- Chuẩn bị trước phiên live: Sắp xếp sản phẩm, chuẩn bị đạo cụ, kiểm tra thiết bị (ánh sáng, âm thanh, mạng), setup góc quay và kiểm tra kịch bản cùng Host/KOL.
- Vận hành trong phiên live: Điều chỉnh giá, tạo mã giảm giá (voucher), ghim sản phẩm (pin) đúng thời điểm Host giới thiệu.
- Hỗ trợ tương tác: Đọc câu hỏi từ khách hàng, hỗ trợ Host trả lời, khuấy động không khí bằng các câu khẩu hiệu (ví dụ: Chốt đơn đi mọi người ơi!, Chỉ còn .. suất thôi!).
- Xử lý sự cố kỹ thuật ngay lập tức (mất tiếng, đứng hình).
- Quản lý tồn kho: Theo dõi số lượng hàng tồn thực tế để báo cho Host, tránh tình trạng vỡ trận do chốt quá số lượng hiện có.
- Sau phiên live: Thu dọn phòng live, thống kê số liệu (doanh thu, lượt xem, sản phẩm bán chạy) và báo cáo lại cho quản lý
* Thời gian: Ca xoay linh động 5 tiếng/ngày, off 1 ngày/tuần, linh động theo các phiên live
* Địa điểm: 198/B3 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, HCM