Việc làm CON CƯNG

Cập nhật 19/11/2024 13:21
Tìm thấy 18 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CON CƯNG 3.1★
14 đánh giá 240 việc làm 5 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 02/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 505 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh như điện thoại, chat trực tuyến, mạng xã hội

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, khuyến mãi

- Upsale với những khách hàng có nhu cầu sử dụng tiếp sản phẩm

- Hỗ trợ các bộ phận khác như Marketing, Sales trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm mới

- Báo cáo định kỳ về kết quả công việc, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm về mảng CSKH, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

- Có laptop cá nhân và sử dụng máy tính thành thạo

- Kiên nhẫn, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập (9.000.000 - 20.000.000) = Lương cứng + % doanh số + thưởng khác+ Phụ cấp

- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Hưởng 12 ngày phép/ năm

- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
66 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty Cổ phần Con Cưng là công ty tiên phong tại Việt Nam chuyên về ngành hàng dành riêng cho trẻ em. Lĩnh vực hoạt động của công ty bao gồm:

Phát triển các hệ thống chuỗi bán lẻ cho mẹ bầu & em bé: Con Cưng, Toycity, CF (CON CUNG FASHION)

Nghiên cứu và cho ra đời các sản phẩm an toàn, chất lượng, giá thành hợp lý dành riêng cho trẻ em.

Chính sách bảo hiểm

  • Chế độ bảo hiểm do Nhà nước quy định

Các hoạt động ngoại khóa

  • Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý

Lịch sử thành lập

  • Thành lập từ năm 2011, Concung.com tập trung chủ yếu ở TP. HCM và các tỉnh phía Nam.

  • Năm 2016, Concung.com cán mốc 100 cửa hàng.

  • Năm 2017, Concung.com phủ sóng với 200 cửa hàng, tăng 100% so với năm trước.

  • Cuối năm 2018, Concung.com đã có mặt với hơn 400 cửa hàng trải dài 45 tỉnh/thành Việt Nam và phục vụ trung bình hơn 500.000 khách hàng mỗi tháng.

Mission

Con Cưng luôn cam kết, đảm bảo đưa sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người dùng và kiểm soát được chất lượng để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Tất cả các sản phẩm tại Con Cưng đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng, đa dạng chủng loại với giá hợp lý. Chính vì vậy, các phụ huynh hoàn toàn có thể an tâm và tin tưởng khi lựa chọn sử dụng sản phẩm tại Con Cưng.


Review CON CƯNG

3.1
14 review

16/07/2021
Lập trình viên (Developer) tại Hồ Chí Minh

Công ty trẻ nên rất năng động, người lớn tuổi nhất có lẽ là chị tạp vụ, còn lại toàn là 9x và 8x đời cuối thôi, BGĐ công ty đều là 8x luôn(rv)

11/05/2023
Lập trình viên (Developer) tại Hồ Chí Minh

Không được dùng phòng ăn để ăn bữa xế trong giờ làm, không được treo áo trên ghế, không được trồng cây trên bàn làm việc, để tạo cảm giác “chuyên nghiệp” (rv)

12/02/2022
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Hàng tháng lương gửi về cho nhân viên bao nhiêu thì biết bấy nhiêu, chả có bảng lương cụ thể. Cuối tháng gửi bảng lương xong thì mới thông báo cho nhân viên về chế độ lương thưởng thay đổi, áp dụng của cả tháng đó.(rv)

Những nghề phổ biến tại CON CƯNG

Bạn làm việc tại CON CƯNG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CON CƯNG

CON CƯNG

Click để đánh giá