hàng. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên quản lý đơn hàng thành công trong công việc
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng tổ chức một cách rõ ràng, hiệu quả. Họ phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách chính xác và dễ hiểu cho các bên liên quan, bao gồm cả khách hàng, nhà cung cấp và các thành viên khác trong đội ngũ.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ phải biết sử dụng từ ngữ phù hợp và truyền đạt ý kiến, yêu cầu và thông tin một cách rõ ràng và chính xác.
- Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan khác. Họ phải biết lắng nghe một cách chân thành và tập trung để đảm bảo hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông đa phương tiện: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng sử dụng các phương tiện truyền thông hiện đại như email, điện thoại, video hội nghị, để giao tiếp và trao đổi thông tin với khách hàng row and other links.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giải quyết xung đột bằng một cách hiệu quả và hòa bình. Họ phải biết lắng nghe các quan điểm khác nhau và tìm cách đạt được sự đồng thuận và giải quyết vấn đề một cách công bằng và hợp tác.
- Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, Nhân viên quản lý đơn hàng cần có khả năng giao tiếp và làm việc hiệu quả với các đối tác và khách hàng từ các nền văn hóa và quốc gia khác nhau. Họ phải biết tôn trọng và hiểu các giá trị và thói quen của người khác để xây dựng mối quan hệ tốt.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên quản lý đơn hàng
Mức lương bình quân của Nhân viên quản lý đơn hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên điều phối logistic: 12 - 15 triệu đồng/tháng
- Nhân viên cung ứng: 8 - 12 triệu đồng/tháng
Nhân viên quản lý đơn hàng: Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm từ 1 - 3 năm, Nhân viên quản lý đơn hàng đảm nhận trách nhiệm chính trong việc xử lý đơn hàng, giám sát quy trình giao hàng và tương tác với khách hàng.
Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao: Từ 3 - 5 năm kinh nghiệm
Nhân viên quản lý đơn hàng cấp cao được giao trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình đơn hàng, bao gồm lập kế hoạch, đặt hàng, và kiểm soát chất lượng. Họ cũng có thể đảm nhận vai trò đàm phán với các nhà cung cấp và tư vấn chiến lược về quản lý đơn hàng.
Merchandise Manager: Từ 5 - 10 năm kinh nghiệm
Merchandise Manager có trách nhiệm quản lý và phát triển chiến lược merchandise cho tổ chức. Họ đưa ra quyết định về loại hàng hóa, xu hướng sản phẩm, và giá cả, đồng thời lập kế hoạch tiêu thụ và quản lý tồn kho.
Merchandising Director: + 10 năm kinh nghiệm
Merchandising Director là vị trí cấp cao nhất trong lĩnh vực quản lý đơn hàng. Họ có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động merchandising, xác định chiến lược kinh doanh, định hình hướng phát triển sản phẩm, và xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức và ngành công nghiệp cụ thể, cũng như sự phát triển và thành công cá nhân của từng cá nhân.