Mô tả công việc
- Tiếp nhận khách hàng, liên lạc, gửi báo giá, tư vấn và chốt đơn khách hàng dịch vụ vận chuyển quốc tế
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng, phối hợp bộ phận giao nhận xử lý hàng hoá và các vấn đề phát sinh
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (Facebook Fanpage, Website)
- Quản lý danh sách khách hàng, xây dựng kênh thông tin để tương tác, chăm sóc khách hàng cũ
- Đề xuất và phát triển các kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng mới
- Hỗ trợ phát triển quy trình làm việc bộ phận CSKH
- Hỗ trợ rà soát, kiểm tra các đơn hàng theo đúng quy chuẩn vận chuyển xuất nhập khẩu
- Thực hiện các báo cáo và lập kế hoạch làm việc theo tuần/tháng& các công việc khác phục vụ nhu cầu phát triển của công ty
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale, cskh từ 1 năm trở lên
- Ưu tiên ứng viên cơ bản đọc hiểu& viết tiếng Hàn Quốc/ Trung Quốc
- Địa chỉ công ty: 47 Lam Sơn, Phường 02, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính (8h-17h30; thứ 2-sáng thứ 7 hàng tuần)
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 8,000,000-11,000,000 đồng, bao gồm: lương cơ bản 7,000,000 đồng; phụ cấp 1,000,000 đồng; thưởng theo doanh số CSKH và các khoản thưởng khác theo quy định của công ty
- Phụ cấp thêm cho nhân viên có kỹ năng tiếng Hàn/ Trung: 1,000,000 đồng
- Thời gian thử việc: nhận lương cơ bản, phụ cấp như lương chính thức; chưa nhận thưởng theo doanh số
- Sau thời gian thử việc: 02 tháng; nhân viên sẽ được lựa chọn đóng/ không đóng bảo hiểm: nếu lựa chọn đóng bảo hiểm: khấu trừ 900,000 đồng theo quy định
- Được đào tạo và hướng dẫn về quy trình làm việc, sử các công cụ làm việc theo nhu cầu công việc: Website, Facebook, Harapage, KiotViet…
- Thành viên của BNN Express với nhiều thách thức, cơ hội học hỏi để trở thành quản lý, cơ hội thăng tiến cao và phát triển cùng công ty.
Công ty Cổ Phần Công nghệ Viễn Thông Sài Gòn (Saigontel) - Một trong những công ty đại chúng quy mô lớn tại Việt Nam. Với những thành tựu đã đạt được, SaigonTel đang được đánh giá là một trong những đơn vị kinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững và năng động, có tiềm lực hội nhập quốc tế. SaigonTel hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin, kinh doanh cao ốc thông minh và bất động sản khu công nghiệp,...
Lĩnh vực kinh doanh:
· Cung cấp thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông
· Thi công, lắp đặt các công trình Bưu chính viễn thông
· Dịch vụ gia tăng trên mạng viễn thông
· Dịch vụ cho thuê, lắp đặt, bảo hành, bảo trì và sửa chữa các sản phẩm công ty kinh doanh
· Tư vấn, phát triển, cài đặt, tích hợp hệ thống viễn thông, tin học, chuyển giao công nghệ, dịch vụ phần mềm
· Hoạt động trong lĩnh vực truyền thông đa phương tiện.
· Bất động sản.