Mô tả công việc
- Carry out check - in and check – out process.
- Update occupancy & unit status details on the computer system, giving copies to authorized parties.
- Check and register any tenant’s visitors, ensuring that the necessary details are obtained, i.e., passport, ID card, etc.
- Receive all complaints / requests from tenants and forward to relevant departments or report directly to Line Manager. Keep tracking of the cases until it is resolved.
- Answer the telephone promptly and clearly in a courteous and friendly manner.
- Follow up, record, read, process information within authority and keep the FO Logbook up to date daily.
- Prepare any key cards for the next day’s tenant arrivals
- Receive tenant’s payment and issue a proper receipt
- Perform other tasks as requested by Line Manager.
Yêu cầu công việc
- Proficient in English, fluent communication skills
- Graduated from college/university in related field
- Have more than 6 months experience in similar role is an advantage
- Able to work in shifts: Shift 1: 6am-2pm, Shift 2: 2pm-10pm, or Shift 3: 10pm-6am
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary, review 6-month KPI bonus (on business results)
- Compulsory SHUI upon full gross salary
- Annual health check, additional health insurance
- Gifts on special holidays & occasions: birthday, New year, Mid-Autumn...
- Outing trip
- Clear growth and promoted opportunities
CLUB ROYALE là một câu lạc bộ giải trí trang nhã và sang trọng tọa lạc tại trung tâm Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh. Cung cấp đầy đủ các loại hình giải trí như: Slot Gaming, Executive Karaoke Rooms, Karaoke Lounge và Music Lounge. Câu lạc bộ bắt đầu hoạt động từ tháng 7 năm 2004. Tọa lạc trên tầng 1 và tầng 2 của khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn, do Công ty TNHH Khách sạn Sài Gòn Riverside sở hữu 100% và được quản lý bởi Tập đoàn Khách sạn Rose Wood - Hồng Kông. FACES Karaoke - Music Lounge - Ban nhạc sống. Các Faces nằm trên tầng 1 và tầng 2 của Câu lạc bộ có phòng karaoke mở, quầy bar âm nhạc, hầm đựng xì gà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2004
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,